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다크 패턴 수용성 및 투명성 신뢰 설문조사

흔한 다크 패턴 디자인 기법에 대한 소비자의 반응과 투명성 선호도를 측정하여, UX 및 제품 팀에 신뢰 요인에 대한 실행 가능한 데이터를 제공합니다.

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가입 없이 체험 · 무료로 시작 · 신용카드 불필요

샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 23개 · 약 10분

Q01

메시지

환영합니다. 이 연구에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 이 설문조사는 귀하의 최근 온라인 경험, 흔한 웹사이트 및 앱 디자인 관행에 대한 반응, 그리고 투명성 선호도를 살펴봅니다. 완료하는 데 약 7~10분 소요됩니다. 귀하의 참여는 전적으로 자발적이며, 언제든지 불이익 없이 중단하실 수 있습니다. 정답이나 오답은 없습니다 — 저희는 귀하의 솔직한 의견에 관심이 있습니다. 모든 응답은 기밀이며, 익명화되어 연구 목적으로 집계된 형태로만 보고됩니다.

Q02

객관식

지난 30일 동안, 쇼핑, 예약을 하거나 구독을 시작 또는 변경하기 위해 웹사이트나 앱을 사용하신 적이 있습니까?

예
아니요

Q03

객관식

지난 30일 동안 다음 유형의 웹사이트나 앱 중 어떤 것을 사용하셨습니까? 해당하는 것을 모두 선택하십시오.

소매 또는 마켓플레이스 웹사이트
모바일 쇼핑 앱
음식 배달 앱
여행 또는 티켓 예약 사이트
스트리밍 또는 미디어 구독
소셜 미디어 상점
공과금, 요금 납부 또는 뱅킹 앱
기타

Q04

의견 척도

지난 30일 동안, 오해를 유발하거나 조작적이라고 느껴지는 웹사이트나 앱 디자인(예: 숨겨진 요금, 취소하기 어려운 구독, 긴박감 메시지)을 얼마나 자주 접하셨습니까?

척도: 1 – 5

최소:전혀 없음최대:매우 자주

Q05

메시지

다음 시나리오는 귀하가 온라인에서 접할 수 있는 흔한 디자인 관행을 설명합니다. 각 시나리오를 주의 깊게 읽고 얼마나 수용할 만하다고 느끼는지 평가해 주십시오.

Q06

의견 척도

온라인 쇼핑을 하고 있다고 상상해 보십시오. 상품 페이지에 10분 카운트다운 타이머가 표시되며, 그 이후에는 할인을 더 이상 이용할 수 없습니다. 이 디자인 관행을 얼마나 수용할 만하다고 느끼십니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 수용할 수 없음최대:완전히 수용 가능함

Q07

의견 척도

온라인 구매를 완료하고 있다고 상상해 보십시오. 추가 요금(예: 서비스 요금이나 취급 수수료)이 최종 결제 단계에서 처음으로 나타납니다. 이 디자인 관행을 얼마나 수용할 만하다고 느끼십니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 수용할 수 없음최대:완전히 수용 가능함

Q08

의견 척도

온라인에서 결제하려는 참이라고 상상해 보십시오. 부가 상품(예: 연장 보증이나 액세서리)이 장바구니에 미리 선택되어 있어, 제거하지 않으면 총액이 늘어납니다. 이 디자인 관행을 얼마나 수용할 만하다고 느끼십니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 수용할 수 없음최대:완전히 수용 가능함

Q09

의견 척도

방금 평가하신 세 가지 시나리오를 떠올려 볼 때, 이러한 관행을 접하는 것이 구매를 완료할 가능성을 어느 정도 낮추겠습니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 낮추지 않을 것임최대:구매를 반드시 그만두게 만들 것임

Q10

순위 매기기

다음 디자인 관행을 가장 우려스러운 것(1)부터 가장 덜 우려스러운 것(6)까지 순위를 매겨 주십시오.

최종 결제 단계에서만 표시되는 요금
찾기 어려운 구독 해지 또는 취소 단계
카운트다운 타이머나 긴박감 메시지
재고 부족 또는 희소성 주장
미리 선택된 부가 상품
모호하거나 불분명한 버튼

드래그하여 순위 지정

Q11

객관식

웹사이트나 앱을 사용하실 때 다음 투명성 기능 중 귀하에게 가장 중요한 것은 무엇입니까? 해당하는 것을 모두 선택하십시오.

총 가격이 처음부터 명확하게 표시됨
한두 단계로 손쉬운 취소
쉬운 말로 된 데이터 사용 요약
기본적으로 꺼져 있는 동의 토글
장바구니에 자동으로 추가되는 항목 없음
광고나 협찬 콘텐츠에 대한 눈에 띄는 표시
가격이나 정책 변경에 대한 변경 이력
기타 (다음 질문에서 구체적으로 기재해 주십시오)

Q12

장문형

위에서 '기타'를 선택하셨다면, 귀하가 중요하게 여기는 투명성 기능을 기술해 주십시오.

Q13

의견 척도

명확하고 투명한 관행이 특정 브랜드에 대한 귀하의 신뢰에 어느 정도 영향을 미칩니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 아님최대:매우 큰 정도로

Q14

순위 매기기

어느 브랜드나 웹사이트에서 구매할지 선택할 때, 다음 요소를 가장 중요한 것(1)부터 가장 덜 중요한 것(5)까지 순위를 매겨 주십시오.

가격과 가성비
제품이나 서비스 품질
사용 편의성
정보의 투명성과 명확성
브랜드 평판과 신뢰성

드래그하여 순위 지정

Q15

장문형

웹사이트나 앱이 우려스럽거나 불분명하다고 느낀 방식으로 귀하의 선택에 영향을 미쳤던 최근의 사례를 기술해 주십시오. 무슨 일이 있었고, 어떻게 대응하셨습니까?

Q16

AI 인터뷰

이 설문조사에서의 응답을 바탕으로, 온라인 경험에서의 설득적 디자인 관행이나 투명성에 관한 추가 의견이나 느낌을 공유해 주십시오. 저희 AI 진행자가 귀하의 관점을 더 잘 이해하기 위해 후속 질문을 드릴 수 있습니다.

Q17

드롭다운

귀하의 연령대는 어떻게 되십니까?

18~24세
25~34세
35~44세
45~54세
55~64세
65세 이상
답변하지 않음

Q18

객관식

귀하의 성별은 무엇입니까?

여성
남성
논바이너리
직접 기재하고 싶음
답변하지 않음

Q19

장문형

위에서 '직접 기재하고 싶음'을 선택하셨다면, 귀하의 성별을 구체적으로 기재해 주십시오.

Q20

드롭다운

현재 어느 지역에 거주하고 계십니까?

북미
유럽
라틴 아메리카
아시아
아프리카
오세아니아
중동
답변하지 않음

Q21

드롭다운

귀하가 완료하신 최종 학력은 무엇입니까?

고등학교 미만
고등학교 졸업 또는 이에 준함
전문대 재학 또는 준학사 학위
학사 학위
대학원 학위
답변하지 않음

Q22

드롭다운

귀하의 현재 고용 상태는 무엇입니까?

정규직 취업
시간제 취업
자영업
실업 상태이며 구직 중
학생
은퇴
전업주부 또는 돌봄 제공자
답변하지 않음

Q23

메시지

시간을 내어 주셔서 감사합니다 — 귀하의 의견은 더 명확하고 신뢰할 수 있는 온라인 경험을 설계하는 데 도움이 됩니다. 이제 이 설문조사를 닫으셔도 됩니다.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Includes three concrete dark-pattern scenarios (countdown timers, hidden fees, forced add-on defaults) rated on opinion scales, giving quantifiable acceptability data rather than generic satisfaction questions
Includes ranking exercises for both 'most concerning design practices' and 'purchase-decision factors', producing prioritized trust drivers instead of flat averages
Follows up automatically with an AI-moderated interview that probes the reasoning behind each respondent's ratings, surfacing the 'why' behind the scores
Captures self-described transparency preferences via open-text plus full demographic segmentation (age, region, education, employment) for cross-cut analysis

SurveySparrow

Product Design Survey Questionnaire | For Market Research

This is a fielding-ready generic product design/UX feedback questionnaire aimed at market research teams, not a dark-pattern or transparency-trust specific instrument. It's a reasonable adjacent template for product teams gathering general design feedback, but it doesn't address manipulative-design acceptability or trust-in-transparency questions directly.

잘하는 점

Ready-to-use, fieldable template built for product/UX design feedback
SurveySparrow's conversational survey format may improve completion rates
Positioned specifically for market research use by product teams

아쉬운 점

Static question set with no adaptive AI follow-up to probe why respondents rate a design a certain way
No scenario-based dark-pattern testing (e.g., countdown timers, hidden fees, forced add-ons)
No automated per-response quality scoring or published prompt-level methodology

자주 묻는 질문