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Employee & HR

직원 복리후생 만족도 및 이용 현황 설문

회사가 제공하는 복리후생에 대한 직원의 인지도, 이용률, 인식된 가치, 만족도를 측정합니다. 이 도구를 활용하여 인력 집단 전반에 걸친 커뮤니케이션 격차, 가입 장벽, 충족되지 않은 복리후생 요구를 파악하십시오.

샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 23개 · 약 10분
Q01
메시지

직원 복리후생 설문에 오신 것을 환영합니다. 이 설문은 회사가 제공하는 복리후생에 대한 귀하의 인지도, 이용 현황, 만족도에 관해 여쭙습니다. 귀하의 응답은 무엇이 잘 되고 있고 어디에 개선이 필요한지 파악하는 데 도움이 됩니다. 이 설문은 자발적으로 참여하는 것이며 언제든지 중단하실 수 있습니다. 정답이나 오답은 없으며, 저희는 귀하의 솔직한 의견에 관심이 있습니다. 모든 응답은 기밀로 유지되며 집계된 형태로만 보고됩니다. 예상 소요 시간: 6~8분.

Q02
객관식

귀하께서 아시는 한, 회사가 현재 제공하는 복리후생은 다음 중 무엇입니까? (해당하는 것을 모두 선택하십시오.)

  • 의료/건강 보험
  • 치과 및/또는 안과 보장
  • 퇴직 저축 제도 (예: 401(k), 연금)
  • 유급 휴가 (연차/병가)
  • 육아 휴직
  • 정신 건강 지원/EAP
  • 학습 또는 교육 지원금
  • 웰니스 프로그램 또는 헬스장 지원
  • 통근 또는 교통비 지원
  • 유연 근무 제도
  • 잘 모르겠다
Q03
의견 척도

전반적으로, 지난 12개월 동안 이용하신 복리후생에 가입하고 접근하기가 얼마나 쉽거나 어려웠습니까?

척도: 17
최소:매우 어려웠다최대:매우 쉬웠다
Q04
의견 척도

전반적으로 현재의 복리후생 패키지가 귀하께 얼마나 가치 있습니까?

척도: 17
최소:전혀 가치 없다최대:매우 가치 있다
Q05
객관식

복리후생에 관한 정보를 주로 어디에서 얻으십니까? (해당하는 것을 모두 선택하십시오.)

  • 사내 인트라넷/인사 포털
  • 이메일 안내/뉴스레터
  • 관리자 또는 팀 회의
  • 인사 또는 복리후생 웨비나/설명회
  • 동료/입소문
  • Slack/Teams 등 메신저
  • 포스터/전단지/인쇄물
  • 외부 협력사 포털
  • 기타 (구체적으로 적어 주십시오)
Q06
객관식

어떤 복리후생이 새로 추가되거나 확대되기를 가장 바라십니까? (최대 세 개까지 선택하십시오.)

  • 육아 지원
  • 학자금 대출 지원
  • 정신 건강 보장 확대
  • 추가 유급 휴가
  • 난임/가족 계획 지원
  • 재택근무 환경 지원금
  • 안식년 제도
  • 반려동물 보험
  • 재무 코칭
  • 기타 (구체적으로 적어 주십시오)
Q07
AI 인터뷰

이 설문에서의 응답을 바탕으로, 복리후생 경험에 대한 추가적인 생각이나 느낌을 자유롭게 나눠 주십시오. AI 진행자가 귀하의 관점을 더 잘 이해하기 위해 후속 질문을 드릴 수 있습니다.

Q08
드롭다운

현재 회사에서 근무하신 지 얼마나 되셨습니까?

  • 6개월 미만
  • 6~11개월
  • 1~2년
  • 3~5년
  • 6~10년
  • 11년 이상
Q09
메시지

이 설문에 응해 주셔서 감사합니다. 귀하의 의견은 기밀로 유지되며 복리후생 경험을 개선하는 데 사용됩니다. 복리후생에 관해 급히 문의할 사항이 있으시면 인사팀에 직접 연락해 주십시오.

Q10
객관식

지난 12개월 동안 직접 이용하신 복리후생은 다음 중 무엇입니까? (해당하는 것을 모두 선택하십시오.)

  • 의료/건강 보험
  • 치과 및/또는 안과 보장
  • 퇴직 저축 제도 (예: 401(k), 연금)
  • 유급 휴가 (연차/병가)
  • 육아 휴직
  • 정신 건강 지원/EAP
  • 학습 또는 교육 지원금
  • 웰니스 프로그램 또는 헬스장 지원
  • 통근 또는 교통비 지원
  • 유연 근무 제도
  • 해당 없음
Q11
의견 척도

복리후생 선택지에 관한 정보를 찾기가 얼마나 쉽거나 어려웠습니까?

척도: 17
최소:매우 어려웠다최대:매우 쉬웠다
Q12
순위 매기기

이용하신 복리후생 중 귀하께 가장 큰 개인적 가치를 주는 세 가지는 무엇입니까? (가장 가치 있는 것부터 가장 덜 가치 있는 것 순으로 순위를 매겨 주십시오.)

  1. 의료/건강 보험
  2. 치과 및/또는 안과 보장
  3. 퇴직 저축 제도 (예: 401(k), 연금)
  4. 유급 휴가 (연차/병가)
  5. 육아 휴직
  6. 정신 건강 지원/EAP
  7. 학습 또는 교육 지원금
  8. 웰니스 프로그램 또는 헬스장 지원
  9. 통근 또는 교통비 지원
  10. 유연 근무 제도
드래그하여 순위 지정
Q13
의견 척도

회사로부터 받는 복리후생 정보가 얼마나 명확하거나 불명확합니까?

척도: 17
최소:매우 불명확하다최대:매우 명확하다
Q14
장문형

복리후생 경험을 가장 크게 개선할 한 가지 변화는 무엇입니까?

Q15
드롭다운

귀하의 고용 형태는 무엇입니까?

  • 정규직
  • 시간제
  • 계약직/임시직
  • 인턴/수습
  • 기타
  • 답변하지 않겠다
Q16
의견 척도

복리후생 가입 또는 신청 절차가 얼마나 쉽거나 어려웠습니까?

척도: 17
최소:매우 어려웠다최대:매우 쉬웠다
Q17
의견 척도

복리후생에 관한 문의가 있을 때 받는 지원에 얼마나 만족하거나 불만족하십니까?

척도: 17
최소:매우 불만족한다최대:매우 만족한다
Q18
드롭다운

귀하의 주된 근무 형태를 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

  • 사무실 근무
  • 하이브리드
  • 완전 재택근무
  • 답변하지 않겠다
Q19
의견 척도

복리후생에 관한 문의가 있을 때 도움을 받기가 얼마나 쉽거나 어려웠습니까?

척도: 17
최소:매우 어려웠다최대:매우 쉬웠다
Q20
드롭다운

귀하께서 주로 근무하시는 지역은 어디입니까?

  • 아프리카
  • 아시아·태평양
  • 유럽
  • 중동
  • 북미
  • 남미
  • 답변하지 않겠다
Q21
드롭다운

귀하의 연령대는 어떻게 되십니까?

  • 18~24세
  • 25~34세
  • 35~44세
  • 45~54세
  • 55~64세
  • 65세 이상
  • 답변하지 않겠다
Q22
드롭다운

귀하의 성별을 어떻게 표현하시겠습니까?

  • 여성
  • 남성
  • 논바이너리
  • 답변하지 않겠다
Q23
드롭다운

귀하께서 마치신 최종 학력은 무엇입니까?

  • 고졸 이하
  • 대학 중퇴/재학
  • 전문학사
  • 학사
  • 석사
  • 박사
  • 전문 학위
  • 답변하지 않겠다

포함된 기능

  • AI 후속 질문

    정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.

  • 주의력 확인 장치

    성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.

  • AI가 작성한 문안

    문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.

  • 자동 리포트

    응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

  • Combines standard awareness/usage/satisfaction questions with an AI follow-up interview that asks employees to elaborate on their specific responses, rather than stopping at closed-ended ratings
  • Includes four dedicated opinion-scale questions isolating enrollment ease, information findability, sign-up process, and support responsiveness so you can pinpoint exactly where the friction is, not just an overall satisfaction score
  • Uses a ranking question to identify which specific benefits deliver the most personal value, plus a multi-select on desired new/expanded benefits, giving actionable prioritization data
  • Segments results by tenure, employment type, work arrangement, region, age, gender, and education via dropdowns, enabling workforce-segment comparisons on top of the open-text and AI-probed qualitative feedback

Jotform

Employee Benefits Survey Template

A ready-to-use, drag-and-drop form template aimed at quick deployment and visual customization rather than deep analysis. It covers core benefits questions but is built as a static form rather than an interactive interview. Good for teams that want fast setup and integration with Jotform's broader form ecosystem.

잘하는 점

  • Easy drag-and-drop customization of questions and branding
  • Fast to deploy as a standalone form
  • Part of a large template library and form-building ecosystem

아쉬운 점

  • Static question set with no adaptive follow-up probing on individual answers
  • No automated per-response quality scoring or AI-generated qualitative analysis
  • No transparent, published methodology for how questions were validated

QuestionPro

Employee Benefits Survey Questions + Sample Questionnaire Template

A sample questionnaire paired with explanatory content on benefits survey question design, reflecting QuestionPro's broader enterprise survey platform. It offers a solid static question bank and guidance on structuring questions, but functions more as a reference template than an adaptive interview tool. Backed by an established survey analytics suite.

잘하는 점

  • Detailed sample question bank with explanatory guidance
  • Backed by an established enterprise survey and analytics platform
  • Likely supports standard reporting and cross-tabulation features

아쉬운 점

  • No adaptive AI-driven follow-up questioning based on individual responses
  • No automated quality scoring of open-ended answers
  • Voice-based interviewing is not part of the offering

SurveyMonkey

Employee Benefits Survey: Free Template + Key Questions For HR

A free template bundled with HR-oriented guidance on key questions to ask, reflecting SurveyMonkey's broad brand recognition and ease of use. It's a solid static starting point for benefits feedback but is not designed for adaptive, conversational follow-up. Reporting is likely limited to standard dashboards rather than AI-synthesized narrative insights.

잘하는 점

  • Well-known, easy-to-use platform with broad familiarity among HR teams
  • Free tier availability lowers the barrier to trying the template
  • Guidance on 'key questions' suggests thoughtful question curation

아쉬운 점

  • No adaptive AI interview follow-up to probe individual open-ended responses
  • No automated per-response quality scoring
  • No voice AI interview option

SurveySparrow

Employee Benefits Survey: What, Why and How

This page reads primarily as an explanatory guide covering the rationale and methodology behind benefits surveys, with a template embedded rather than a standalone fielding-ready instrument. It's useful for understanding why to run such a survey, but less immediately deployable than a pure template. SurveySparrow's conversational-form format is a plus for engagement, though it is not the same as an AI-driven adaptive interview.

잘하는 점

  • Conversational, chat-like form format tends to improve completion rates
  • Includes explanatory context on survey purpose and design rationale
  • Part of a broader survey platform with reporting features

아쉬운 점

  • Primarily framed as an educational guide rather than a ready-to-field template
  • No adaptive AI or voice-based follow-up interviewing on responses
  • No published transparent methodology or automated response quality scoring

자주 묻는 질문

“직원 복리후생 만족도 및 이용 현황 설문” 템플릿에는 어떤 질문이 포함되어 있나요?

바로 사용할 수 있는 질문 23개가 포함되어 있으며, 처음 질문은 다음과 같습니다: “직원 복리후생 설문에 오신 것을 환영합니다. 이 설문은 회사가 제공하는 복리후생에 대한 귀하의 인지도, 이용 현황, 만족도에 관해 여쭙습니다. 귀하의 응답은 무엇이 잘 되고 있고 어디에 개선이 필요한지 파악하는 데…” · “귀하께서 아시는 한, 회사가 현재 제공하는 복리후생은 다음 중 무엇입니까? (해당하는 것을 모두 선택하십시오.)” · “전반적으로, 지난 12개월 동안 이용하신 복리후생에 가입하고 접근하기가 얼마나 쉽거나 어려웠습니까?”. 전체 질문은 위에서 미리 볼 수 있고 모두 수정 가능합니다.

이 설문을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?

응답자는 보통 질문 23개를 약 10분 안에 완료합니다.

템플릿을 수정할 수 있나요?

네. 설문을 공개하기 전에 모든 질문, 답변 옵션, 순서를 자유롭게 수정할 수 있습니다. 질문을 추가·삭제하거나 AI 편집기에 연구 목표에 맞춘 재구성을 요청할 수도 있습니다.

이 템플릿은 무료인가요?

네. 편집기에서 바로 열어 수정을 시작할 수 있습니다. 체험에는 계정이 필요 없으며, 무료 플랜으로 설문을 공개할 수 있습니다.

설문을 공개할 준비가 되셨나요?

이 템플릿을 편집기에서 열어 보세요. 첫 응답자가 보기 전에 모든 부분을 원하는 대로 바꿀 수 있습니다.

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