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Market Research

핀테크 광고 효과: 브랜드 리프트 및 회상 조사

주요 금융 및 결제 앱 전반에 걸쳐 광고 회상, 브랜드 인지도(비보조 및 보조), 고려 리프트, 브랜드 선호도를 측정합니다. 핀테크 캠페인 ROI를 평가하는 시장 조사 담당자를 위해 설계되었습니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 25개 · 약 11분
Q01
메시지

환영합니다! 이 조사에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 이 설문은 금융 및 결제 앱 사용 경험과 최근에 접하셨을 수 있는 관련 광고에 관해 여쭙습니다. 완료까지 약 11분이 소요됩니다. 참여는 전적으로 자발적이며 언제든지 중단하실 수 있습니다. 정답이나 오답은 없으며, 저희는 귀하의 솔직한 의견에만 관심이 있습니다. 모든 응답은 기밀로 처리되고 익명화되며 종합적으로만 보고됩니다. 계속하시면 본 연구 참여에 동의하시는 것입니다.

Q02
객관식

지난 3개월 동안 다음 중 앱을 이용해 하신 금융 관련 활동은 무엇입니까? 해당하는 항목을 모두 선택해 주십시오.

  • 모바일 뱅킹 앱 사용
  • 개인 간 송금(P2P) 앱으로 송금 또는 수취
  • 매장에서 모바일 지갑으로 결제
  • 모바일 앱으로 투자
  • 앱을 통해 대출 또는 후불결제(BNPL) 서비스 신청
  • 온라인 전용 은행 계좌 개설
  • 해당 없음
Q03
장문형

돈을 관리, 송금, 또는 투자하는 앱을 떠올릴 때 가장 먼저 생각나는 브랜드는 무엇입니까?

Q04
객관식

다음 브랜드 중 들어보신 것은 무엇입니까? 해당하는 항목을 모두 선택해 주십시오.

  • PayPal
  • Cash App
  • Venmo
  • Chime
  • Revolut
  • Wise
  • Robinhood
  • Coinbase
  • SoFi
  • 기타(직접 입력)
  • 이 중 아는 것이 없음
Q05
객관식

지난 4주 동안 돈을 관리, 송금, 또는 투자하는 데 도움을 주는 앱의 광고를 보신 적이 있습니까?

  • 예
  • 아니요
  • 잘 모르겠음
Q06
객관식

그 광고를 어디에서 보셨습니까? 해당하는 항목을 모두 선택해 주십시오.

  • 온라인 영상(예: YouTube, 스트리밍)
  • 소셜 미디어 피드 또는 스토리
  • TV 또는 커넥티드 TV(CTV)
  • 스트리밍 오디오 또는 음악 앱
  • 팟캐스트
  • 옥외 또는 대중교통 광고
  • 검색 광고
  • 앱 내 광고
  • 웹사이트 배너
  • 기타(직접 입력)
Q07
객관식

그 광고는 어느 브랜드의 광고였습니까?

  • PayPal
  • Cash App
  • Venmo
  • Chime
  • Revolut
  • Wise
  • Robinhood
  • Coinbase
  • SoFi
  • 기타(직접 입력)
  • 잘 모르겠음 / 기억나지 않음
Q08
장문형

회상하신 광고에서 가장 인상 깊었던 점은 무엇입니까? (예: 메시지, 특정 혜택, 비주얼, 또는 그 외 무엇이든)

Q09
의견 척도

앞으로 6개월 이내에 금융 관리 또는 결제 앱 사용을 고려할 가능성은 얼마나 됩니까?

척도: 1 – 7
최소:전혀 없음최대:매우 높음
Q10
의견 척도

회상하신 광고를 바탕으로, 그 브랜드 사용을 고려할 가능성은 얼마나 됩니까?

척도: 1 – 7
최소:전혀 없음최대:매우 높음
Q11
객관식

오늘 금융 또는 결제 앱을 하나만 선택해야 한다면 무엇을 고르시겠습니까?

  • PayPal
  • Cash App
  • Venmo
  • Chime
  • Revolut
  • Wise
  • Robinhood
  • Coinbase
  • SoFi
  • 기타(직접 입력)
  • 이 중 없음
Q12
의견 척도

다음 진술에 어느 정도 동의하십니까: "금융 및 결제 앱은 내 재정을 관리하기 더 쉽게 해준다."

척도: 1 – 7
최소:전혀 동의하지 않음최대:매우 동의함
Q13
의견 척도

다음 진술에 어느 정도 동의하십니까: "나는 금융 및 결제 앱에 내 개인 금융 정보를 맡기는 것을 신뢰한다."

척도: 1 – 7
최소:전혀 동의하지 않음최대:매우 동의함
Q14
의견 척도

다음 진술에 어느 정도 동의하십니까: "금융 앱 광고는 내가 새로운 기능이나 서비스를 발견하는 데 도움이 된다."

척도: 1 – 7
최소:전혀 동의하지 않음최대:매우 동의함
Q15
순위 매기기

금융 또는 결제 앱을 선택할 때 가장 중요하게 여기는 기능을 순위대로 정렬해 주십시오(1 = 가장 중요함).

  1. 낮고 투명한 수수료
  2. 보안 및 사기 방지
  3. 사용 편의성
  4. 빠른 송금 및 결제
  5. 고객 지원 품질
  6. 리워드 또는 캐시백
드래그하여 순위 지정
Q16
AI 인터뷰

금융 앱 광고에 대한 귀하의 생각을 조금 더 깊이 살펴보고자 합니다. AI 진행자가 앞서 답변하신 내용을 바탕으로 몇 가지 후속 질문을 드리겠습니다.

Q17
장문형

이 설문에서의 응답을 바탕으로, 금융 앱 광고나 이러한 앱에 대한 경험에 관해 추가로 나누고 싶은 이야기가 있으십니까?

Q18
드롭다운

귀하의 연령은 어떻게 되십니까?

  • 18~24세
  • 25~34세
  • 35~44세
  • 45~54세
  • 55~64세
  • 65세 이상
Q19
객관식

귀하의 성별은 어떻게 되십니까?

  • 여성
  • 남성
  • 논바이너리
  • 답변하고 싶지 않음
Q20
드롭다운

현재 어디에 거주하십니까?

  • 미국
  • 영국
  • 캐나다
  • 호주
  • 인도
  • 독일
  • 프랑스
  • 브라질
  • 멕시코
  • 남아프리카공화국
  • 기타
Q21
드롭다운

귀하께서 마치신 최종 학력은 무엇입니까?

  • 고등학교 미만
  • 고등학교 졸업 또는 동등 학력
  • 전문대 재학 / 준학사
  • 학사 학위
  • 대학원 학위
  • 답변하고 싶지 않음
Q22
객관식

귀하의 현재 취업 상태는 어떻게 되십니까?

  • 정규직 근무
  • 시간제 근무
  • 자영업
  • 학생
  • 가사 전담
  • 무직
  • 은퇴
  • 답변하고 싶지 않음
Q23
드롭다운

귀하의 세전 연간 총 가구 소득을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

  • $25,000 미만
  • $25,000~$49,999
  • $50,000~$74,999
  • $75,000~$99,999
  • $100,000~$149,999
  • $150,000 이상
  • 답변하고 싶지 않음
Q24
객관식

주로 사용하는 스마트폰 운영체제는 무엇입니까?

  • iOS(Apple)
  • Android(Google)
  • 기타
  • 스마트폰을 사용하지 않음
Q25
메시지

이 설문을 완료해 주셔서 감사합니다! 귀하의 응답이 기록되었으며 광고 및 앱 경험을 개선하는 데 사용됩니다. 소중한 시간에 감사드립니다.

포함된 기능

  • AI 후속 질문

    정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.

  • 주의력 확인 장치

    성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.

  • AI가 작성한 문안

    문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.

  • 자동 리포트

    응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

  • Purpose-built for fintech brand lift: separate unaided and aided awareness questions specifically about money, payment, and investing apps, not generic brands
  • Captures the full ad-exposure funnel in one flow — recent ad exposure, channel recall, brand attribution, and an open-text probe on what stood out creatively
  • Measures consideration lift by comparing general category consideration against consideration for the specific recalled brand, plus a forced-choice brand preference question and feature-priority ranking
  • Includes an AI follow-up interview that dynamically probes respondents on their reaction to money-app advertising, going beyond what any static question list can surface

SurveyMonkey

Brand Pulse Survey: Campaign Awareness Template

A fielding-ready generic campaign awareness template, not built for fintech or payment-app brand tracking specifically. Useful as a starting point for basic recall/awareness questions, backed by SurveyMonkey's large respondent panel and benchmarking tools.

잘하는 점

  • Ready-to-field template with SurveyMonkey's established survey logic and distribution tools
  • Access to a large panel and industry benchmark data for comparison
  • Established brand awareness/campaign question structure

아쉬운 점

  • No adaptive AI follow-up interviewing — questions are fixed and don't probe individual responses further
  • Not tailored to fintech/money-app category recall or ad-channel attribution
  • No transparent, publishable methodology for how questions or scoring were generated

SurveySparrow

Brand Awareness Survey Template

A generic, conversational-style brand awareness template rather than a fintech ad-effectiveness study. It covers basic awareness and recall in SurveySparrow's chat-like UI but lacks category-specific structure for money apps.

잘하는 점

  • Conversational, chat-style question flow that may feel more engaging than a static form
  • Ready-to-field brand awareness template
  • Mobile-friendly presentation typical of SurveySparrow

아쉬운 점

  • No adaptive AI probing — conversational UI is scripted, not dynamically generated per response
  • No fintech-specific unaided/aided recall or consideration-lift structure
  • No automated per-response quality scoring or transparent prompt methodology

Jotform

Brand Awareness Survey Form Template

A basic, customizable form template for general brand awareness rather than a fintech-specific ad recall/brand lift instrument. Good for quick, simple form building but leaves category-specific design work to the researcher.

잘하는 점

  • Highly customizable drag-and-drop form builder
  • Ready-to-field template that's easy to adapt for many industries
  • Wide range of integrations typical of Jotform's platform

아쉬운 점

  • No adaptive AI follow-up interviewing or voice AI interviews — it's a static form
  • No fintech-specific ad-exposure, recall, or consideration-lift question flow
  • No automated response quality scoring or auto-generated analysis report

Typeform

Brand Awareness Survey Template

A polished, generic brand awareness template known for Typeform's conversational one-question-at-a-time design, but not tailored to fintech advertising or brand-lift measurement. Suitable for simple awareness checks rather than a full ad-effectiveness study.

잘하는 점

  • Clean, conversational one-question-at-a-time interface that tends to improve completion rates
  • Ready-to-field generic brand awareness template
  • Strong visual design typical of Typeform

아쉬운 점

  • No adaptive AI or voice interviewing — question order and content are fixed regardless of answers
  • No fintech-specific recall, ad-channel attribution, or consideration-lift structure
  • No transparent prompt methodology or automated quality scoring of responses

자주 묻는 질문

“핀테크 광고 효과: 브랜드 리프트 및 회상 조사” 템플릿에는 어떤 질문이 포함되어 있나요?

바로 사용할 수 있는 질문 25개가 포함되어 있으며, 처음 질문은 다음과 같습니다: “환영합니다! 이 조사에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 이 설문은 금융 및 결제 앱 사용 경험과 최근에 접하셨을 수 있는 관련 광고에 관해 여쭙습니다. 완료까지 약 11분이 소요됩니다. 참여는 전적으로 자발적이며 언…” · “지난 3개월 동안 다음 중 앱을 이용해 하신 금융 관련 활동은 무엇입니까? 해당하는 항목을 모두 선택해 주십시오.” · “돈을 관리, 송금, 또는 투자하는 앱을 떠올릴 때 가장 먼저 생각나는 브랜드는 무엇입니까?”. 전체 질문은 위에서 미리 볼 수 있고 모두 수정 가능합니다.

이 설문을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?

응답자는 보통 질문 25개를 약 11분 안에 완료합니다.

템플릿을 수정할 수 있나요?

네. 설문을 공개하기 전에 모든 질문, 답변 옵션, 순서를 자유롭게 수정할 수 있습니다. 질문을 추가·삭제하거나 AI 편집기에 연구 목표에 맞춘 재구성을 요청할 수도 있습니다.

이 템플릿은 무료인가요?

네. 편집기에서 바로 열어 수정을 시작할 수 있습니다. 체험에는 계정이 필요 없으며, 무료 플랜으로 설문을 공개할 수 있습니다.

설문을 공개할 준비가 되셨나요?

이 템플릿을 편집기에서 열어 보세요. 첫 응답자가 보기 전에 모든 부분을 원하는 대로 바꿀 수 있습니다.

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