Healthcare & Clinical

건강 제품 온보딩 및 계획 이행 성과 설문조사

리텐션을 개선하고 효과를 입증하고자 하는 디지털 헬스 제품 팀을 위해, 사용자 온보딩 경험, 계획 이행 행동과 그 요인, 그리고 자가 보고된 건강 성과를 측정합니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 25개 · 약 11분

Q01

메시지

저희 제품에 대한 귀하의 경험에 관한 이 설문조사에 오신 것을 환영합니다. 이 연구의 목적은 사용자가 온보딩을 어떻게 경험하고, 계획을 따르며, 건강과 웰빙의 변화를 어떻게 인식하는지 이해하는 것입니다. 이 설문조사는 완료하는 데 약 7~10분이 소요됩니다. 참여는 전적으로 자발적이며, 언제든지 중단하실 수 있습니다. 정답이나 오답은 없으며, 저희는 귀하의 솔직한 의견에 관심이 있습니다. 모든 응답은 기밀로 유지되고, 익명으로 처리되며, 종합된 형태로만 보고됩니다. 결과는 제품 경험을 개선하기 위해 내부적으로 사용됩니다. 계속 진행하시면 이 설문조사에 참여하는 데 동의하시는 것입니다.

Q02

객관식

다음 중 저희 제품에서의 온보딩 경험을 가장 잘 나타내는 것은 무엇입니까?

문제없이 완료함
완료했으나 일부 내용이 명확하지 않았음
시작했으나 끝내지 못함
아직 시작하지 않음

Q03

객관식

현재 저희 제품을 통해 제공된 계획이나 관리 요법을 따르고 계십니까?

예, 꾸준히 따르고 있음
예, 간헐적으로 따르고 있음
아니요, 따르는 것을 중단함
현재는 아니지만, 다시 시작할 계획임
계획을 배정받은 적이 없음

Q04

의견 척도

전반적으로, 제품을 사용하는 동안 지난 30일간 귀하의 건강에 나타난 변화를 어떻게 표현하시겠습니까?

척도: 1 – 7

최소:훨씬 나빠짐최대:훨씬 좋아짐

Q05

장문형

이 설문조사에서 답변하신 내용을 바탕으로, 저희 제품에 대한 전반적인 경험과 관련하여 추가로 하고 싶으신 생각이나 느낌을 공유해 주십시오.

Q06

드롭다운

귀하의 나이는 어떻게 되십니까?

18~24세
25~34세
35~44세
45~54세
55~64세
65세 이상
답변하고 싶지 않음

Q07

메시지

이 설문조사를 완료해 주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백은 소중하며, 모든 사용자를 위해 제품 경험과 건강 성과를 개선하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 응답이 기록되었습니다.

Q08

객관식

온보딩을 완료하지 못하게 한 것은 무엇입니까? 해당하는 항목을 모두 선택하십시오.

단계가 명확하지 않았음
기술적 문제나 오류
시간이 너무 오래 걸렸음
계획의 가치가 확실하지 않았음
개인정보나 데이터에 대한 우려
필요한 정보를 찾을 수 없었음
나중에 설정하는 것을 선호함
기타(구체적으로 기재)

Q09

드롭다운

지난 7일 동안 며칠이나 계획을 따르셨습니까?

Q10

의견 척도

지난 30일 동안 귀하의 신체 건강은 어떻게 변화했습니까?

척도: 1 – 7

최소:훨씬 나빠짐최대:훨씬 좋아짐

Q11

AI 인터뷰

귀하의 경험을 조금 더 깊이 이해하고자 합니다. AI 진행자가 앞서 하신 답변을 바탕으로 몇 가지 후속 질문을 드리겠습니다.

Q12

객관식

귀하의 성별을 어떻게 표현하십니까?

여성
남성
논바이너리
답변하고 싶지 않음

Q13

의견 척도

온보딩 단계가 얼마나 명확했습니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 불명확함최대:매우 명확함

Q14

객관식

주간 계획 목표를 얼마나 자주 달성하십니까?

매주
대부분의 주
일부 주
드물게
전혀

Q15

의견 척도

지난 30일 동안 귀하의 정신적 웰빙은 어떻게 변화했습니까?

척도: 1 – 7

최소:훨씬 나빠짐최대:훨씬 좋아짐

Q16

드롭다운

현재 어느 지역에 거주하십니까?

아프리카
아시아
유럽
북아메리카
오세아니아
남아메리카
답변하고 싶지 않음

Q17

의견 척도

전반적으로 온보딩 경험에 얼마나 만족하셨습니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 불만족최대:매우 만족

Q18

객관식

최근 계획을 따르는 귀하의 능력에 가장 큰 영향을 미친 요인은 무엇입니까? 최대 3개까지 선택하십시오.

명확한 안내와 지침
리마인더와 알림
콘텐츠 품질이나 관련성
시간 제약
비용이나 제품 이용 가능성
동기 부여나 책임감
기술적 문제
고객 서비스의 지원
커뮤니티나 소셜 기능
계획의 유연성
기타(구체적으로 기재)

Q19

의견 척도

지난 30일 동안 귀하의 에너지 수준은 어떻게 변화했습니까?

척도: 1 – 7

최소:훨씬 나빠짐최대:훨씬 좋아짐

Q20

드롭다운

귀하가 완료한 최종 학력은 무엇입니까?

고등학교 중퇴
고등학교 졸업 또는 이에 준하는 학력
대학 재학/전문학사
학사 학위
대학원 학위
답변하고 싶지 않음

Q21

장문형

온보딩을 더 쉽게 만들 한 가지 변화는 무엇이겠습니까?

Q22

의견 척도

지난 30일 동안 귀하의 수면의 질은 어떻게 변화했습니까?

척도: 1 – 7

최소:훨씬 나빠짐최대:훨씬 좋아짐

Q23

객관식

귀하의 현재 고용 상태는 무엇입니까?

정규직
시간제
자영업
학생
무직
은퇴
답변하고 싶지 않음

Q24

의견 척도

지난 30일 동안 귀하의 주된 건강 목표를 향해 얼마나 진전을 이루셨습니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 진전 없음최대:상당한 진전

Q25

장문형

지난 30일 동안 겪으신 문제나 차질이 있다면 무엇입니까?

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Combines a structured onboarding funnel (completion status, drop-off reasons, clarity and satisfaction ratings) with adherence tracking (regimen status, 7-day adherence, weekly target frequency, and driver factors) in one flow, rather than treating these as separate forms
Captures self-reported 30-day outcome change across physical health, mental wellbeing, energy, sleep, and goal progress as distinct dimensions, giving product teams granular retention/impact signals instead of a single generic satisfaction score
Includes an AI moderator follow-up interview after the structured questions to probe onboarding friction and adherence setbacks in the respondent's own words, with a transparent prompt rather than a black-box AI
Standard demographics (age, gender, region, education, employment) are included for segmentation without requiring a separate survey

Jotform

Health Product Satisfaction Survey Form Template

A ready-to-field, drag-and-drop form template focused on general satisfaction with a health product rather than onboarding funnel diagnostics or ongoing plan adherence behavior. It's easy to customize and deploy quickly but is a static question set with no follow-up probing.

잘하는 점

Fielding-ready template usable immediately without survey design work
Easy to embed/customize via Jotform's drag-and-drop form builder
Broad applicability across different health product types

아쉬운 점

Static form with no adaptive follow-up questioning to explore why a respondent answered a certain way
No structured tracking of adherence behavior over time (e.g., days followed a plan) or multi-dimensional 30-day outcome change
No published methodology for how responses are scored or synthesized into a report

QuestionPro

Healthcare Opinion Survey Template

A general-purpose healthcare opinion survey template aimed at capturing patient/consumer sentiment about healthcare experiences broadly, not specifically onboarding or plan adherence for a digital health product. Useful as a generic starting point but requires significant customization to fit a product retention use case.

잘하는 점

Fielding-ready template with established survey logic for healthcare opinion topics
Backed by QuestionPro's broader survey platform features (panels, analytics dashboards)
Applicable across various healthcare service contexts, not just one product

아쉬운 점

Generic healthcare opinion focus, not purpose-built for onboarding completion, drop-off reasons, or adherence-driver factors
Static question set with no adaptive AI or voice interview follow-up to dig into low scores
No transparent, publishable prompt/methodology behind any AI-assisted analysis

자주 묻는 질문