Industry-Specific

가정 세탁 습관 및 제품 선호도 설문조사

사람들이 얼마나 자주, 어디서 세탁을 하는지, 어떤 제품을 사용하는지, 그리고 세제 선택·만족도·브랜드 전환을 실제로 좌우하는 요인이 무엇인지를 가격 민감도 점검과 함께 파악합니다. 세탁 케어 브랜드, 가전 제조사, 리테일 팀을 위해 설계되었으며, 응답자의 마지막 구매나 브랜드 전환 뒤에 숨은 실제 이야기를 재구성하는 AI 후속 인터뷰가 포함됩니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 14개 · 약 7분

Q01

메시지

안녕하십니까! 저희는 사람들이 실제로 어디서, 얼마나 자주 세탁을 하고 어떤 제품을 사용하는지를 이해하고자 합니다. 답변은 완전히 비밀이 보장되며 익명으로 처리됩니다. 약 5~6분 정도 소요되며, 정답이나 오답은 없습니다.

Q02

객관식필수

지난 7일 동안, 직접 세탁하신 빨래는 몇 회입니까(집, 빨래방, 또는 세탁 서비스 이용 포함)?

0
1~2
3~5
6~9
10회 이상

Q03

객관식필수

평소 세탁을 하시는 장소를 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

소유 또는 임대한 가정 내 세탁기/건조기
건물 내 공용 세탁실
빨래방 또는 동전 세탁소
세탁·개킴 또는 수거/배달 서비스
다른 사람이 대신 해 줌

Q04

객관식필수

지난 한 달 동안 사용하신 세탁 제품은 다음 중 어느 것입니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

액체 세제
세제 캡슐/팩
가루 세제
세제 시트
섬유 유연제
얼룩 제거제 / 애벌빨래 제품
건조기 시트 또는 볼
향기 부스터

Q05

매트릭스필수

세탁 세제나 제품을 선택하실 때 다음 각 요소가 얼마나 중요합니까?

6개 행 × 5개 열

1회 세탁당 가격
얼룩 제거력
향
친환경 / 지속가능한 성분
피부에 순함 / 저자극성
외 1개

열: 중요하지 않음 · 약간 중요함 · 중요함 · 매우 중요함 · 필수적임

Q06

최선·최악 선택형(MaxDiff)필수

방금 평가하신 항목 전체 중, 실제로 무엇을 살지 선택하실 때 가장 중요한 것과 가장 덜 중요한 것은 무엇입니까?

가격
얼룩 제거력
향
친환경 성분
피부 민감성 / 저자극 성분
브랜드 신뢰 / 평판
자주 가는 매장에서의 구매 가능성

세트별 최선·최악 선택최선:가장 중요함최악:가장 덜 중요함

Q07

평점 척도필수

전반적으로, 가장 자주 사용하시는 주력 세탁 세제 브랜드에 얼마나 만족하십니까?

범위: 1 – 5

최소:매우 불만족함최대:매우 만족함

Q08

객관식필수

지난 6개월 동안, 서로 다른 세탁 세제 브랜드를 몇 개나 구매하셨습니까?

하나만 — 항상 같은 브랜드를 구매함
두 개
세 개 이상
잘 모르겠음

Q09

가격 민감도(Van Westendorp)필수

표준 용량의 세탁 세제 한 병(약 32회 세탁 분량)의 가격에 관한 간단한 질문 몇 가지입니다. (템플릿 참고: 출시 전에 연구 대상 제품에 맞게 용량/용기당 세탁 횟수를 조정하십시오.)

이 세탁 세제 한 병의 가격이 너무 낮아 품질을 신뢰할 수 없다고 여기실 가격은 얼마입니까?
이 세탁 세제 한 병이 가격 대비 가치가 뛰어난 좋은 거래라고 여기실 가격은 얼마입니까?
이 세탁 세제 한 병이 비싸다고 느끼기 시작하지만, 그래도 구매를 고려할 가격은 얼마입니까?
이 세탁 세제 한 병이 너무 비싸서 구매를 전혀 고려하지 않으실 가격은 얼마입니까?

Q10

AI 인터뷰

응답자의 가장 최근 세탁 세제 구매 또는 브랜드 전환 뒤에 숨은 이야기를 탐색하십시오: 무엇이 그 계기가 되었는지(가격, 얼룩 제거 성능, 향, 특정한 나쁜 경험, 구매 가능성), 어떤 대안들과 비교했는지, 그리고 현재 브랜드를 계속 사용할 계획인지. 항상 같은 브랜드를 구매한다고 답했다면, 브랜드 전환을 고려하려면 실제로 어떤 일이 있어야 하는지를 파고드십시오.

Q11

객관식

본인을 포함하여, 가구원은 몇 명입니까?

1
2
3
4
5명 이상
밝히고 싶지 않음

Q12

객관식

연령대가 어떻게 되십니까?

18세 미만
18~24세
25~34세
35~44세
45~54세
55~64세
65세 이상
밝히고 싶지 않음

Q13

객관식

성별이 어떻게 되십니까?

여성
남성
논바이너리
직접 기술하고 싶음
밝히고 싶지 않음

Q14

메시지

세탁 습관을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다! 여러분의 답변은 제품과 가격이 실제 생활 방식에 더 잘 맞도록 하는 연구에 활용되며, 개별 응답은 연구팀 외부에 공유되지 않습니다.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Goes beyond basic usage questions with a matrix of detergent-choice drivers plus a MaxDiff exercise that forces respondents to rank what actually matters most vs. least, avoiding flat 'everything is important' data.
Includes a Van Westendorp price-sensitivity module for a standard detergent bottle, giving laundry brands and retailers real pricing thresholds rather than a single willingness-to-pay guess.
Uses an adaptive AI follow-up interview to reconstruct the real story behind a respondent's most recent detergent purchase or brand switch — something a fixed-question form can't do.
Combines quantitative brand-switching and satisfaction metrics with household/demographic context, then auto-generates a report, so teams get structured findings without manually cross-tabbing everything.

QuestionPro

Laundry Usage Survey Questions and Template

A standard fielding-ready survey template covering laundry frequency, product usage, and preferences on an established enterprise survey platform. It's built on QuestionPro's broader survey infrastructure, so it benefits from mature distribution and analytics tooling, but the template itself appears to be a static, pre-set questionnaire rather than one with adaptive follow-up logic. No pricing-sensitivity or trade-off ranking modules are evident from the page.

잘하는 점

Backed by a well-established, full-featured survey platform with broad distribution options
Likely offers standard customization of question wording and branding within its template library
Fielding-ready template aimed specifically at laundry usage research

아쉬운 점

No indication of adaptive AI follow-up questions — respondents answer the same fixed question set regardless of their answers
No visible price-sensitivity (Van Westendorp) or trade-off prioritization (MaxDiff) question types for detergent choice drivers
No automated per-response quality scoring or transparent AI prompt methodology mentioned

Jotform

Laundry Feedback Form Template

This is a simple feedback form template rather than a full market-research survey — it's built for collecting basic customer feedback (e.g., for a laundry service) using Jotform's drag-and-drop form builder. It's easy to customize and deploy quickly, but it isn't designed for deep behavioral or purchase-driver research. There's no evidence of research-specific instruments like importance matrices, price sensitivity, or brand-switching analysis.

잘하는 점

Easy, fast form customization via Jotform's well-known drag-and-drop builder
Free tier available for quick, low-stakes feedback collection
Simple format likely to have low respondent drop-off for short feedback

아쉬운 점

Feedback-form format, not a structured research survey — lacks matrix, MaxDiff, or Van Westendorp question types for analyzing purchase drivers
No adaptive AI interview to probe the story behind a purchase or brand switch; all respondents see the same static questions
No automated quality scoring or auto-generated research report — output is raw form responses

자주 묻는 질문