Industry-Specific

슈퍼마켓 쇼핑 태도 및 습관 설문

쇼핑객이 식료품점과 채널을 어떻게 선택하고, 평가하며, 전환하는지 — 가격 민감도, 충성 행동, 채널 조합 — 를 소매 및 소비재(CPG) 연구자를 위해 포착합니다. AI 후속 인터뷰는 폐쇄형 질문이 담아낼 수 없는, 쇼핑객의 가장 최근 매장 선택이나 채널 전환 뒤에 있는 실제 이야기를 깊이 파고듭니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 13개 · 약 7분

Q01

메시지

식료품 쇼핑 습관을 나눠 주시기 위해 몇 분 시간 내주셔서 감사합니다! 답변은 완전히 기밀로 유지되며 익명으로 처리됩니다. 정답이나 오답은 없습니다 — 저희는 귀하가 실제로 어떻게 쇼핑하는지를 이해하고자 합니다. 약 5분이 소요됩니다.

Q02

객관식필수

지난 30일 동안, 식료품을 사기 위해 몇 번의 개별 방문을 하셨습니까?

1~2번
3~5번
6~10번
10번 초과

Q03

드롭다운필수

식료품 쇼핑에 가장 자주 이용하는 매장 유형은 무엇입니까?

일반 슈퍼마켓 체인
할인 또는 저가 식료품 체인
창고형 회원제 매장
온라인 전용 식료품 배송 서비스
동네 또는 개인 식료품점
기타

Q04

의견 척도필수

전반적으로, 가장 자주 이용하는 매장에 얼마나 만족하십니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 불만족최대:매우 만족

Q05

매트릭스필수

귀하의 식료품 쇼핑에 관한 다음 진술에 얼마나 동의하십니까?

5개 행 × 5개 열

나는 식료품을 사기 전에 적극적으로 가격을 비교한다
나는 더 저렴한 선택지가 있어도 같은 브랜드를 고수한다
나는 세일과 프로모션에 맞춰 쇼핑을 계획한다
나는 신선하고 최소한으로 가공된 식품을 사려고 한다
나는 식료품 쇼핑을 할 때 서두르거나 스트레스를 느낀다

열: 전혀 동의하지 않음 · 동의하지 않음 · 보통 · 동의함 · 매우 동의함

Q06

최선·최악 선택형(MaxDiff)필수

쇼핑할 매장을 선택할 때, 다음 중 귀하에게 가장 중요한 것과 가장 덜 중요한 것은 무엇입니까?

제품 가격
편리한 위치
제품 품질 및 신선도
다양성 및 상품 구색
충성 프로그램 보상
온라인 주문의 편리함
매장 청결도 및 배치

세트별 최선·최악 선택최선:가장 중요함최악:가장 덜 중요함

Q07

점수 배분필수

귀하의 전체 식료품 지출을 생각할 때, 다음 쇼핑 유형에 걸쳐 어떻게 나누십니까? 총 100점을 배분해 주십시오.

대형 슈퍼마켓(매장 방문)
할인 또는 저가 식료품점
온라인 식료품 배송
클릭 앤 콜렉트(픽업)
동네 전문점 또는 파머스 마켓

100점 배분

Q08

객관식필수

현재 몇 개의 식료품점 충성 또는 리워드 프로그램에 가입하고 계십니까?

없음
하나
둘
셋 이상

Q09

AI 인터뷰

응답자가 가장 자주 이용한다고 답한 매장 유형을 중심으로, 그 이유 뒤에 있는 실제 이야기를 재구성하십시오: 처음 그곳에 끌린 이유가 무엇인지, 그리고 최근에 다른 매장이나 채널을 시도해 볼까 고민하게 만든 것이 있었는지 물어보십시오. 주 이용 매장으로 '기타'를 언급했다면, 그것을 설명해 달라고 요청하십시오. 가격을 비교하거나 세일에 맞춰 계획한다고 답했다면, 그것이 행동을 바꾼 최근의 구체적인 예를 파고드십시오. 현재의 주 이용 매장에서 실제로 떠나게 만들 요인이 무엇인지 물어보십시오.

Q10

객관식

귀하의 연령대는 어떻게 되십니까?

25세 미만
25~34세
35~44세
45~54세
55~64세
65세 이상
밝히고 싶지 않음

Q11

객관식

본인을 포함하여 몇 명이 한 가구에 거주하십니까?

1
2
3~4
5명 이상
밝히고 싶지 않음

Q12

객관식

연간 총 가구 소득은 얼마입니까?

$30,000 미만
$30,000~$59,999
$60,000~$99,999
$100,000~$149,999
$150,000 이상
밝히고 싶지 않음

Q13

메시지

이것으로 마무리됩니다 — 어떻게 쇼핑하시는지 나눠 주셔서 감사합니다! 귀하의 답변은 다른 답변들과 함께 취합되어 소매업체와 브랜드가 식료품 쇼핑 결정을 실제로 이끄는 요인이 무엇인지 이해하는 데 도움이 됩니다.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Combines closed-ended metrics — trip frequency, store type, satisfaction, loyalty program enrollment, MaxDiff on choice drivers, and constant-sum spend allocation across channels — with a dedicated AI follow-up interview that reconstructs the real story behind a shopper's most recent store choice or channel switch.
The AI interview explicitly anchors on the store type each respondent said they use most, so probing is personalized rather than generic, surfacing context (price, convenience, a bad experience) that closed questions can't capture.
Includes a matrix of grocery-shopping attitude statements plus standard demographic segmentation (age, household size, income) so retail/CPG researchers can slice qualitative themes against quantitative behavior.
Every AI-driven question's prompt logic is transparent and reports are auto-generated, removing manual coding of open-ended responses.

QuestionPro

Supermarket Shopping Attitudes Survey Template

This is a direct topical match — a ready-to-field template covering grocery shopping habits and attitudes on an established survey platform. It likely includes standard closed-ended questions on store choice, frequency, and satisfaction, backed by QuestionPro's broader analytics suite. It is a static questionnaire rather than one built around conversational follow-up.

잘하는 점

Established, well-known survey platform with broad template library and reporting tools
Purpose-built template for the same supermarket/grocery shopping topic
Likely supports standard cross-tabulation and demographic segmentation

아쉬운 점

No adaptive AI follow-up interview to probe the reasoning behind a store switch or channel choice
No voice AI interview option or guided screen-share tasks
No automated per-response quality scoring or transparent AI prompt methodology disclosed

자주 묻는 질문