Sales & Revenue

일반 쇼핑 행동 및 인구통계 설문조사

사람들이 어떻게, 어디서, 왜 쇼핑하는지 — 채널 구성, 카테고리별 지출, 의사결정 동인, 핵심 인구통계 — 를 지도화하며, AI 후속 인터뷰가 명시된 선호에 의존하는 대신 최근의 실제 구매 결정을 재구성합니다. 고객층을 프로파일링하는 소매, 전자상거래, 시장 규모 산정 팀을 위해 만들어졌습니다.

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가입 없이 체험 · 무료로 시작 · 신용카드 불필요

샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 14개 · 약 7분

Q01

메시지

쇼핑 습관을 공유하는 데 몇 분간 시간을 내주셔서 감사합니다! 이는 귀하 같은 분들이 오늘날 어떻게 쇼핑하는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 응답은 완전히 기밀로 유지되며 익명 처리됩니다. 약 5~6분 정도 소요되며, 정답이나 오답은 없습니다.

Q02

객관식필수

지난 30일 동안 쇼핑하신 방식을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

온라인만
주로 온라인, 일부 매장
주로 매장, 일부 온라인
매장만
전혀 쇼핑하지 않음

Q03

객관식필수

쇼핑하실 때 어떤 채널을 가장 자주 사용하십니까?

대형 온라인 마켓플레이스(예: Amazon)
브랜드나 소매업체 자체 웹사이트 또는 앱
오프라인 소매 매장
소셜 미디어 쇼핑(예: 게시물, 라이브 쇼핑, 광고)
기타

Q04

점수 배분필수

일반적인 월 지출을 생각하실 때, 각 카테고리에 얼마나 지출하는지에 따라 100점을 배분해 주십시오.

식료품 및 생활필수품
의류 및 패션
전자제품 및 기술
건강 및 미용
가정용품 및 가구
엔터테인먼트 및 여가

100점 배분

Q05

순위 매기기필수

무엇을 살지 결정하실 때 다음 항목을 가장 영향력 있는 것부터 가장 덜 영향력 있는 것까지 순위를 매겨 주십시오.

가격
제품 품질
편의성 또는 속도
브랜드 평판
고객 리뷰
반품 정책
지속가능성 또는 윤리적 관행

드래그하여 순위 지정

Q06

매트릭스필수

어디서 쇼핑할지 선택하실 때 다음 각 항목이 얼마나 중요합니까?

5개 행 × 5개 열

무료 배송
빠른 배송
간편한 반품
웹사이트나 앱의 사용 편의성
고객 서비스 품질

열: 중요하지 않음 · 약간 중요함 · 다소 중요함 · 매우 중요함 · 극히 중요함

Q07

의견 척도필수

향후 3개월 동안 온라인 쇼핑을 늘릴 가능성이 얼마나 되십니까?

척도: 0 – 10

최소:전혀 그렇지 않을 것임최대:매우 그럴 것임

Q08

객관식

쇼핑하실 때 어떤 결제 수단을 가장 자주 사용하십니까?

신용카드 또는 체크카드
디지털 지갑(예: Apple Pay, PayPal)
선구매 후결제(BNPL)
현금
기타

Q09

AI 인터뷰

응답자의 가장 최근 실제 구매를 재구성하십시오: 무엇을 샀는지, 어떤 채널을 사용했는지, 왜 대안 대신 그 채널을 선택했는지. 최종 결정을 이끈 것이 가격인지, 편의성인지, 신뢰인지에 초점을 맞추고, 명시된 최우선 의사결정 요인과 실제로 일어난 일 사이의 격차를 파고드십시오. 지난 30일 동안 전혀 쇼핑하지 않았다고 답했다면, 구매를 하기 위해 무엇이 바뀌어야 하는지 탐색하십시오.

Q10

객관식

귀하의 연령대는 어떻게 되십니까?

18세 미만
18-24세
25-34세
35-44세
45-54세
55-64세
65세 이상
답변하지 않음

Q11

객관식

귀하의 성별은 무엇입니까?

여성
남성
논바이너리
직접 기술하기를 선호함
답변하지 않음

Q12

객관식

귀하의 총 연간 가구 소득은 얼마입니까?

$25,000 미만
$25,000-$49,999
$50,000-$74,999
$75,000-$99,999
$100,000-$149,999
$150,000 이상
답변하지 않음

Q13

단문형

어느 지역, 주 또는 도시에 거주하십니까? (답변하지 않으셔도 괜찮습니다.)

Q14

메시지

이것으로 끝입니다 — 감사합니다! 귀하의 응답은 다른 응답들과 결합되어 다양한 유형의 고객에 걸친 쇼핑 습관을 이해하는 데 도움이 됩니다.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Goes beyond stated preferences with an AI follow-up interview that reconstructs a respondent's most recent real purchase decision, capturing what they bought, where, and why
Combines quantitative channel, spend allocation (constant sum), and decision-driver ranking questions with a matrix on shopping-location importance for a full behavioral picture
Includes core demographic questions (age, gender, income, region) alongside shopping behavior, so retail and market-sizing teams get one unified respondent profile
Every AI probe runs on transparent, reviewable prompts, and responses are automatically quality-scored and compiled into an auto-generated report

QuestionPro

General shopping demographics survey questions + sample questionnaire template

A fielding-ready questionnaire covering shopping habits and demographics, similar in scope to ours. It relies entirely on static, pre-written questions with no adaptive follow-up to probe individual answers further.

잘하는 점

Purpose-built template combining shopping behavior with demographic questions
Established survey platform with broad question-type support

아쉬운 점

No adaptive AI follow-up interview to reconstruct actual purchase decisions
No voice AI interview option or guided screen-share tasks
No published prompt-level methodology or automated per-response quality scoring

Jotform

Shopping Behavior Survey Form Template

A customizable form-builder template focused on shopping behavior, useful as a quick-start form rather than a research-grade survey instrument. It's a static form design tool, so depth of insight depends entirely on the questions the user manually adds.

잘하는 점

Highly customizable drag-and-drop form builder
Easy to deploy quickly as a standalone form

아쉬운 점

No AI-driven follow-up questioning or purchase reconstruction
No built-in quality scoring or auto-generated analysis report
No voice interview or guided task capability

SurveyMonkey

U.S. Demographics Survey Template

A general-purpose demographics template, not a shopping-behavior instrument, so it only overlaps with the demographic portion of our template. Teams would need to build the entire shopping-behavior section (channels, spend, drivers) themselves.

잘하는 점

Well-established, professionally worded demographic question bank
Backed by a widely used survey platform with broad distribution tools

아쉬운 점

No shopping-behavior content at all (channel mix, spend allocation, decision drivers)
No adaptive AI interviewing or purchase-reconstruction capability
No automated quality scoring or transparent AI prompt methodology

자주 묻는 질문