메일링 리스트 구독자 참여도 조사

안녕하십니까! 저희 메일링 리스트에 참여해 주셔서 감사합니다. 귀하의 응답은 완전히 기밀로 유지되고 익명 처리됩니다. 저희가 보내드리는 이메일에 대한 솔직한 의견을 듣고 싶습니다. 약 7분 정도 소요되며, 더 나은 콘텐츠를 보내드리는 데 도움이 됩니다.

지난 30일 동안 저희 이메일을 몇 통이나 열어 보셨습니까?

• 한 통도 열지 않음
• 한두 통
• 절반 정도
• 대부분 또는 전부

저희 이메일의 콘텐츠가 현재 귀하의 관심사와 얼마나 관련이 있습니까?

저희가 보내드리는 각 유형의 콘텐츠는 얼마나 유용합니까?

이상적으로는 저희로부터 얼마나 자주 소식을 받고 싶으십니까?

• 매일
• 일주일에 몇 번
• 일주일에 한 번
• 2주에 한 번
• 한 달에 한 번 이하

다음 주제 중 향후 이메일에서 귀하에게 가장 관심이 가는 것과 가장 관심이 가지 않는 것은 무엇입니까?

• 신제품 발표 (귀사의 주제로 교체하십시오)
• 방법 안내 및 튜토리얼 (귀사의 주제로 교체하십시오)
• 고객 성공 사례 (귀사의 주제로 교체하십시오)
• 할인 및 특별 혜택 (귀사의 주제로 교체하십시오)
• 업계 동향 및 뉴스 (귀사의 주제로 교체하십시오)
• 비하인드 스토리 회사 소식 (귀사의 주제로 교체하십시오)
• 이벤트 및 웨비나 초대 (귀사의 주제로 교체하십시오)

전반적으로 저희 이메일에 얼마나 만족하십니까?

응답자의 관련성 및 만족도 평가 이면의 이유를 탐색하되, 앞선 그리드에서 가장 덜 유용하다고 평가한 콘텐츠 유형을 기준으로 삼으십시오. 낮은 관련성 점수를 주었다면, 어떤 콘텐츠나 주제라야 이메일을 열어 볼 가치가 있게 느껴질지 파악하십시오. 높은 점수를 주었다면, 어떤 특정 이메일이나 순간이 인상 깊었고 그 이유가 무엇인지 파악하십시오. 다른 발송 주기를 원한다고 언급하면, 무엇이 그 선호를 유발했는지(너무 많은 양, 놓친 이메일, 발송 시점) 물으십시오.

저희 이메일에서 단 한 가지를 바꿀 수 있다면, 무엇을 바꾸시겠습니까?

저희 메일링 리스트를 구독하신 지 얼마나 되셨습니까?

• 한 달 미만
• 1~6개월
• 6~12개월
• 1년 초과
• 잘 모르겠다
• 답변하지 않겠다

저희와의 관계를 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

• 현재 고객
• 과거 고객
• 잠재 고객
• 단지 콘텐츠에 관심이 있음
• 답변하지 않겠다

의견을 주셔서 감사합니다! 저희는 귀하와 같은 응답을 바탕으로 무엇을, 얼마나 자주, 누구에게 보낼지 결정합니다. 귀하가 직접 구독을 취소하지 않는 한, 이 응답이 리스트 유지 여부에 영향을 주지 않습니다.