Q01
메시지
모든 템플릿Nonprofit & Civic
비영리단체 자원봉사자 만족도 및 유지 설문조사
자원봉사자들이 자신의 역할, 교육, 인정, 조율에 얼마나 만족하는지 — 그리고 무엇이 그들을 계속 돌아오게 만드는지 — 를 측정합니다. 개선 우선순위를 정하는 최고-최저(best-worst) 트레이드오프와, 자원봉사자의 만족이나 지속에 대한 망설임 뒤에 있는 진짜 이유를 파고드는 AI 후속 인터뷰를 포함합니다. 자원봉사 코디네이터와 비영리단체 프로그램 관리자를 위해 설계되었습니다.
가입 없이 체험 · 무료로 시작 · 신용카드 불필요
샘플 질문
템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.
질문 12개 · 약 7분
Q02
객관식필수
지난 3개월 동안, 저희와 함께 얼마나 자주 자원봉사를 하셨습니까?
- 전혀 없음
- 한 번
- 2~3회
- 매월
- 매주 이상
Q03
의견 척도필수
전반적으로, 지금까지의 자원봉사 경험에 얼마나 만족하십니까?
척도: 1 – 7
최소:매우 불만족함최대:매우 만족함
Q04
매트릭스필수
귀하의 자원봉사 경험에 관한 각 진술에 얼마나 동의하십니까?
5개 행 × 5개 열
- 교육과 온보딩이 내 역할을 준비시켜 주었다
- 내 자원봉사 코디네이터는 명확하게 소통한다
- 내 기여가 인정받고 감사받는다
- 내 활동의 영향을 확인할 수 있다
- 일정과 진행이 관리하기 쉽다
열: 전혀 동의하지 않음 · 동의하지 않음 · 보통 · 동의함 · 매우 동의함
Q05
의견 척도필수
앞으로 6개월 동안 저희와 함께 자원봉사를 계속할 가능성이 얼마나 됩니까?
척도: 0 – 10
최소:전혀 없음최대:매우 높음
Q06
최선·최악 선택형(MaxDiff)필수
다음 변화 중, 자원봉사자로서의 경험을 개선하는 데 가장 큰 도움이 될 것과 가장 적은 도움이 될 것은 무엇입니까?
- 더 유연한 일정
- 더 나은 교육과 온보딩
- 내 기여에 대한 더 많은 인정
- 코디네이터의 더 명확한 소통
- 더 의미 있거나 영향력 있는 업무
- 다른 자원봉사자들과 교류할 더 많은 기회
- 결정이나 계획에 대한 더 많은 발언권
- 내 기술과 관심사에 더 잘 맞는 배정
세트별 최선·최악 선택최선:가장 큰 도움이 될 것최악:가장 적은 도움이 될 것
Q07
AI 인터뷰
이 자원봉사자의 만족도 평가와 지속 가능성 뒤에 있는 진짜 이유를 탐색하십시오. 만족도나 지속 가능성을 낮거나 중간 정도로 평가했다면, 그 견해를 형성한 구체적인 순간이나 상호작용이 무엇인지, 그리고 그것이 개선되려면 무엇이 바뀌어야 하는지 알아내십시오. 개선 트레이드오프에서 최상위 항목을 꼽았다면, 그것의 부재가 영향을 미쳤던 구체적인 사례를 물어보십시오. 모든 것이 긍정적으로 들린다면, 친구에게 이곳에서의 자원봉사를 추천하게 만들 요소가 무엇인지, 아니면 그저 조용히 있게 만들 요소가 무엇인지 탐색하십시오.
Q08
장문형
자원봉사 경험에 관해 팀이 알았으면 하는 다른 점이 있습니까?
Q09
객관식
저희와 함께하는 자원봉사에 대해 어떻게 처음 알게 되셨습니까?
- 친구 또는 가족
- 소셜 미디어
- 저희 웹사이트
- 지역 사회 행사
- 직장 자원봉사 프로그램
- 학교 또는 수업 요건
Q10
객관식
귀하는 어느 연령대에 해당하십니까?
- 18세 미만
- 18~24세
- 25~34세
- 35~44세
- 45~54세
- 55~64세
- 65세 이상
- 답변하지 않음
Q11
객관식
귀하의 성별을 어떻게 설명하시겠습니까?
- 여성
- 남성
- 논바이너리
- 직접 기술하고 싶음
- 답변하지 않음
Q12
메시지
경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 귀하의 피드백은 저희 자원봉사 프로그램 팀에 곧바로 전달되어, 이곳에서 시간을 나누는 모든 분을 위한 교육, 일정, 인정을 형성하는 데 도움이 됩니다.
포함된 기능
AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.
다른 서비스와 비교
다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.
이 템플릿을 선택하는 이유
- Goes beyond a satisfaction score with an AI follow-up interview that digs into the actual reason behind a volunteer's rating and their likelihood to continue — not just a number on a scale.
- Includes a best-worst (max-diff) trade-off question so coordinators can prioritize which fixes (training, recognition, coordination, etc.) will actually move retention, rather than guessing from open-ended comments alone.
- Combines structured measurement (agreement matrix, satisfaction and continuation scales) with a long-text catch-all and adaptive probing, giving both quantifiable trends and the qualitative 'why' behind them.
- Built specifically for volunteer coordinators and program managers, with a friendly opening/closing chat message framing and automated reporting — no academic pricing tier, just a free tier or $50/mo Business plan.
QuestionPro
Non Profit Volunteer Satisfaction Survey Questions + Sample Questionnaire TemplateThis is a sample questionnaire/blog-style page listing volunteer satisfaction questions rather than a ready-to-field adaptive survey. It's useful as a question bank for coordinators building a survey from scratch. QuestionPro's broader platform supports standard survey logic and reporting, but this specific page is reference content, not an interactive template experience.
잘하는 점
- Provides a curated list of sample questions specific to nonprofit volunteer satisfaction
- Backed by a large, established survey platform with broad question-type support
- Free to reference for building a custom questionnaire
아쉬운 점
- Presented as static sample questions/blog content, not a fielding-ready adaptive interview
- No mechanism to probe 'why' behind a satisfaction score beyond fixed follow-up text fields
- No trade-off prioritization (e.g., max-diff) question to rank which fixes matter most
Jotform
Volunteer Satisfaction Survey Form TemplateA ready-to-use, customizable form template built on Jotform's drag-and-drop form builder, good for quickly collecting structured volunteer feedback. It's a static form rather than a conversational or adaptive survey experience, so all questions are fixed in advance. Strong for simple deployment and integrations, but not designed for deeper qualitative follow-up.
잘하는 점
- Easy drag-and-drop customization within Jotform's familiar form builder
- Quick to deploy with existing Jotform integrations (e.g., email, sheets, CRM)
- Templated layout reduces setup time for basic feedback collection
아쉬운 점
- Static question set with no adaptive AI follow-up to explore individual responses
- No built-in trade-off/prioritization question type like max-diff
- No per-response quality scoring or automated analytical report generation
SurveySparrow
Sample Volunteer Satisfaction Survey TemplateSurveySparrow's conversational-style UI makes this template feel more personal than a plain form, but the flow is still a pre-set sequence of questions rather than a true adaptive interview. It's a solid fielding-ready template for basic volunteer feedback. Deeper 'why' behind ratings would still rely on generic open-text follow-ups.
잘하는 점
- Conversational, chat-like question flow that feels more engaging than a static form
- Ready-to-use template requiring minimal setup
- Mobile-friendly presentation typical of SurveySparrow's platform
아쉬운 점
- No adaptive AI-driven follow-up that changes based on a specific volunteer's answer content
- No trade-off prioritization question (e.g., max-diff) to rank potential fixes
- No transparent prompt methodology or automated quality scoring per response
SurveyMonkey
Volunteer Survey Questions And TemplateA well-known, fielding-ready template backed by SurveyMonkey's mature survey infrastructure and analytics dashboards. It covers standard volunteer feedback questions but relies on fixed question paths rather than adaptive interviewing. Good for benchmarking and quick deployment, less suited to uncovering individualized reasons behind a volunteer's rating.
잘하는 점
- Backed by SurveyMonkey's established analytics and reporting dashboards
- Quick to launch with broad distribution options (email, link, embed)
- Familiar interface for respondents and survey admins alike
아쉬운 점
- No adaptive AI follow-up interview to dig into an individual volunteer's specific reasoning
- No built-in trade-off/prioritization question type like max-diff for ranking fixes
- No transparent AI prompt disclosure or automated per-response quality scoring
자주 묻는 질문
“비영리단체 자원봉사자 만족도 및 유지 설문조사” 템플릿에는 어떤 질문이 포함되어 있나요?
바로 사용할 수 있는 질문 12개가 포함되어 있으며, 처음 질문은 다음과 같습니다: “저희 자원봉사 팀의 일원이 되어 주셔서 감사합니다! 이곳에서의 자원봉사를 더 나은 경험으로 만들 수 있도록 귀하의 솔직한 피드백을 듣고 싶습니다. 귀하의 응답은 완전히 기밀로 유지되며 익명 처리됩니다. 약 5분 소요…” · “지난 3개월 동안, 저희와 함께 얼마나 자주 자원봉사를 하셨습니까?” · “전반적으로, 지금까지의 자원봉사 경험에 얼마나 만족하십니까?”. 전체 질문은 위에서 미리 볼 수 있고 모두 수정 가능합니다.
이 설문을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?
응답자는 보통 질문 12개를 약 7분 안에 완료합니다.
템플릿을 수정할 수 있나요?
네. 설문을 공개하기 전에 모든 질문, 답변 옵션, 순서를 자유롭게 수정할 수 있습니다. 질문을 추가·삭제하거나 AI 편집기에 연구 목표에 맞춘 재구성을 요청할 수도 있습니다.
이 템플릿은 무료인가요?
네. 편집기에서 바로 열어 수정을 시작할 수 있습니다. 체험에는 계정이 필요 없으며, 무료 플랜으로 설문을 공개할 수 있습니다.
설문을 공개할 준비가 되셨나요?
이 템플릿을 편집기에서 열어 보세요. 첫 응답자가 보기 전에 모든 부분을 원하는 대로 바꿀 수 있습니다.
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