메시지
모든 템플릿Industry-Specific
온라인 기부 경험 및 동기 설문
기부자가 온라인 기부 과정을 어떻게 경험하는지 — 기부 동기부터 마찰과 불신이 발생하는 지점까지 — 측정하여, 기부 페이지와 캠페인을 최적화하는 비영리단체와 모금팀을 지원합니다. AI 후속 인터뷰가 기부자가 기부를 거의 완료하지 않을 뻔했던 구체적인 순간을 깊이 파고들어, 폐쇄형 문항이 놓치는 개선 가능한 마찰 지점을 드러냅니다.
가입 없이 체험 · 무료 요금제도 응답 무제한
실시간 미리보기
온라인 기부 경험 및 동기 설문
온라인 기부 경험을 공유하기 위해 몇 분간 시간을 내주셔서 진심으로 감사합니다! 귀하의 피드백은 기부를 더 쉽고 투명하게 만드는 데 도움이 됩니다. 응답은 완전히 기밀로 유지되며 익명 처리됩니다. 소요 시간은 약 5분입니다.
Powered by QuestionPunk
기본 테마. 색상과 글꼴은 자유롭게 바꿀 수 있습니다.
샘플 질문
템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.
질문 11개 · 약 7분
Q01
객관식필수
이 단체에 가장 최근에 온라인 기부를 하셨을 때 어떤 방식으로 하셨습니까?
- 단체 웹사이트에서 직접
- 이메일 링크를 통해
- 소셜 미디어 게시물 또는 광고를 통해
- 개인 모금 또는 크라우드펀딩 페이지를 통해
- 문자 메시지로(문자 기부)
- 기타
Q02
의견 척도필수
처음부터 끝까지 기부를 완료하기가 얼마나 쉬웠습니까?
척도: 1 – 7
최소:매우 어려움최대:매우 쉬움
Q03
객관식필수
지난 12개월 동안 이 단체에 온라인으로 몇 번 기부하셨습니까?
- 없음
- 1회
- 2~3회
- 4회 이상
Q04
점수 배분필수
기부를 결정하신 이유를 생각하시면서, 각 이유가 결정에 얼마나 영향을 미쳤는지에 따라 100점을 다음 항목들에 배분해 주십시오.
- 단체에 대한 신뢰
- 대의에 대한 개인적 유대감
- 세금 공제 혜택
- 친구, 가족, 또는 소셜 미디어의 영향
- 캠페인 또는 호소의 긴급성
100점 배분
Q05
매트릭스필수
기부 경험에 관한 각 문장에 대한 동의 정도를 평가해 주십시오.
4개 행 × 5개 열
- 기부 양식이 빠르게 로딩되었다
- 이용 가능한 결제 옵션이 제 필요를 충족했다
- 제 결제 정보가 안전하다고 확신할 수 있었다
- 확인 또는 감사 메시지가 개인적으로 느껴졌다
열: 전혀 동의하지 않음 · 동의하지 않음 · 보통 · 동의함 · 매우 동의함
Q06
평점 척도필수
이 단체에 다시 기부하실 의향이 어느 정도이십니까?
범위: 1 – 5
최소:전혀 그렇지 않을 것이다최대:매우 그럴 것이다
Q07
최선·최악 선택형(MaxDiff)
온라인 기부 시 다음 개선 사항 중 귀하에게 가장 중요한 것과 가장 덜 중요한 것은 무엇입니까?
- 양식 입력란이 더 적은 빠른 결제
- 더 많은 결제 수단(예: PayPal, Apple Pay, 디지털 지갑)
- 매월 정기 기부를 손쉽게 설정하는 옵션
- 기금 사용 내역에 대한 명확한 보고
- 더 빠른 기부금 영수증 발급
- 더 나은 모바일 휴대폰 경험
- 누군가를 기리거나 추모하며 기부할 수 있는 기능
세트별 최선·최악 선택최선:가장 중요함최악:가장 덜 중요함
Q08
객관식
온라인 기부 중 다음과 같은 문제를 겪으신 적이 있습니까? 해당하는 항목을 모두 선택해 주십시오.
- 입력해야 할 양식 항목이 너무 많음
- 혼란스럽거나 지연된 기부금 영수증
- 결제가 거절되거나 실패함
- 페이지 로딩이 느림
- 결제 보안에 대한 우려
- 기타
Q09
AI 인터뷰
응답자가 가장 최근 기부 과정에서 중단하거나 망설이기에 가장 근접했던 단 하나의 순간을 재구성하십시오 — 무엇을 하려고 했고, 무엇이 혼란스럽게 하거나 지체시켰으며, 어떻게 그것을 극복했는지(혹은 못했는지). 다시 기부할 의향을 낮게 평가했다면 다시 기부하기 위해 구체적으로 무엇이 바뀌어야 하는지 캐물으십시오. 아무 문제도 없었다고 응답했다면 어느 시점에서든 그 과정에 대한 신뢰가 하마터면 흔들릴 뻔한 지점이 무엇이었는지 물으십시오.
Q10
객관식
일반적인 한 해 동안 귀하의 총 기부액을 가장 잘 나타내는 범위는 무엇입니까? (선택 사항)
- $50 미만
- $50~$249
- $250~$999
- $1,000 이상
- 답변하지 않겠음
Q11
드롭다운
귀하는 어느 연령대에 해당하십니까? (선택 사항)
- 25세 미만
- 25~34세
- 35~44세
- 45~54세
- 55~64세
- 65세 이상
- 답변하지 않겠음
메시지
이것으로 마무리됩니다 — 귀하의 관대함과 솔직함에 감사드립니다! 귀하의 응답은 저희 기부 과정의 마찰 지점을 개선하고 기부의 영향을 전달하는 방식을 향상하는 데 사용됩니다.
포함된 기능
AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.
다른 서비스와 비교
다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.
이 템플릿을 선택하는 이유
- Includes an AI follow-up interview that reconstructs the exact moment a donor almost abandoned their gift, surfacing specific friction points that closed-ended questions can't reach
- Combines quantitative rigor (constant-sum motivation split, matrix agreement ratings, max-diff prioritization of improvements) with open-ended depth in one flow
- Captures both behavioral history (donation frequency, giving channel, issues encountered) and forward-looking intent (likelihood to give again) for a full donor-experience picture
- Uses transparent, published prompts and automated per-response quality scoring, then rolls everything into an auto-generated report — no manual coding of open-ends required
Jotform
Online Donation Form TemplateThis is a payment-collection form for accepting online donations, not a survey measuring donor experience or motivation. It's useful for processing gifts but doesn't ask donors reflective questions about friction, trust, or giving decisions. Good as a checkout tool, not a research instrument.
잘하는 점
- Purpose-built for collecting actual donation payments online
- Drag-and-drop form builder likely familiar to nonprofit staff
- Part of a broad template library so it's easy to find and customize quickly
아쉬운 점
- No mechanism to probe why donors give or where they hesitate
- Static form fields only — no adaptive follow-up questioning
- No built-in scoring or reporting on donor experience quality
SurveySparrow
Online Donation Form Template for Secure ContributionsDespite being hosted on a survey platform, this template is framed around securely collecting contributions rather than surveying the donor's experience afterward. It may offer a more conversational form UI than a typical payment page, but it isn't built to diagnose motivation or friction in the giving flow.
잘하는 점
- Conversational, chat-style form format may feel warmer than a plain payment form
- Positioned around security/trust messaging during the giving transaction
- Comes from a platform with broader survey/form tooling available
아쉬운 점
- No adaptive AI interviewing to dig into specific friction moments
- Appears focused on the transaction itself, not post-donation reflection or motivation analysis
- No published methodology or per-response quality scoring
Typeform
Online Donation Form TemplateAnother donation collection form rather than a donor-experience survey — it's designed to take a gift, not to understand what almost stopped someone from giving. Typeform's conversational one-question-at-a-time style is pleasant, but the template itself doesn't include experience, trust, or motivation questions.
잘하는 점
- Polished, conversational one-question-at-a-time interface
- Strong design/branding customization typical of Typeform forms
- Easy to embed on a donation page for a smooth giving experience
아쉬운 점
- No AI-driven follow-up or voice interview option to explore hesitation moments
- Fixed question set with no adaptive probing based on donor answers
- No automated scoring or synthesized report on experience quality
자주 묻는 질문
“온라인 기부 경험 및 동기 설문” 템플릿에는 어떤 질문이 포함되어 있나요?
바로 사용할 수 있는 질문 11개가 포함되어 있으며, 처음 질문은 다음과 같습니다: “이 단체에 가장 최근에 온라인 기부를 하셨을 때 어떤 방식으로 하셨습니까?” · “처음부터 끝까지 기부를 완료하기가 얼마나 쉬웠습니까?” · “지난 12개월 동안 이 단체에 온라인으로 몇 번 기부하셨습니까?”. 전체 질문은 위에서 미리 볼 수 있고 모두 수정 가능합니다.
이 설문을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?
응답자는 보통 질문 11개를 약 7분 안에 완료합니다.
템플릿을 수정할 수 있나요?
네. 설문을 공개하기 전에 모든 질문, 답변 옵션, 순서를 자유롭게 수정할 수 있습니다. 질문을 추가·삭제하거나 AI 편집기에 연구 목표에 맞춘 재구성을 요청할 수도 있습니다.
이 템플릿은 무료인가요?
네. 편집기에서 바로 열어 수정을 시작할 수 있습니다. 체험에는 계정이 필요 없으며, 무료 플랜으로 설문을 공개할 수 있습니다.
설문을 공개할 준비가 되셨나요?
이 템플릿을 편집기에서 열어 보세요. 첫 응답자가 보기 전에 모든 부분을 원하는 대로 바꿀 수 있습니다.
관련 템플릿
비슷한 주제의 다른 설문을 만나 보세요.
