Marketing & Growth

잠재 구매자 구매 장벽 및 리스크 인식 조사

잠재 구매자가 인식하는 리스크, 충족되지 않은 니즈, 주요 장벽을 파악하여 메시징 전략과 전환 최적화에 활용합니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 23개 · 약 10분

Q01

메시지

참여해 주셔서 진심으로 환영하며 감사드립니다! 이 짧은 설문(약 11분)은 이와 같은 제품이나 서비스를 고려할 때의 경험에 대해 여쭙습니다. • 참여는 전적으로 자발적이며, 언제든지 중단하실 수 있습니다. • 정답이나 오답은 없으며, 저희는 귀하의 솔직한 의견을 알고자 합니다. • 모든 응답은 기밀로 유지되고 익명 처리되며, 집계된 형태로만 보고됩니다. • 귀하의 답변은 저희 제품과 커뮤니케이션을 개선하는 데 활용됩니다. 시작하시려면 '다음'을 클릭해 주십시오.

Q02

객관식

다음 중 이와 같은 제품이나 서비스를 고려하는 데 있어 귀하의 현재 상황을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

현재 적극적으로 여러 옵션을 비교하고 있습니다
지난 3개월 내에 옵션을 살펴보았습니다
관심은 있으나 곧 구매할 계획은 없습니다
향후 6개월 이내에는 고려하고 있지 않습니다

Q03

객관식

다음 중 귀하의 구매 가능성을 가장 크게 높일 요인은 무엇입니까? 최대 2개까지 선택해 주십시오.

더 낮은 가격 또는 한정 기간 할인
신뢰하는 사람의 추천
전문가 또는 사용자의 긍정적 리뷰
제 특정 니즈를 해결하는 새로운 기능
더 쉬운 설치 또는 온보딩
무료 체험 또는 샘플
환불 보장 또는 손쉬운 반품
기타 (직접 입력해 주십시오)

Q04

메시지

이러한 유형의 구매를 고려하실 때 다양한 유형의 리스크에 대해 얼마나 우려하시는지 파악하고자 합니다. 제공된 척도로 각 항목을 평가해 주십시오.

Q05

순위 매기기

공급업체를 선택할 때 중요한 순서대로 다음 항목의 순위를 매겨 주십시오(드래그하여 순서 조정, 1 = 가장 중요).

총 소유 비용
기능 구성
설치 및 사용의 용이성
브랜드 또는 공급업체에 대한 신뢰
리뷰 및 추천 후기
연동 및 호환성

드래그하여 순위 지정

Q06

AI 인터뷰

지금까지 답변해 주셔서 감사합니다. 몇 가지 응답에 대해 좀 더 깊이 살펴보고자 합니다. 이러한 유형의 제품이나 서비스를 평가하실 때 가지는 주된 우려나 망설임에 대해 좀 더 말씀해 주시겠습니까?

Q07

장문형

이 설문에서의 응답을 바탕으로, 이와 같은 제품이나 서비스를 평가하신 경험에 대해 추가로 공유하고 싶으신 점이 있으십니까?

Q08

드롭다운

귀하의 연령은 어떻게 되십니까?

18–24
25–34
35–44
45–54
55–64
65+
답변하지 않겠습니다

Q09

메시지

시간을 내어 주셔서 감사합니다. 귀하의 의견은 저희가 개선하는 데 매우 소중합니다. 이제 이 창을 닫으셔도 됩니다.

Q10

드롭다운

구매 가능성과 관계없이, 이러한 유형의 제품이나 서비스에 대한 결정을 언제쯤 내리실 것 같습니까?

2주 이내
2~4주
1~3개월
3개월 이상
잘 모르겠습니다

Q11

객관식

현재 구매를 막고 있는 가장 큰 장벽이 있다면 무엇입니까?

가격 또는 비용
가치가 충분히 명확하지 않음
브랜드 또는 공급업체에 대한 신뢰
복잡한 설치 또는 소요 시간
호환성 또는 연동 리스크
지속적인 유지관리 또는 숨은 비용
특정 기능의 부재
결제 또는 금융 지원의 제약
현재 제게 관련성이 낮음
예산 제약
시기가 적절하지 않음
특별한 장벽 없음
기타 (직접 입력해 주십시오)

Q12

의견 척도

재정적 리스크 (예: 돈 낭비, 예상치 못한 비용)

척도: 1 – 7

최소:전혀 우려되지 않음최대:매우 우려됨

Q13

장문형

이와 같은 제품이나 서비스에 대해 한 가지를 바꾸거나 추가할 수 있다면, 무엇이 있으면 구매 가능성이 훨씬 높아지시겠습니까?

Q14

객관식

귀하의 성별을 어떻게 설명하시겠습니까?

여성
남성
논바이너리
답변하지 않겠습니다

Q15

객관식

다음 출처 중 지난 3개월 동안 이러한 유형의 제품이나 서비스에 대한 정보를 얻기 위해 사용하신 것이 있다면 무엇입니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

검색 엔진
브랜드 웹사이트
독립적인 리뷰 사이트
소셜 미디어 또는 온라인 커뮤니티
친구 또는 동료
매장 또는 지점 방문
온라인 마켓플레이스
위 항목 중 없음
기타 (직접 입력해 주십시오)

Q16

의견 척도

이러한 유형의 제품이나 서비스가 귀하의 니즈를 충족할 것이라고 얼마나 확신하십니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 확신하지 않음최대:매우 확신함

Q17

의견 척도

성능 리스크 (예: 제품이 기대대로 작동하지 않음)

척도: 1 – 7

최소:전혀 우려되지 않음최대:매우 우려됨

Q18

드롭다운

현재 어느 지역에 거주하고 계십니까?

아프리카
아시아
유럽
북아메리카
오세아니아
남아메리카
답변하지 않겠습니다

Q19

의견 척도

시간/노력 리스크 (예: 어려운 설치, 가파른 학습 곡선)

척도: 1 – 7

최소:전혀 우려되지 않음최대:매우 우려됨

Q20

객관식

귀하가 완료한 최종 학력은 어떻게 되십니까?

고등학교 중퇴
고등학교 졸업 또는 이에 준하는 학력
대학 재학(중퇴 포함)
전문학사 학위
학사 학위
대학원 학위
직업/기술/전문 교육
답변하지 않겠습니다

Q21

의견 척도

프라이버시/보안 리스크 (예: 데이터 오용, 보안 취약점)

척도: 1 – 7

최소:전혀 우려되지 않음최대:매우 우려됨

Q22

객관식

귀하의 현재 취업 상태는 어떻게 되십니까?

정규직
시간제 근로
자영업
학생
전업 주부/돌봄 제공자
실업 상태이며 구직 중
은퇴
근로 불가
답변하지 않겠습니다

Q23

의견 척도

사회적 리스크 (예: 타인이 귀하의 선택을 평가함, 덜 알려진 브랜드 선택)

척도: 1 – 7

최소:전혀 우려되지 않음최대:매우 우려됨

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Includes a dedicated risk-perception battery that separately scores financial, performance, time/effort, privacy/security, and social risk—something no generic prospect form captures.
Features an AI follow-up interview that adaptively probes inconsistent or interesting prior answers instead of relying on static, one-size-fits-all questions.
Pairs closed-ended funnel questions (purchase stage, timing, information sources, biggest barrier) with a ranking exercise and open-text prompts to surface unmet needs and desired changes.
Automated per-response quality scoring and an auto-generated report turn raw answers into messaging/conversion insights without manual coding.

Typeform

Free Prospective Client Form Template

This is a lead-capture/intake form aimed at collecting basic details from prospective clients, not a structured market-research instrument for purchase barriers or risk perception. It's fielding-ready as a contact form but doesn't contain barrier, risk, or unmet-needs question batteries. Best viewed as a top-of-funnel form rather than a competing research survey.

잘하는 점

Clean, conversational Typeform interface that's easy to embed on landing pages
Low-friction way to capture prospective client contact and basic qualifying info
Familiar, widely-used builder with fast setup

아쉬운 점

No adaptive AI follow-up interview or voice AI capability—questions are static and identical for every respondent
No automated per-response quality scoring or auto-generated analytical report
Lacks any structured risk-perception measurement (financial, performance, time, privacy, social) or ranking-based tradeoff exercise

자주 묻는 질문