영업 전 평가 및 구매 프로세스 설문
잠재 고객이 구매를 결정하기 전, 첫 접촉부터 데모, 가격 논의, 내부 이해관계자 동의에 이르기까지 귀사의 영업 전 프로세스를 어떻게 경험하는지 파악합니다. 마찰을 조기에 포착하고자 하는 영업 및 RevOps 팀을 위해 만들어졌으며, 막연한 '아직 검토 중'이라는 답변 대신 거래를 가로막는 실제 장애물을 파고드는 AI 후속 질문을 제공합니다.
가입 없이 체험 · 무료로 시작 · 신용카드 불필요
샘플 질문
템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.
(제품/회사명으로 교체) 평가에서 귀하가 현재 어느 단계에 있는지 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?
- 이제 막 여러 옵션을 조사하기 시작함
- 몇몇 공급업체를 적극적으로 비교 중
- 저희 의사결정권자와 최종 검토 중
- 결정할 준비가 되었으며 세부 사항을 마무리 중
- 이미 진행하지 않기로 결정함
저희를 처음 어떻게 알게 되셨습니까?
- 동료 또는 지인의 추천
- 온라인 검색
- 소셜 미디어
- 업계 행사 또는 컨퍼런스
- 콘텐츠(블로그, 웨비나, 사례 연구)
- 귀사 영업팀의 아웃바운드 접촉
이와 같은 솔루션의 구매 여부를 결정할 때, 다음 요인들을 가장 중요한 것부터 가장 덜 중요한 것 순으로 순위를 매겨 주십시오.
- 가격 및 총소유비용(TCO)
- 제품 기능 및 역량
- 구현의 용이성
- 고객 지원의 품질
- 공급업체의 평판 및 안정성
- 기존 도구와의 통합
지금까지 저희 영업 프로세스의 다음 측면에 대한 귀하의 경험을 평가해 주십시오:
- 영업팀의 응대성
- 가격 및 패키지 정보의 명확성
- 제품 데모의 품질
- 영업 담당자의 기술 전문성
- 귀하의 구체적인 비즈니스 요구에 대한 이해
(제품/회사명으로 교체)가 귀하가 해결하려는 문제를 해결해 줄 것이라고 얼마나 확신하십니까?
다음 몇 가지 질문은 (제품/서비스명으로 교체)의 가격에 관한 것입니다.
- 어느 가격이면 (제품/서비스명으로 교체)가 너무 저렴해서 품질을 의심하게 되시겠습니까?
- 어느 가격이면 저렴하다고 — 가격 대비 매우 좋은 가치라고 여기시겠습니까?
- 어느 가격부터 비싸지기 시작하지만 그래도 고려할 만하다고 여기시겠습니까?
- 어느 가격이면 아예 고려하기에 너무 비싸다고 여기시겠습니까?
지금 귀하와 구매 결정 사이를 가로막는 가장 큰 장애물 단 하나는 무엇입니까?
- 가격 또는 예산 승인
- 다른 이해관계자의 동의를 얻는 것
- 제품이 기대한 성과를 낼지에 대한 불확실성
- 추가적인 기술 또는 보안 검토 필요
- 시점 — 지금은 우선순위가 아님
- 다른 공급업체와 비교 중
응답자가 선택한 가장 큰 장애물을 파고드십시오: 그것이 해결되려면 정확히 무엇이 사실이 되어야 하는지, 또 누구를 설득해야 하는지, 그리고 어떤 일정에 맞춰 움직이고 있는지 파악하십시오. 만약 제품이 성과를 낼 수 있을지가 불확실하다고 답했다면, 어떤 증거(사례 연구, 체험판, 추천인)가 있으면 생각이 바뀔지 물어보십시오. 이미 진행하지 않기로 결정했다면, 진짜 결정적 이유가 무엇인지, 그리고 논의를 다시 열 수 있는 무언가가 있는지 알아내십시오.
전반적으로, 지금까지 저희 영업팀과의 경험을 어떻게 평가하시겠습니까?
귀하 조직의 대략적인 규모는 어떻게 되십니까?
- 직원 1-50명
- 직원 51-200명
- 직원 201-1,000명
- 직원 1,001-5,000명
- 직원 5,000명 이상
- 답변하지 않음
이 구매 결정에서 귀하의 역할을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?
- 주된 의사결정권자
- 영향력 행사자/추천자
- 최종 사용자, 결정에는 관여하지 않음
- 예산 승인자
- 답변하지 않음
현재 상황을 공유해 주셔서 감사합니다 — 이는 저희 팀이 귀하를, 그리고 귀하와 같은 구매자를 프로세스 전반에 걸쳐 더 잘 지원하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 응답은 저희 영업 및 제품팀에 직접 전달되며, 협상에서 귀하에게 불리하게 사용되는 일은 결코 없습니다.
포함된 기능
AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.
다른 서비스와 비교
다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.
이 템플릿을 선택하는 이유
- Includes a dedicated multiple-choice question that pinpoints the single biggest obstacle standing between the prospect and a purchase decision, then an AI follow-up interview that probes that exact obstacle instead of stopping at a generic 'still evaluating' answer
- Combines a Van Westendorp pricing module with a ranking of decision factors and a matrix rating of sales-process aspects, giving RevOps both quantitative pricing sensitivity and qualitative friction points in one flow
- Captures deal context (organization size, buyer role, how they heard about you, evaluation stage) alongside confidence and satisfaction ratings, so responses can be segmented by segment and role
- Closes with a transparent, on-brand chat message thanking respondents and framing the ask around helping their internal buy-in process, which supports response completion
Jotform
Sales Evaluation Form TemplateA static, drag-and-drop form for capturing sales evaluation feedback, built on Jotform's general form platform rather than a survey-science-specific tool. It's fielding-ready out of the box but relies on fixed fields rather than any adaptive questioning logic. Good for quick internal use, less suited to uncovering deal-specific blockers in depth.
잘하는 점
- Fielding-ready template usable immediately with Jotform's drag-and-drop builder
- Broad integration ecosystem typical of Jotform (payments, notifications, workflows)
- Simple to customize for non-technical sales teams
아쉬운 점
- Static question set with no adaptive AI follow-up to dig into a respondent's specific stated obstacle
- No published methodology or transparent prompt logic for how questions are scored or interpreted
- No built-in automated quality scoring of open-ended responses
QuestionPro
Purchase Process and Evaluation Survey TemplateA structured survey template focused on the buyer's purchase and evaluation journey, built on QuestionPro's established survey platform. It offers standard survey logic (branching, skip logic) but the page presents a fixed questionnaire rather than a conversational or voice-based interview experience. Useful for benchmarking against a fielding-ready survey, though it doesn't dynamically probe individual blockers.
잘하는 점
- Backed by a mature survey platform with reporting and analytics tooling
- Template is ready to field with standard question types
- Likely supports conditional/skip logic common to QuestionPro surveys
아쉬운 점
- No adaptive AI interview or voice AI capability to explore a specific stated obstacle in real time
- No indication of automated per-response quality scoring
- No transparent prompt-level documentation of how any AI-assisted analysis works
SurveySparrow
Pre-Sales Questionnaire TemplateA conversational-style questionnaire template aimed at capturing pre-sales feedback, leveraging SurveySparrow's chat-like UI for a friendlier respondent experience. It's a ready-to-use template but the conversational format is scripted rather than adaptive to answer content. It covers similar pre-sales ground but without deal-specific probing.
잘하는 점
- Conversational, chat-style UI that can feel more approachable than a traditional form
- Fielding-ready template within SurveySparrow's platform
- Mobile-friendly presentation typical of SurveySparrow surveys
아쉬운 점
- No adaptive AI follow-up or voice AI interview option to probe individual purchase blockers
- No automated quality scoring of responses mentioned
- No transparent prompt/methodology documentation for any AI-driven elements
Typeform
Pre-sales Questionnaire TemplateA polished, one-question-at-a-time template built on Typeform's well-known conversational form design, ready to field for general pre-sales feedback collection. It's a static template rather than an interview experience, so branching is limited to standard form logic rather than content-aware follow-up questions. Good for lightweight, high-completion-rate data collection but not for probing specific stated obstacles.
잘하는 점
- Polished, high-completion-rate conversational form design Typeform is known for
- Fielding-ready and easy to customize/share
- Clean visual design suited to prospect-facing surveys
아쉬운 점
- No adaptive AI follow-up interview or voice AI option to explore a respondent's specific blocker
- No automated per-response quality scoring
- No transparent, published prompt logic since there's no AI interview component
자주 묻는 질문
“영업 전 평가 및 구매 프로세스 설문” 템플릿에는 어떤 질문이 포함되어 있나요?
바로 사용할 수 있는 질문 13개가 포함되어 있으며, 처음 질문은 다음과 같습니다: “지금까지 저희를 평가해 오신 경험에 대해 잠시 시간을 내어 의견을 나눠 주셔서 감사합니다. 귀하의 의견은 저희 영업팀이 귀하를 더 잘 지원하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 응답은 완전히 기밀로 유지되며 익명 처리됩니다…” · “(제품/회사명으로 교체) 평가에서 귀하가 현재 어느 단계에 있는지 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?” · “저희를 처음 어떻게 알게 되셨습니까?”. 전체 질문은 위에서 미리 볼 수 있고 모두 수정 가능합니다.
이 설문을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?
응답자는 보통 질문 13개를 약 7분 안에 완료합니다.
템플릿을 수정할 수 있나요?
네. 설문을 공개하기 전에 모든 질문, 답변 옵션, 순서를 자유롭게 수정할 수 있습니다. 질문을 추가·삭제하거나 AI 편집기에 연구 목표에 맞춘 재구성을 요청할 수도 있습니다.
이 템플릿은 무료인가요?
네. 편집기에서 바로 열어 수정을 시작할 수 있습니다. 체험에는 계정이 필요 없으며, 무료 플랜으로 설문을 공개할 수 있습니다.
설문을 공개할 준비가 되셨나요?
이 템플릿을 편집기에서 열어 보세요. 첫 응답자가 보기 전에 모든 부분을 원하는 대로 바꿀 수 있습니다.
관련 템플릿
비슷한 주제의 다른 설문을 만나 보세요.