Industry-Specific

가정용 태양광 에너지 도입 및 만족도 설문

주택 소유자가 태양광을 도입하거나 주저하는 이유, 설치업체와 시스템 성능에 대한 평가, 그리고 예상 절감액에 대한 확신 수준을 파악합니다. 도입 요인을 추적하는 설치업체, 전력회사, 연구자를 위해 만들어졌으며, AI 후속 인터뷰가 각 응답자의 실제 결정 여정과 약속받은 내용과 실제로 경험한 것 사이의 간극을 재구성합니다.

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샘플 질문

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질문 12개 · 약 7분

Q01

메시지

안녕하세요! 저희는 가정용 태양광 에너지에 대한 의견을 수집하고 있습니다. 이미 패널을 설치하셨든, 고려 중이시든, 설치하지 않기로 하셨든 모두 환영합니다. 귀하의 응답은 완전히 비밀이 보장되며 익명으로 처리됩니다. 약 5분 정도 소요되며, 태양광 경험 전반을 개선하는 데 도움이 됩니다.

Q02

객관식필수

가정용 태양광 에너지와 관련한 귀하의 현재 상황을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

현재 태양광 패널을 소유하고 있음
현재 태양광 패널을 임대하고 있음
이전에 태양광을 설치했으나 철거함
현재 우리 집에 태양광을 적극 고려 중임
태양광을 알아봤으나 설치하지 않기로 함
태양광을 고려해 본 적 없음

Q03

객관식

가정용 태양광 옵션에 대해 처음 어떻게 알게 되셨습니까?

온라인 검색(검색, 소셜 미디어, 포럼)
친구나 이웃의 추천
방문 판매 영업사원
우리 전력회사
광고(TV, 라디오, 우편물)
시공업체 또는 설치업체 추천

Q04

최선·최악 선택형(MaxDiff)필수

태양광 설치를 결정할 때 대개 여러 요인이 중요하게 작용합니다. 귀하에게 가장 중요한 것과 가장 덜 중요한 것을 알려 주십시오.

월 전기요금 절감
환경 영향 감소
전력망으로부터의 에너지 독립
주택 재판매 가치 상승
정부 또는 전력회사의 인센티브/리베이트
정전 시 백업 전력
기술 자체에 대한 관심

세트별 최선·최악 선택최선:가장 중요함최악:가장 덜 중요함

Q05

의견 척도

태양광을 설치하셨거나 진지하게 고려 중이시라면, 안내받으신 기간 내에 시스템이 투자 비용을 회수할 것이라고 얼마나 확신하십니까?

척도: 0 – 10

최소:전혀 확신하지 못함최대:매우 확신함

Q06

매트릭스

태양광 시스템을 설치하셨다면, 경험의 각 부분에 대한 만족도를 평가해 주십시오.

5개 행 × 5개 열

영업/상담 과정
설치 일정
시공 품질
설치 후 지원 및 보증 서비스
모니터링 앱 또는 성능 추적 도구

열: 매우 불만족 · 불만족 · 보통 · 만족 · 매우 만족

Q07

의견 척도

귀하의 태양광 설치업체를 친구, 가족, 이웃에게 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?

척도: 0 – 10

최소:전혀 없음최대:매우 높음

Q08

객관식

지난 3개월 동안, 태양광 모니터링 앱이나 대시보드를 얼마나 자주 확인하셨습니까?

전혀 안 함
가끔(몇 번)
월 1회 정도
주 1회 정도
매일 또는 거의 매일
모니터링 앱이 없음

Q09

AI 인터뷰

응답자의 태양광 결정 여정을 재구성하십시오: 무엇이 그들을 진행하게 하거나 주저하게 만들었는지, 영업이나 설치 과정에서 겪은 뜻밖의 일, 그리고 실제 절감액과 성능이 약속받은 것과 일치하는지 파악하십시오. 회수 기간에 대한 확신을 낮게 평가했다면, 무엇이 그 의구심을 만들었는지(성능 미달, 숨겨진 비용, 지켜지지 않은 영업상의 약속) 구체적으로 살펴보고, 이를 설치업체에 제기한 적이 있는지 확인하십시오. 아직 태양광을 설치하지 않았다면, 무엇이 그들을 가로막고 있는지, 그리고 올해 안에 진행하기 위해 무엇이 충족되어야 하는지에 초점을 맞추십시오.

Q10

객관식

귀하의 주거 형태를 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

단독 주택 소유(독립형)
타운하우스 또는 콘도 소유
임차
기타
답변하지 않음

Q11

객관식

귀하의 연령대는 어떻게 되십니까?

25세 미만
25-34세
35-44세
45-54세
55-64세
65세 이상
답변하지 않음

Q12

메시지

태양광 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사합니다! 귀하의 응답은 향후 태양광 고객을 위한 과정을 개선하는 데 도움이 되는, 도입 요인과 설치업체 성과에 관한 보고서에 반영됩니다.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Uses an AI follow-up interview to reconstruct each homeowner's actual decision journey, not just tick-box answers
Includes a maxdiff exercise to rank which adoption factors matter most, plus opinion-scale questions on savings confidence and installer recommendation likelihood
Captures ongoing post-installation experience via a satisfaction matrix and monitoring-app usage question, not just pre-purchase intent
Auto-generates a report from responses, with transparent prompts showing exactly what the AI asked and why

QuestionPro

Solar Energy Survey Questions + Sample Questionnaire Template

This is a genuine solar energy survey template covering awareness, interest, and satisfaction topics, built on QuestionPro's established survey platform. It's a static question set meant to be customized and fielded like a traditional survey rather than an adaptive interview. Good for teams wanting a conventional questionnaire foundation with standard QuestionPro logic and reporting tools.

잘하는 점

Purpose-built for solar energy topics with sample questions already drafted
Backed by QuestionPro's mature survey infrastructure (logic, panels, reporting)
Likely customizable and exportable like other QuestionPro templates

아쉬운 점

Fixed question set with no adaptive AI follow-up to probe individual decision journeys
No mechanism to reconstruct gaps between what installers promised and what homeowners experienced
No published methodology on how satisfaction or confidence scores are derived from responses

Jotform

Solar Power Quote Request Form Template

This is a lead-generation quote request form for homeowners requesting solar installer quotes, not a research survey about adoption drivers or post-install satisfaction. It's fielding-ready but serves a fundamentally different purpose than an opinion/satisfaction study. Useful mainly as a contact/intake form rather than a comparable research instrument.

잘하는 점

Simple, ready-to-use form for capturing homeowner contact and quote details
Drag-and-drop Jotform builder allows quick customization of fields
Likely integrates with Jotform's broader form ecosystem (notifications, payments, etc.)

아쉬운 점

Designed for lead capture, not for measuring adoption motivations, satisfaction, or savings confidence
No adaptive interviewing or follow-up questioning of any kind
No quality scoring or research-oriented reporting on responses

자주 묻는 질문