Market Research

중소기업 핀테크 애로사항 및 우선순위 평가

소상공인 및 프리랜서를 대상으로 현금 흐름, 마케팅, 채용, 소프트웨어 도구 전반의 운영상 어려움을 파악하여 핀테크 제품 전략과 기능 우선순위 설정에 반영합니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 21개 · 약 10분

Q01

메시지

환영합니다! 본 설문은 전문가 및 소상공인이 현금 흐름, 마케팅, 채용, 소프트웨어 도구 등의 영역에서 겪는 어려움을 살펴봅니다. 참여는 전적으로 자발적이며, 언제든지 중단하실 수 있습니다. 정답이나 오답은 없으며, 저희는 귀하의 솔직한 의견과 경험에 관심이 있습니다. 모든 응답은 기밀로 유지되며 취합된 형태로만 보고됩니다. 설문은 완료하는 데 약 8~10분이 소요됩니다. 시간을 내어 주셔서 감사합니다!

Q02

드롭다운

현재 귀하의 근무 상황을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

자영업자 또는 프리랜서
소규모 사업체(직원 1~50명)의 대표/공동대표
소규모 사업체(직원 1~50명)의 직원
중견 또는 대기업(직원 51명 이상)의 직원
학생
현재 일하고 있지 않음
기타

Q03

의견 척도

현재 현금 흐름이나 재무 관리가 귀하에게 얼마나 큰 어려움이 됩니까?

척도: 1 – 5

최소:전혀 어렵지 않음최대:매우 어려움

Q04

순위 매기기

지난 한 달을 떠올려, 각 영역에 근무 시간을 얼마나 많이 사용했는지 순위를 매겨 주십시오(1 = 가장 많은 시간).

재무/현금 흐름
마케팅/성장
채용/외주 계약
소프트웨어/도구
운영/관리 업무

드래그하여 순위 지정

Q05

장문형

본 설문 전반에 대한 응답을 바탕으로, 재무, 마케팅, 채용 또는 소프트웨어 도구와 관련하여 겪으시는 어려움에 대해 추가로 공유하고 싶으신 내용이 있으십니까?

Q06

드롭다운

주로 어디에 거주하십니까?

북미
유럽
아시아·태평양
중남미
중동/아프리카
답변하지 않음

Q07

메시지

설문에 참여해 주셔서 감사합니다 — 귀하의 의견에 깊이 감사드립니다! 귀하의 응답은 취합되어 귀하와 같은 전문가 및 소상공인을 위한 제품과 서비스를 개선하는 데 활용됩니다.

Q08

객관식

다음 영역 중 귀하가 업무에서 직접 담당하거나 영향을 미치는 것은 무엇입니까? 해당하는 것을 모두 선택하십시오.

현금 흐름 또는 재무를 관리함
마케팅 또는 성장 업무를 담당함
채용 또는 외주 인력을 관리함
소프트웨어/도구를 선택하거나 관리함
위 항목에 해당 없음

Q09

의견 척도

현재 마케팅과 성장이 귀하에게 얼마나 큰 어려움이 됩니까?

척도: 1 – 5

최소:전혀 어렵지 않음최대:매우 어려움

Q10

순위 매기기

다음 결과들이 현재 귀하에게 얼마나 도움이 될지에 따라 순위를 매겨 주십시오(1 = 가장 도움이 됨).

현금 예측 가능성 개선
더 많은 우량 잠재고객 확보
더 빠른 채용 또는 외주 계약
소프트웨어/도구 비용 절감
일상적인 재무 및 관리 업무 자동화

드래그하여 순위 지정

Q11

드롭다운

귀하의 연령대는 어떻게 되십니까?

18~24세
25~34세
35~44세
45~54세
55~64세
65세 이상
답변하지 않음

Q12

객관식

다음 중 적어도 일주일에 한 번 이상 사용하는 것이 있다면 무엇입니까? 해당하는 것을 모두 선택하십시오.

모바일 뱅킹 앱
가계부/예산 관리 앱(예: Mint, YNAB)
결제 앱(예: PayPal, Venmo, Cash App)
투자 앱(예: Robinhood, eToro)
신용 모니터링 앱
선구매 후결제(Buy Now, Pay Later) 서비스
암호화폐 지갑 또는 거래소 앱
해당 없음

Q13

의견 척도

현재 채용 또는 외주 인력 관리가 귀하에게 얼마나 큰 어려움이 됩니까?

척도: 1 – 5

최소:전혀 어렵지 않음최대:매우 어려움

Q14

드롭다운

귀하의 성별을 어떻게 설명하시겠습니까?

남성
여성
논바이너리
직접 기술하고 싶음
답변하지 않음

Q15

의견 척도

현재 소프트웨어와 도구 관리가 귀하에게 얼마나 큰 어려움이 됩니까?

척도: 1 – 5

최소:전혀 어렵지 않음최대:매우 어려움

Q16

드롭다운

귀하가 완료한 최종 학력은 무엇입니까?

고등학교 졸업 이하
대학 중퇴 또는 직업 교육
학사 학위
대학원/전문 학위
기타
답변하지 않음

Q17

드롭다운

현재 귀하의 가장 큰 어려움 한 가지는 어느 영역입니까?

현금 흐름/재무
마케팅과 성장
채용/외주 계약
소프트웨어/도구
없음 — 이 영역에서 큰 어려움을 겪지 않음

Q18

드롭다운

귀하의 회사 또는 조직에는 대략 몇 명이 근무하고 있습니까?

나 혼자(1인)
2~5명
6~10명
11~50명
51명 이상
해당 없음

Q19

객관식

아래 목록에서 현재 귀하에게 가장 어려운 구체적인 문제는 무엇입니까? 최대 5개까지 선택하십시오.

예측 불가능한 매출 시기
고객 대금 지급 지연 또는 미지급
현금 여력 또는 예측에 대한 가시성 부족
신용 또는 운전자본에 대한 접근 제한
우량 잠재고객 부족
불명확한 채널 기여도
웹사이트 또는 앱의 낮은 전환율
적합한 지원자 또는 외주 인력 확보 어려움
온보딩 및 서류 처리에 너무 오랜 시간 소요
관리해야 할 도구가 너무 많음
서로 잘 연동되지 않는 도구
너무 비싼 소프트웨어 구독 비용

Q20

장문형

위에서 선택하신 가장 큰 어려움 영역과 관련하여, 최근의 사례와 그것이 귀하의 업무 또는 사업에 어떤 영향을 미쳤는지 간략히 설명해 주십시오.

Q21

AI 인터뷰

앞서 귀하의 가장 큰 어려움을 말씀해 주셨습니다. 이를 조금 더 깊이 살펴보고자 합니다. 이를 해결하기 위해 지금까지 어떤 시도를 하셨고, 무엇이 효과가 있었거나 없었습니까?

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

이 템플릿의 설계 목적을 소개합니다. 다른 설문 도구에서는 직접 비교할 만한 템플릿을 찾지 못했습니다.

차별화 포인트

Uses adaptive AI follow-up interviews to dig deeper into whichever pain point (cash flow, marketing, hiring, or software tools) a respondent flags as their biggest challenge, rather than stopping at a fixed question set
Combines quantitative severity ratings (opinion-scale questions on each of the four challenge areas) with ranking exercises on time allocation and desired outcomes, giving both breadth and priority data for feature-planning decisions
Includes open-text prompts paired with an AI interview probe on the respondent's self-identified top challenge, capturing depth of context that closed-ended competitor templates typically miss
Collects standard firmographic and demographic screening (work situation, company size, location, age, education) to allow segmentation of fintech product-strategy insights by respondent type

자주 묻는 질문