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Pesquisa de Pulso de Capacitação de Parceiros e Receita de 90 Dias
Um instrumento de pulso trimestral para parceiros de canal que mede a eficácia da capacitação, a atribuição de receita, a satisfação com o suporte e a facilidade de fazer negócios. Desenvolvido para gestores de programas de parceiros que buscam dados acionáveis para melhorar o desempenho do canal.
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Pesquisa de Pulso de Capacitação de Parceiros e Receita de 90 Dias
Bem-vindo(a) e obrigado por participar desta pesquisa. Gostaríamos de conhecer sua experiência de parceria conosco ao longo dos últimos 90 dias. Isso deve levar aproximadamente 11 minutos. Suas respostas são confidenciais e serão reportadas apenas de forma agregada para melhorar nosso programa de parceiros. Não existem respostas certas ou erradas — valorizamos sua perspectiva sincera. A participação é voluntária, e você pode interromper a qualquer momento.
Powered by QuestionPunk
Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
23 perguntas · ~11 min
Q01
Múltipla escolha
Quais dos seguintes recursos de capacitação você utilizou nos últimos 90 dias? (Selecione todas as opções aplicáveis)
- Módulos de integração/treinamento
- Manuais de vendas
- Documentação técnica
- Ambiente de demonstração ou sandbox
- Material de marca compartilhada
- Ferramentas de precificação/cotação
- Conteúdo do portal de parceiros
- Outro (especifique)
- Nenhuma das opções acima
Q02
Escala de opinião
De modo geral, quão eficazes foram nossos recursos de capacitação nos últimos 90 dias para ajudá-lo a ter sucesso com nossas ofertas?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada eficazesMáx:Extremamente eficazes
Q03
Escala de opinião
Como você avaliaria a relevância do conteúdo de capacitação para o seu mercado e seus clientes?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada relevanteMáx:Extremamente relevante
Q04
Escala de opinião
Como você avaliaria a facilidade de encontrar e acessar os recursos de capacitação?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito difícilMáx:Muito fácil
Q05
Texto longo
Quais recursos de capacitação ou suporte adicionais o ajudariam mais nos próximos 90 dias?
Q06
Lista suspensa
Aproximadamente quanta receita sua organização gerou com nossas ofertas nos últimos 90 dias?
- US$ 0 (ainda sem receita)
- US$ 1 – US$ 25.000
- US$ 25.001 – US$ 100.000
- US$ 100.001 – US$ 500.000
- US$ 500.001 – US$ 1.000.000
- Mais de US$ 1.000.000
- Prefiro não dizer
Q07
Escala de opinião
Em comparação com os 90 dias anteriores, como mudou o seu pipeline para nossas ofertas?
Escala: 1 – 7
Mín:Diminuiu significativamenteMáx:Aumentou significativamente
Q08
Ordenação
Classifique os seguintes fatores de acordo com o quanto influenciaram sua receita com nossas ofertas nos últimos 90 dias, do mais para o menos influente.
- Adequação produto-mercado
- Preços e descontos
- Qualidade da capacitação
- Agilidade de vendas/suporte
- Campanhas de marketing
- Demanda de mercado
- Expertise da sua equipe
Arraste para ordenar
Q09
Lista suspensa
Nos últimos 90 dias, qual foi a duração típica do ciclo de vendas para nossas ofertas?
- Menos de 30 dias
- 30 – 60 dias
- 61 – 90 dias
- 91 – 180 dias
- Mais de 180 dias
- Não sei / não se aplica
Q10
Múltipla escolha
Quais dos seguintes canais de suporte você utilizou nos últimos 90 dias? (Selecione todas as opções aplicáveis)
- Gestor de parceiros
- Arquiteto de soluções
- Tickets de suporte/helpdesk
- Base de conhecimento/portal de parceiros
- Comunidade/Slack
- Alias de e-mail
- Chat ao vivo
- Outro (especifique)
- Nenhuma das opções acima
Q11
Escala de opinião
Quão satisfeito você está com a rapidez das respostas do nosso suporte nos últimos 90 dias?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito insatisfeitoMáx:Muito satisfeito
Q12
Escala de opinião
Quão satisfeito você está com a qualidade e utilidade do suporte que recebeu nos últimos 90 dias?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito insatisfeitoMáx:Muito satisfeito
Q13
Texto longo
Qual é a única mudança de maior impacto que poderíamos fazer no nosso suporte a parceiros?
Q14
Escala de opinião
De modo geral, quão fácil foi fazer negócios conosco nos últimos 90 dias?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito difícilMáx:Muito fácil
Q15
Escala de opinião
Qual a probabilidade de você ampliar seu investimento em nossas ofertas nos próximos 6 meses?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito improvávelMáx:Muito provável
Q16
Escala de opinião
Qual a probabilidade de você recomendar nosso programa de parceiros a outras organizações?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q17
Texto longo
Com base nas suas respostas nesta pesquisa, compartilhe quaisquer comentários ou feedback adicionais sobre sua experiência de parceria.
Q18
Entrevista com IA
Gostaríamos de aprofundar um pouco mais na sua experiência. Um moderador de IA fará algumas breves perguntas de acompanhamento com base nas suas respostas.
Q19
Lista suspensa
Qual é a sua função principal na sua organização?
- Executivo/proprietário do parceiro
- Vendas
- Soluções/técnico
- Marketing
- Operações
- Outro
Q20
Lista suspensa
Qual das opções descreve melhor o seu tipo de parceria conosco?
- Revenda
- Consultoria/Serviços
- ISV/Tecnologia
- Integrador de sistemas
- Indicação/Afiliado
- Distribuidor
- Outro
Q21
Lista suspensa
Onde sua organização está sediada principalmente?
- América do Norte
- América Latina
- EMEA
- APAC
- Outra / múltiplas regiões
Q22
Lista suspensa
Há quanto tempo sua organização é parceira?
- Menos de 6 meses
- 6–12 meses
- 1–2 anos
- 3+ anos
Q23
Lista suspensa
Quantos funcionários sua organização tem?
- 1–10
- 11–50
- 51–200
- 201–1.000
- 1.001+
- Prefiro não dizer
Mensagem
Obrigado por responder a esta pesquisa! Seu feedback nos ajuda diretamente a melhorar a experiência dos parceiros. Se tiver dúvidas, entre em contato com o seu gestor de parceiros.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Combines enablement effectiveness (resource usage, relevance, and access ratings) with revenue attribution (revenue range, pipeline change, and a ranked list of revenue-influencing factors) in a single quarterly instrument
- Captures support experience across multiple channels and satisfaction dimensions (speed, quality) alongside an overall ease-of-doing-business score and program NPS
- Includes an AI follow-up interview step that adaptively probes open-ended themes surfaced earlier in the survey, rather than relying only on static open-text boxes
- Segments responses with partner-specific demographic dropdowns (role, partnership type, region, tenure, company size) enabling program managers to slice results by partner segment
SurveyMonkey
Pulse Survey TemplateThis is a general employee pulse survey template, not one built for channel partners, so questions around revenue attribution, partner enablement, or channel support satisfaction are absent. It's useful mainly as a reference for pulse-survey cadence and structure rather than as a partner-specific fielding-ready instrument. Program managers would need to substantially rebuild content to cover revenue and enablement topics.
O que faz bem
- Backed by an established, widely-used survey platform with strong distribution and reporting tooling
- Pre-built pulse cadence format that's easy to launch quickly
- Likely includes standard analytics/dashboarding for tracking sentiment over time
Onde deixa a desejar
- Built for internal employee engagement, not channel partner enablement or revenue attribution
- Static question set with no adaptive AI follow-up interviewing to probe open-ended answers
- No visibility into per-response quality scoring or transparent AI prompt methodology
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Pulso de Capacitação de Parceiros e Receita de 90 Dias”?
O modelo inclui 23 perguntas prontas para usar, começando por: “Quais dos seguintes recursos de capacitação você utilizou nos últimos 90 dias? (Selecione todas as opções aplicáveis)” · “De modo geral, quão eficazes foram nossos recursos de capacitação nos últimos 90 dias para ajudá-lo a ter sucesso com no…” · “Como você avaliaria a relevância do conteúdo de capacitação para o seu mercado e seus clientes?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 23 perguntas em cerca de 11 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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