Q01
Mensagem
Todos os modelosStrategy & Transformation
Avaliação de Prontidão para Redesenho de Fluxos de Trabalho entre Agentes de IA e Humanos
Diagnostica se uma equipe ou processo específico está de fato pronto para redesenhar o trabalho em torno de agentes de IA — abrangendo o uso atual, a prontidão de dados e habilidades, as prioridades de redesenho e as barreiras à mudança. Desenvolvida para líderes de operações, transformação e TI que estão definindo onde realizar o próximo piloto; a entrevista de acompanhamento com IA aprofunda-se no maior obstáculo isolado em vez de aceitar uma resposta genérica de 'gestão de mudança'.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
13 perguntas · ~7 min
Q02
Múltipla escolhaObrigatória
Em qual parte da organização o fluxo de trabalho que você está avaliando está localizado principalmente?
- Atendimento ao Cliente
- Vendas e CRM
- Finanças e Contabilidade
- RH e Gestão de Pessoas
- TI e Engenharia
- Operações e Cadeia de Suprimentos
Q03
Escala de opiniãoObrigatória
Como você avaliaria o nível atual de uso de agentes de IA neste fluxo de trabalho hoje — ou seja, sistemas de IA autônomos ou semiautônomos que concluem tarefas com pouca intervenção humana?
Escala: 0 – 10
Mín:Não utilizado de forma algumaMáx:Totalmente integrado ao trabalho diário
Q04
MatrizObrigatória
O quanto você concorda com cada afirmação sobre a prontidão deste fluxo de trabalho para redesenho?
6 linhas × 5 colunas
- A liderança comprometeu orçamento e tempo reais com isso
- As etapas do processo estão claramente documentadas hoje
- Os dados que alimentam este fluxo de trabalho estão limpos e acessíveis
- Os colaboradores confiam o suficiente nos resultados gerados por IA para agir com base neles
- Existe um processo claro para lidar com erros ou exceções
- +1 mais
Colunas: Discordo totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo totalmente
Q05
Múltipla escolhaObrigatória
Nos últimos 30 dias, quais tarefas deste fluxo de trabalho foram mais repetitivas ou baseadas em regras?
- Entrada ou conciliação de dados
- Decisões de agendamento ou roteamento
- Redação de respostas ou conteúdo
- Resposta a perguntas rotineiras
- Compilação de relatórios
- Aprovações e autorizações
Q06
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória
Analisando estas possíveis medidas de redesenho, qual você abordaria primeiro e qual deixaria por último?
- Automatizar a entrada e conciliação de dados
- Decisões de roteamento ou triagem
- Redigir respostas ou conteúdo em primeira versão
- Lidar com exceções e escalonamentos
- Gerenciar fluxos de aprovação
- Responder a perguntas rotineiras de clientes ou colaboradores
- Compilar relatórios e análises
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Redesenhar primeiroPior:Redesenhar por último
Q07
Distribuição de pontosObrigatória
Se você tivesse 100 pontos de investimento para fazer este redesenho dar certo, como os distribuiria entre estas áreas?
- Treinamento e qualificação dos colaboradores
- Redocumentar ou redesenhar o próprio processo
- Ferramentas de agentes de IA e integração de sistemas
- Controles de governança, risco e conformidade
- Gestão de mudança e comunicação
Distribua 100 pontos
Q08
OrdenaçãoObrigatória
Classifique estas opções da maior à menor barreira para redesenhar este fluxo de trabalho com agentes de IA.
- Responsabilidade indefinida sobre a mudança
- Problemas de qualidade ou acesso aos dados
- Resistência ou falta de confiança dos colaboradores
- Falta de integração técnica
- Retorno sobre o investimento indefinido
- Preocupações com conformidade ou risco
Arraste para ordenar
Q09
Escala de opiniãoObrigatória
O quão confiante você está de que sua equipe conseguiria se adaptar a uma versão redesenhada deste fluxo de trabalho nos próximos 6 meses?
Escala: 1 – 5
Mín:Nada confianteMáx:Extremamente confiante
Q10
Entrevista com IA
Baseie-se na afirmação de prontidão que este respondente avaliou como a mais baixa e na barreira que ele classificou como a maior. Investigue de forma concreta: o que especificamente teria que mudar para que essa barreira deixasse de ser um obstáculo, e qual foi um momento recente em que essa barreira realmente atrapalhou? Se ele avaliou a equipe como totalmente pronta e sem barreiras reais, teste essa afirmação perguntando o que aconteceria se o agente de IA cometesse um erro visível amanhã. Se a confiança na adaptação foi baixa, pergunte qual prazo ele consideraria realista em vez disso e por quê.
Q11
Múltipla escolha
Qual das opções descreve melhor sua função em relação a este fluxo de trabalho?
- Colaborador individual que executa o trabalho
- Gestor de pessoas que supervisiona a equipe
- Líder sênior ou patrocinador executivo
- Consultor ou assessor externo
- Prefiro não responder
Q12
Múltipla escolha
Qual é o tamanho aproximado da sua organização?
- Menos de 100 colaboradores
- 100 a 999 colaboradores
- 1.000 a 9.999 colaboradores
- 10.000 ou mais colaboradores
- Prefiro não responder
Q13
Mensagem
É isso — obrigado pelas respostas sinceras. Suas respostas alimentam um painel de prontidão que ajuda a priorizar quais fluxos de trabalho receberão o próximo piloto de agente de IA e o que precisa ser corrigido primeiro.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Anchors on one specific team or workflow (not the whole org), starting with where it sits, current AI agent usage level, and a matrix of readiness statements it can be scored against.
- Uses a max diff exercise and a constant-sum budget allocation to force tradeoffs on which redesign moves matter most, rather than accepting flat agree/disagree answers.
- Includes a ranking exercise on change barriers plus an AI follow-up interview that anchors on the specific lowest-rated readiness statement and the top-ranked barrier, pushing past a generic 'change management' answer to the actual blocker.
- Closes with role and org-size context and feeds directly into an auto-generated report, so operations/IT leaders get a diagnosis of pilot readiness for that specific workflow, not just a topline score.
SurveyMonkey
AI Readiness Assessment TemplateA fielding-ready template for gauging general AI readiness, built on SurveyMonkey's standard survey infrastructure. It appears aimed at organization-wide sentiment rather than diagnosing whether one specific team or workflow is ready to redesign around AI agents. Useful as a broad pulse-check, but not built to isolate a single blocker for a targeted pilot decision.
O que faz bem
- Backed by SurveyMonkey's established distribution, analytics, and reporting infrastructure
- Quick to deploy and customize for a general AI-readiness pulse check
- Likely benefits from SurveyMonkey's benchmarking and dashboard tooling
Onde deixa a desejar
- Static question set with no adaptive AI follow-up to dig into the specific reason readiness is low
- Appears scoped to organization-level AI sentiment rather than diagnosing a specific workflow's redesign readiness
- No published methodology or per-response quality scoring visible on the template
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Avaliação de Prontidão para Redesenho de Fluxos de Trabalho entre Agentes de IA e Humanos”?
O modelo inclui 13 perguntas prontas para usar, começando por: “Obrigado por dedicar alguns minutos a isto. Suas respostas são totalmente confidenciais e anonimizadas. Estamos avaliand…” · “Em qual parte da organização o fluxo de trabalho que você está avaliando está localizado principalmente?” · “Como você avaliaria o nível atual de uso de agentes de IA neste fluxo de trabalho hoje — ou seja, sistemas de IA autônom…”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 13 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
Modelos relacionados
Mais estudos sobre temas semelhantes.
Strategy & Transformation
Pulse Check de Alinhamento da Liderança sobre a Estratégia de IA
Um pulse check rápido para equipes executivas e de alta liderança que revela onde a estratégia de IA é genuinamente compartilhada versus silenciosamente contestada — abrangendo clareza, prioridades, compromissos orçamentários e estágio de adoção. Uma entrevista de acompanhamento com IA aprofunda a decisão ou o desacordo específico por trás da afirmação de alinhamento pior avaliada, em vez de se contentar com uma nota vaga de 'parcialmente alinhado'.
Ver modeloStrategy & Transformation
Pulso de Sentimento sobre a Disrupção da IA para Equipes em Transformação
Um pulso rápido para equipes que navegam por mudanças impulsionadas pela IA — medindo sentimento, confiança na comunicação da liderança, confiança nas habilidades e o apoio que os colaboradores realmente desejam a seguir. Uma entrevista de acompanhamento com IA investiga a história real por trás da pontuação de sentimento de cada pessoa, revelando detalhes que uma escala sozinha não consegue captar.
Ver modeloStrategy & Transformation
Autoavaliação de Lacunas de Habilidades em IA de Ponta para Equipes
Mede o quão confiantes os colaboradores se sentem ao usar ferramentas de IA de ponta como ChatGPT e Copilot em habilidades essenciais do ambiente de trabalho, onde estão as maiores lacunas e o que está bloqueando a adoção. Uma entrevista de acompanhamento com IA aprofunda a história real por trás da área de habilidade em que cada pessoa tem menor confiança, e não apenas o número que ela escolheu. Desenvolvido para equipes de RH e T&D que planejam treinamentos em IA.
Ver modeloStrategy & Transformation
Avaliação de Prontidão em Governança de IA e Controles de Risco
Mede a prontidão organizacional em clareza de políticas de IA, fluxos de aprovação, classificação de riscos e maturidade dos controles. Desenvolvida para equipes multifuncionais envolvidas no desenvolvimento, implantação ou supervisão de IA.
Ver modeloStrategy & Transformation
Conforto dos Colaboradores em Delegar Tarefas a Agentes de IA
Mede o quanto os colaboradores se sentem confortáveis em repassar trabalhos específicos a agentes de IA, o que já é delegado atualmente, o quão minuciosamente o resultado é verificado e o que aumentaria a confiança. Desenvolvido para equipes de RH e de adoção de IA que estão implementando ferramentas agênticas, com uma entrevista de acompanhamento por IA que investiga os verdadeiros motivos por trás da hesitação ou da dependência excessiva, em vez de pontuações genéricas de atitude.
Ver modeloStrategy & Transformation
Pulso de Prontidão e Adoção de Mudanças
Antes de uma reestruturação, migração de ferramentas ou implantação de um novo processo, avalie se as pessoas entendem, acreditam e se sentem preparadas para a mudança — os três fatores que determinam a adoção. O entrevistador de IA revela, de forma anônima, as preocupações que as pessoas não colocam em uma caixa de comentários.
Ver modelo