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Market Research

Questionário de Triagem para Segmentação de Comportamento de Compra do Consumidor

Faz a triagem e segmenta consumidores respondentes com base no comportamento de compra recente, prioridades de compra e papéis na tomada de decisão, a fim de qualificar e perfilar públicos para estudos de pesquisa de mercado direcionados.

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Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

17 perguntas · ~8 min
Q01
Mensagem

Bem-vindo! Obrigado pelo seu interesse nesta breve pesquisa. O objetivo deste estudo é conhecer suas experiências e preferências de compra recentes. O preenchimento deve levar aproximadamente 9 minutos. Sua participação é totalmente voluntária, e você pode parar a qualquer momento. Não há respostas certas ou erradas — estamos interessados em suas opiniões sinceras. Todas as respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada. Ao prosseguir, você confirma que está disposto a participar.

Q02
Múltipla escolha

Você tem 18 anos de idade ou mais?

  • Sim
  • Não
Q03
Lista suspensa

Qual categoria melhor descreve sua compra mais recente que não seja de supermercado?

  • Casa e decoração
  • Cuidados pessoais ou beleza
  • Eletrônicos ou acessórios
  • Roupas ou calçados
  • Artigos esportivos ou de aventura
  • Produtos para pets
  • Brinquedos ou jogos
  • Automotivo
  • Outro (especifique)
Q04
Múltipla escolha

Com que frequência você procura ofertas ou compara preços antes de fazer uma compra?

  • Sempre
  • Na maioria das vezes
  • Às vezes
  • Raramente
  • Nunca
Q05
Texto longo

Em suas próprias palavras, o que mais influencia onde e o que você escolhe comprar?

Q06
Lista suspensa

Qual é a sua faixa etária?

  • 18–24
  • 25–34
  • 35–44
  • 45–54
  • 55–64
  • 65 ou mais
  • Prefiro não informar
Q07
Mensagem

Obrigado por concluir esta pesquisa! Suas respostas são valiosas e nos ajudarão a entender melhor as preferências de compra dos consumidores. Agradecemos o seu tempo.

Q08
Múltipla escolha

Nos últimos 30 dias, você comprou algum produto que não seja de supermercado?

  • Sim
  • Não
Q09
Múltipla escolha

Onde você comprou esse item?

  • Marketplace online (ex.: Amazon)
  • Site da própria marca
  • Grande varejista (loja física)
  • Loja especializada (loja física)
  • Loja dentro de um aplicativo de rede social
  • Outro (especifique)
Q10
Escala de opinião

Quão disposto você está a experimentar marcas novas ou desconhecidas?

Escala: 1 – 7
Mín:Nem um pouco dispostoMáx:Extremamente disposto
Q11
Entrevista com IA

Gostaríamos de entender melhor as suas decisões de compra. Compartilhe o que vier à mente, e faremos algumas perguntas complementares.

Q12
Múltipla escolha

Qual gênero melhor descreve você?

  • Mulher
  • Homem
  • Não binário
  • Prefiro não informar
Q13
Ordenação

Classifique os seguintes fatores do mais importante ao menos importante ao decidir o que comprar.

  1. Preço ou custo-benefício
  2. Qualidade ou durabilidade do produto
  3. Reputação ou confiança na marca
  4. Conveniência (fácil de encontrar ou comprar)
  5. Avaliações e classificações de outras pessoas
  6. Sustentabilidade ou práticas éticas
Arraste para ordenar
Q14
Lista suspensa

Em qual país ou região você reside atualmente?

  • Estados Unidos
  • Reino Unido
  • Canadá
  • Austrália
  • União Europeia
  • Outro (especifique)
Q15
Múltipla escolha

Para compras de produtos do dia a dia, qual é o seu papel habitual?

  • Principal responsável pela decisão
  • Corresponsável pela decisão
  • Influenciador, mas não comprador
  • Não envolvido
Q16
Lista suspensa

Qual é o nível de escolaridade mais alto que você concluiu?

  • Ensino médio ou menos
  • Ensino superior incompleto ou curso técnico
  • Curso de tecnólogo
  • Graduação
  • Pós-graduação ou especialização profissional
  • Prefiro não informar
Q17
Múltipla escolha

Qual é a sua situação de emprego atual?

  • Empregado em tempo integral
  • Empregado em meio período
  • Autônomo
  • Estudante
  • Dona(o) de casa ou cuidador(a)
  • Desempregado, procurando emprego
  • Desempregado, não procurando emprego
  • Aposentado
  • Prefiro não informar

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Includes a screening flow (age gate, past-30-day purchase check, category dropdown) that qualifies respondents before deeper profiling questions
  • Combines structured question types (ranking of purchase-decision factors, opinion scale on brand openness, role-in-purchase multiple choice) with an open-text question and an AI follow-up interview to probe what most influences buying decisions
  • Captures standard segmentation demographics (age range, gender, region, education, employment) for audience profiling alongside behavioral data
  • Automated per-response quality scoring and an auto-generated report mean researchers get a usable respondent quality signal and summary without manual coding

Jotform

Consumer Behavior Survey Form Template

A static, ready-to-use form template covering general consumer behavior questions, built on Jotform's drag-and-drop form builder. It's easy to customize and embed but relies entirely on fixed question sets. There's no mechanism for probing deeper into an individual respondent's open-ended answers.

O que faz bem

  • Quick to deploy and customize via a familiar form builder
  • Likely supports standard form logic and embedding options
  • Free-form template lowers the barrier to getting a survey live fast

Onde deixa a desejar

  • No adaptive AI follow-up questioning of respondent answers
  • No voice-based interview option
  • No published methodology or per-response quality scoring

SurveyMonkey

Consumer Behavior Survey Template

A pre-built, fielding-ready template from an established survey platform, aimed at general consumer behavior research. It benefits from SurveyMonkey's broader panel and analytics ecosystem, but the template itself is a static question set rather than an interactive interview.

O que faz bem

  • Backed by a mature survey platform with wide market awareness
  • Likely integrates with SurveyMonkey's analytics and (paid) audience panel
  • Simple to launch for teams already on SurveyMonkey

Onde deixa a desejar

  • No adaptive AI-driven follow-up probing built into the template
  • No voice AI interview capability
  • Quality scoring, if any, is not per-response AI-based as far as the page indicates

Typeform

Consumer Behavior Quiz Template

This is framed as a 'quiz' template rather than a research screener, using Typeform's conversational one-question-at-a-time UI. It's polished for engagement but is still a fixed script, not an adaptive interview, and is more oriented toward light engagement than rigorous segmentation research.

O que faz bem

  • Strong conversational UI and respondent experience
  • Easy branching logic for a linear quiz flow
  • Good for lightweight engagement or lead-gen style consumer content

Onde deixa a desejar

  • Positioned as a quiz, not a rigorous segmentation/screener instrument
  • No adaptive AI or voice interview follow-up
  • No automated per-response quality scoring or transparent prompt methodology

QuestionPro

Retail shopping and search behavior survey questions + Sample questionnaire template

This page reads more like a guide plus sample questionnaire library for retail/shopping behavior research rather than a single ready-to-field template — it offers question banks and examples researchers can pick from. Useful as reference material, but requires assembly work before fielding.

O que faz bem

  • Broad bank of retail and search-behavior sample questions for researchers to draw from
  • Backed by QuestionPro's established survey/research platform
  • Useful as a reference or starting point for building a custom questionnaire

Onde deixa a desejar

  • Not a single fielding-ready template — requires manual assembly from sample questions
  • No adaptive AI follow-up interviewing or voice AI option
  • No automated per-response quality scoring or transparent AI prompt disclosure

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Questionário de Triagem para Segmentação de Comportamento de Compra do Consumidor”?

O modelo inclui 17 perguntas prontas para usar, começando por: “Bem-vindo! Obrigado pelo seu interesse nesta breve pesquisa. O objetivo deste estudo é conhecer suas experiências e pref…” · “Você tem 18 anos de idade ou mais?” · “Qual categoria melhor descreve sua compra mais recente que não seja de supermercado?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 17 perguntas em cerca de 8 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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