Confiança e Aceitação do Consumidor em Relação à Publicidade Gerada por IA

<p>Bem-vindo(a), e obrigado pelo seu interesse neste estudo. Esta pesquisa leva aproximadamente 8 a 10 minutos e pergunta sobre suas experiências e opiniões a respeito da publicidade gerada por IA.</p><p>Para fins desta pesquisa, <strong>"anúncios gerados por IA"</strong> são propagandas em que imagens, áudio, texto ou narrações são criados principalmente por ferramentas de IA (por exemplo, geradores de imagem ou texto) com edição humana mínima.</p><p>Sua participação é totalmente voluntária, e você pode parar a qualquer momento. Não há respostas certas ou erradas — estamos interessados apenas em suas opiniões sinceras. Todas as respostas são anônimas e serão relatadas apenas de forma agregada.</p><p>Ao continuar, você concorda em participar.</p>

Nos últimos 3 meses, você viu conscientemente um anúncio que foi gerado por IA?

• Sim, nos últimos 3 meses
• Não tenho certeza
• Não

Onde você encontrou anúncios gerados por IA? Selecione todas as opções aplicáveis.

• Feed ou stories de redes sociais
• Vídeo online (pré-roll/mid-roll)
• Anúncios de busca
• Banners de display
• TV por streaming/CTV
• Podcasts ou plataformas de áudio
• E-mail ou newsletters
• Outdoors/painéis digitais externos
• Listagens de produtos em varejo ou marketplace
• Outro (especifique)
• Nenhuma das opções acima

Depois de ver um anúncio gerado por IA, quais das seguintes ações, se é que houve alguma, você realizou? Selecione todas as opções aplicáveis.

• Cliquei ou toquei no anúncio
• Assisti ou ouvi por completo
• Salvei ou compartilhei o anúncio
• Visitei o site ou aplicativo da marca
• Fiz uma compra ou me cadastrei
• Ignorei ou pulei
• Denunciei como enganoso
• Outro (especifique)
• Nenhuma das opções acima

De modo geral, como a qualidade dos anúncios gerados por IA que você viu se compara aos anúncios feitos por humanos?

Quanto você confia nas informações apresentadas em anúncios gerados por IA?

De modo geral, quão aceitável você considera a publicidade gerada por IA?

O que, se é que há algo, torna os anúncios gerados por IA menos aceitáveis para você?

Em quais das seguintes categorias de produtos ou serviços, se é que há alguma, os anúncios gerados por IA são aceitáveis para você? Selecione todas as opções aplicáveis.

• Produtos de consumo cotidiano
• Tecnologia ou software
• Saúde e bem-estar (sem aconselhamento médico)
• Serviços financeiros
• Luxo ou moda
• Entretenimento ou jogos
• Anúncios de utilidade pública
• Defesa de causas políticas ou sociais
• Produtos infantis
• Eu não aceitaria anúncios gerados por IA em nenhum contexto

Classifique as seguintes preocupações sobre anúncios gerados por IA, da mais preocupante (topo) à menos preocupante (base).

1. Conteúdo enganoso ou falso
2. Riscos de deepfake ou falsidade ideológica
3. Viés ou estereótipos prejudiciais
4. Uso de dados pessoais
5. Perda de empregos de profissionais criativos
6. Baixa autenticidade ou conexão emocional

Se as marcas usassem anúncios gerados por IA e repassassem a economia de custos aos consumidores por meio de preços mais baixos, como isso afetaria sua aceitação de anúncios gerados por IA?

Se uma marca estivesse decidindo como criar sua publicidade, classifique as seguintes abordagens da mais preferida (topo) à menos preferida (base).

1. Conteúdo totalmente criado por humanos
2. Conteúdo totalmente gerado por IA
3. Conteúdo híbrido (assistido por IA com supervisão humana)
4. Focado em testes e otimização, independentemente do método

Quão provável você acha que é que os anúncios gerados por IA acabem igualando ou superando a qualidade dos anúncios feitos por humanos?

Com base em suas respostas ao longo desta pesquisa, há mais alguma coisa que você gostaria de compartilhar sobre suas opiniões a respeito da publicidade gerada por IA?

Gostaríamos de explorar um pouco mais a fundo suas opiniões sobre a publicidade gerada por IA. Um moderador de IA fará algumas perguntas de acompanhamento com base em suas respostas anteriores. Por favor, compartilhe suas reações sinceras.

Qual é a sua idade?

• 18–24
• 25–34
• 35–44
• 45–54
• 55–64
• 65 ou mais
• Prefiro não responder

Com qual gênero você se identifica?

• Homem
• Mulher
• Não binário
• Prefiro não responder

Qual é o nível mais alto de escolaridade que você concluiu?

• Ensino médio incompleto
• Ensino médio completo ou equivalente
• Certificado técnico ou profissionalizante
• Ensino superior incompleto / curso tecnólogo
• Graduação
• Pós-graduação
• Prefiro não responder

Qual é a sua situação atual de emprego?

• Empregado(a) em tempo integral
• Empregado(a) em meio período
• Autônomo(a)
• Estudante
• Dono(a) de casa
• Desempregado(a)
• Aposentado(a)
• Prefiro não responder

Em qual país você reside atualmente?

• Estados Unidos
• Reino Unido
• Canadá
• Austrália
• Índia
• Alemanha
• França
• Brasil
• Japão
• Outro

Obrigado por concluir esta pesquisa — suas respostas foram registradas. Sua contribuição nos ajudará a entender como os consumidores vivenciam a publicidade gerada por IA. Se você tiver alguma dúvida sobre este estudo, entre em contato com a equipe de pesquisa.