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Pesquisa de UX, Dificuldade e Fatores de Retenção de Recursos Gamificados

Mede a satisfação do usuário, a curva de dificuldade percebida, os gatilhos motivacionais e os fatores de abandono de recursos gamificados no aplicativo. Desenvolvida para equipes de produto e UX que buscam insights acionáveis para otimizar o engajamento e reduzir a evasão.

Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

21 perguntas · ~10 min
Q01
Mensagem

Bem-vindo(a)! Esta breve pesquisa aborda a sua experiência com o recurso de jogo do nosso aplicativo. A participação é totalmente voluntária, e você pode interromper a qualquer momento. Não há respostas certas ou erradas — estamos interessados nas suas opiniões sinceras. Suas respostas são confidenciais, serão reportadas apenas de forma agregada e serão usadas para melhorar a experiência de jogo. A pesquisa leva aproximadamente 10 minutos. Agradecemos pelo seu tempo!

Q02
Lista suspensa

Quando você usou o recurso de jogo do aplicativo pela última vez?

  • Nos últimos 7 dias
  • 8 a 14 dias atrás
  • 15 a 30 dias atrás
  • Mais de 30 dias atrás
  • Nunca experimentei
Q03
Escala de opinião

De modo geral, o quão satisfeito(a) você está com o recurso de jogo nos últimos 14 dias?

Escala: 17
Mín:Nada satisfeito(a)Máx:Extremamente satisfeito(a)
Q04
Escala de opinião

De modo geral, como você percebe a dificuldade do recurso de jogo?

Escala: 17
Mín:Muito fácilMáx:Muito difícil
Q05
Ordenação

Classifique os elementos a seguir do mais motivador ao menos motivador para você ao usar o recurso de jogo.

  1. Sequências diárias
  2. Desafios por tempo limitado
  3. Placares de líderes
  4. Caixas misteriosas ou recompensas
  5. Barras de progresso e níveis
  6. Jogo cooperativo ou em equipe
  7. Descontos ou cashback obtidos pelo jogo
Arraste para ordenar
Q06
Múltipla escolha

Se você reduziu o uso do recurso de jogo ou considerou parar, quais são os motivos? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • Achei muito difícil
  • Achei muito fácil
  • Ficou entediante ou repetitivo
  • Os objetivos ou metas eram confusos
  • As recompensas não valiam o tempo
  • Não tenho tempo suficiente no meu dia
  • Problemas técnicos ou travamentos
  • Prefiro outras partes do aplicativo
  • Preocupações com privacidade ou dados
  • Não reduzi meu uso nem considerei parar
Q07
Entrevista com IA

Com base nas suas respostas nesta pesquisa, qual é a única mudança mais importante que melhoraria a sua experiência com o recurso de jogo? Compartilhe suas ideias e farei algumas perguntas complementares.

Q08
Lista suspensa

Qual é a sua idade?

  • 18 a 24
  • 25 a 34
  • 35 a 44
  • 45 a 54
  • 55 a 64
  • 65 ou mais
  • Prefiro não informar
Q09
Mensagem

Obrigado por concluir esta pesquisa! Seu feedback é valioso e orientará diretamente as melhorias na experiência de jogo.

Q10
Múltipla escolha

Quais são os principais motivos pelos quais você ainda não experimentou o recurso de jogo? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • Não percebi que existia
  • Não tenho interesse em recursos com estilo de jogo
  • Parece confuso
  • Toma muito tempo
  • As recompensas ou benefícios não estavam claros
  • Outro (especifique)
Q11
Escala de opinião

O quanto você se diverte com o recurso de jogo quando o utiliza?

Escala: 17
Mín:Nada divertidoMáx:Extremamente divertido
Q12
Múltipla escolha

Em quais momentos os desafios pareceram mais difíceis do que você esperava? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • Primeira sessão
  • Após os primeiros níveis
  • No meio do jogo
  • Níveis mais avançados
  • A dificuldade varia de forma imprevisível
  • Os desafios pareceram como esperado o tempo todo
  • Não tenho certeza
Q13
Lista suspensa

Qual única mudança mais aumentaria a probabilidade de você usar o recurso de jogo nos próximos 7 dias?

  • Dia de recompensas em dobro
  • Modo para iniciantes
  • Opção de continuar após falhar
  • Desconto exclusivo desbloqueado pelo jogo
  • Bônus por convidar um amigo
  • Tutorial ou dicas claras
  • Nenhuma dessas faria diferença
Q14
Múltipla escolha

Como você descreve seu gênero?

  • Mulher
  • Homem
  • Não binário
  • Prefiro não informar
Q15
Escala de opinião

Se o recurso de jogo fosse atualizado com base no feedback dos usuários, qual seria a probabilidade de você experimentá-lo?

Escala: 17
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q16
Escala de opinião

O quanto as recompensas do recurso de jogo parecem valer a pena para você?

Escala: 17
Mín:Não vale a pena de modo algumMáx:Vale muito a pena
Q17
Lista suspensa

Em qual país ou região você mora atualmente?

  • Estados Unidos
  • Reino Unido
  • Canadá
  • Austrália
  • Alemanha
  • França
  • Índia
  • Brasil
  • Japão
  • México
  • Outro
Q18
Lista suspensa

Nos últimos 14 dias, com que frequência aproximada você usou o recurso de jogo?

  • Várias vezes ao dia
  • Cerca de uma vez ao dia
  • Algumas vezes por semana
  • Cerca de uma vez por semana
  • Menos de uma vez por semana
  • Não usei nos últimos 14 dias
Q19
Escala de opinião

O quão claros são os objetivos e metas no recurso de jogo?

Escala: 17
Mín:Nada clarosMáx:Extremamente claros
Q20
Múltipla escolha

Quais dispositivos você costuma usar para o nosso aplicativo? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • iPhone (iOS)
  • Celular Android
  • Tablet
  • Desktop ou notebook
  • Outro
Q21
Escala de opinião

O quão bem o tempo necessário para o recurso de jogo se encaixa na sua rotina?

Escala: 17
Mín:Não encaixa de modo algumMáx:Encaixa perfeitamente

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de UX, Dificuldade e Fatores de Retenção de Recursos Gamificados”?

O modelo inclui 21 perguntas prontas para usar, começando por: “Bem-vindo(a)! Esta breve pesquisa aborda a sua experiência com o recurso de jogo do nosso aplicativo. A participação é t…” · “Quando você usou o recurso de jogo do aplicativo pela última vez?” · “De modo geral, o quão satisfeito(a) você está com o recurso de jogo nos últimos 14 dias?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 21 perguntas em cerca de 10 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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