Q01
Mensagem
Todos os modelosSustainability & Impact
Avaliação de Dupla Materialidade ESG para E-commerce
Avalie a importância percebida pelas partes interessadas e o impacto nos negócios de tópicos-chave de ESG para empresas de e-commerce. Desenvolvida para o mapeamento de dupla materialidade com partes interessadas internas e externas em diversas regiões.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
33 perguntas · ~14 min
Q02
Múltipla escolha
Qual das opções a seguir descreve melhor seu relacionamento com a nossa empresa?
- Funcionário interno
- Prestador de serviço, agência ou consultor
- Cliente
- Fornecedor ou parceiro de marca
- Investidor ou acionista
- ONG ou organização de defesa de causas
- Órgão regulador ou formulador de políticas
- Representante da comunidade
- Acadêmico ou especialista no assunto
- Mídia ou analista
- Outro (especifique)
- Prefiro não responder
Q03
Escala de opinião
Quão familiarizado você está com questões ambientais, sociais e de governança (ESG) no setor de e-commerce?
Escala: 1 – 5
Mín:Nada familiarizadoMáx:Extremamente familiarizado
Q04
Mensagem
As próximas duas seções pedem que você avalie oito tópicos de ESG em duas dimensões: (1) quão importante cada tópico é para você como parte interessada e (2) quanto impacto cada um poderia ter no desempenho dos nossos negócios. Por favor, considere cada tópico de forma independente, com base na sua experiência e perspectiva.
Q05
Mensagem
Agora, pensando especificamente na nossa empresa, avalie quanto impacto cada tópico poderia ter no desempenho dos nossos negócios ao longo dos próximos 1 a 3 anos.
Q06
Ordenação
Por favor, classifique as seguintes áreas de foco de ESG da maior para a menor prioridade na alocação de recursos da nossa empresa no próximo ano.
- Emissões de carbono e ação climática
- Sustentabilidade de embalagens e redução de resíduos
- Padrões trabalhistas na cadeia de suprimentos e bem-estar dos trabalhadores
- Privacidade de dados e cibersegurança
- Diversidade, equidade e inclusão
- Sourcing ético e rastreabilidade de produtos
- Investimento comunitário e impacto local
- Governança corporativa e ética empresarial
Arraste para ordenar
Q07
Entrevista com IA
Com base nas suas respostas à pesquisa, gostaríamos de explorar suas prioridades de ESG com mais profundidade. Compartilhe o que motivou suas principais prioridades, quaisquer trade-offs que você acha que devemos considerar ou qualquer contexto adicional que nos ajude a entender sua perspectiva.
Q08
Lista suspensa
Qual é a sua faixa etária?
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65+
- Prefiro não responder
Q09
Mensagem
Obrigado pelo seu tempo. Suas respostas irão orientar diretamente nossas prioridades e estratégia de ESG. Todos os dados serão relatados de forma agregada para proteger sua confidencialidade.
Q10
Múltipla escolha
Qual função melhor corresponde ao seu cargo atual? (Por favor, pule se você não for funcionário interno ou prestador de serviço.)
- Operações / Fulfillment
- Logística / Entrega
- Marketing / Marca
- Atendimento ao Cliente
- Sustentabilidade / ESG
- Produto / Merchandising
- Finanças
- RH / Pessoas
- Jurídico / Compliance
- TI / Dados / Segurança
- Outra função interna
- Prefiro não responder
Q11
Múltipla escolha
Nos últimos 12 meses, quais das seguintes interações relacionadas a ESG você teve com a nossa empresa, se houver? Selecione todas as que se aplicam.
- Li nosso relatório ou página web de sustentabilidade ou ESG
- Reuni-me ou troquei correspondência com nossa equipe sobre tópicos de ESG
- Respondi a uma pesquisa ou forneci feedback relacionado a ESG
- Discuti ESG com um gerente de conta ou de fornecedores
- Contribuí para iniciativas ou grupos de trabalho internos de ESG
- Nenhuma das opções acima
Q12
Escala de opinião
Ao avaliar uma empresa de e-commerce, quão importantes são as emissões de carbono e a ação climática para você?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada importanteMáx:Extremamente importante
Q13
Escala de opinião
Ao longo dos próximos 1 a 3 anos, quanto impacto as emissões de carbono e a ação climática poderiam ter no desempenho dos negócios da nossa empresa?
Escala: 1 – 7
Mín:Nenhum impactoMáx:Impacto muito alto
Q14
Múltipla escolha
Quais das seguintes ações mais melhorariam o desempenho de ESG da nossa empresa nos próximos 12 meses? Selecione até 3.
- Due diligence de fornecedores e auditorias trabalhistas
- Entrega de baixo carbono e otimização de rotas
- Embalagens recicladas ou retornáveis em escala
- Privacy-by-design e controles de dados mais rigorosos
- Programas de bem-estar dos trabalhadores em toda a cadeia de suprimentos
- Contratação inclusiva, desenvolvimento e equidade salarial
- Transparência voltada ao cliente e rastreabilidade de produtos
- Investimento comunitário e parcerias locais
- Outro (especifique)
Q15
Múltipla escolha
Qual é a sua identidade de gênero?
- Mulher
- Homem
- Não binário
- Prefiro me autodescrever
- Prefiro não responder
Q16
Múltipla escolha
Em quais regiões sua organização atua principalmente ou se relaciona com a nossa empresa? Selecione todas as que se aplicam.
- África
- Ásia-Pacífico
- Europa
- América Latina
- Oriente Médio
- América do Norte
- Global (multirregional)
Q17
Escala de opinião
Ao avaliar uma empresa de e-commerce, quão importante é a sustentabilidade de embalagens e a redução de resíduos para você?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada importanteMáx:Extremamente importante
Q18
Escala de opinião
Ao longo dos próximos 1 a 3 anos, quanto impacto a sustentabilidade de embalagens e a redução de resíduos poderiam ter no desempenho dos negócios da nossa empresa?
Escala: 1 – 7
Mín:Nenhum impactoMáx:Impacto muito alto
Q19
Escala de opinião
De modo geral, como você avaliaria o desempenho atual de ESG da nossa empresa?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q20
Lista suspensa
Em qual região você reside atualmente?
- África
- Ásia-Pacífico
- Europa
- América Latina
- Oriente Médio
- América do Norte
- Prefiro não responder
Q21
Escala de opinião
Ao avaliar uma empresa de e-commerce, quão importantes são os padrões trabalhistas na cadeia de suprimentos e o bem-estar dos trabalhadores para você?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada importanteMáx:Extremamente importante
Q22
Escala de opinião
Ao longo dos próximos 1 a 3 anos, quanto impacto os padrões trabalhistas na cadeia de suprimentos e o bem-estar dos trabalhadores poderiam ter no desempenho dos negócios da nossa empresa?
Escala: 1 – 7
Mín:Nenhum impactoMáx:Impacto muito alto
Q23
Lista suspensa
Qual é o seu nível de escolaridade mais alto concluído?
- Ensino médio ou inferior
- Ensino superior incompleto ou formação técnica
- Graduação
- Pós-graduação
- Prefiro não responder
Q24
Escala de opinião
Ao avaliar uma empresa de e-commerce, quão importantes são a privacidade de dados e a cibersegurança para você?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada importanteMáx:Extremamente importante
Q25
Escala de opinião
Ao longo dos próximos 1 a 3 anos, quanto impacto a privacidade de dados e a cibersegurança poderiam ter no desempenho dos negócios da nossa empresa?
Escala: 1 – 7
Mín:Nenhum impactoMáx:Impacto muito alto
Q26
Escala de opinião
Ao avaliar uma empresa de e-commerce, quão importantes são a diversidade, equidade e inclusão para você?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada importanteMáx:Extremamente importante
Q27
Escala de opinião
Ao longo dos próximos 1 a 3 anos, quanto impacto a diversidade, equidade e inclusão poderiam ter no desempenho dos negócios da nossa empresa?
Escala: 1 – 7
Mín:Nenhum impactoMáx:Impacto muito alto
Q28
Escala de opinião
Ao avaliar uma empresa de e-commerce, quão importantes são o sourcing ético e a rastreabilidade de produtos para você?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada importanteMáx:Extremamente importante
Q29
Escala de opinião
Ao longo dos próximos 1 a 3 anos, quanto impacto o sourcing ético e a rastreabilidade de produtos poderiam ter no desempenho dos negócios da nossa empresa?
Escala: 1 – 7
Mín:Nenhum impactoMáx:Impacto muito alto
Q30
Escala de opinião
Ao avaliar uma empresa de e-commerce, quão importantes são o investimento comunitário e o impacto local para você?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada importanteMáx:Extremamente importante
Q31
Escala de opinião
Ao longo dos próximos 1 a 3 anos, quanto impacto o investimento comunitário e o impacto local poderiam ter no desempenho dos negócios da nossa empresa?
Escala: 1 – 7
Mín:Nenhum impactoMáx:Impacto muito alto
Q32
Escala de opinião
Ao avaliar uma empresa de e-commerce, quão importantes são a governança corporativa e a ética empresarial para você?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada importanteMáx:Extremamente importante
Q33
Escala de opinião
Ao longo dos próximos 1 a 3 anos, quanto impacto a governança corporativa e a ética empresarial poderiam ter no desempenho dos negócios da nossa empresa?
Escala: 1 – 7
Mín:Nenhum impactoMáx:Impacto muito alto
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Rates all eight ESG topics on two distinct dimensions (stakeholder-perceived importance and expected business impact), which is the core of a double materiality exercise rather than a single generic rating.
- Segments respondents by relationship type, functional role, and operating region before analysis, so results can be cut by internal vs. external stakeholders and by geography as the template is designed to support.
- Includes an adaptive AI follow-up interview that probes each respondent's stated ESG priorities in their own words, adding qualitative depth a static form cannot capture.
- Ends with a forced-choice ranking of ESG focus areas and an overall performance rating, giving a clear prioritization signal alongside the two-dimension scores.
Jotform
Materiality Assessment Questionnaire Form TemplateA ready-to-use, generic materiality assessment form built on Jotform's drag-and-drop form builder rather than a survey platform with adaptive logic. It covers materiality topic rating in a general (non-e-commerce-specific) way, so it would need substantial customization to match a double-materiality, sector-specific study. Best suited for teams that want a quick, editable starting form rather than a tailored research instrument.
O que faz bem
- Fast to deploy and fully editable via Jotform's drag-and-drop builder
- Benefits from Jotform's broader ecosystem (integrations, e-signature, conditional logic)
- Simple, familiar form format that's easy for any stakeholder to complete
Onde deixa a desejar
- Static question set with no adaptive AI follow-up probing to explore why a stakeholder rated a topic highly
- No automated per-response quality scoring, so low-effort or inconsistent responses aren't flagged
- Generic materiality template, not built around e-commerce-specific ESG topics or a two-dimension (importance vs. impact) double materiality structure
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Avaliação de Dupla Materialidade ESG para E-commerce”?
O modelo inclui 33 perguntas prontas para usar, começando por: “Boas-vindas e obrigado por participar desta avaliação de materialidade ESG. O objetivo desta pesquisa é entender quais t…” · “Qual das opções a seguir descreve melhor seu relacionamento com a nossa empresa?” · “Quão familiarizado você está com questões ambientais, sociais e de governança (ESG) no setor de e-commerce?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 33 perguntas em cerca de 14 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
Modelos relacionados
Mais estudos sobre temas semelhantes.
Sustainability & Impact
Pesquisa sobre Barreiras à Adoção e Fatores Decisivos para Bombas de Calor
Mede a conscientização dos proprietários de imóveis, a percepção de custos, a confiança nos instaladores, o impacto de incentivos e as barreiras psicológicas à adoção de bombas de calor. Desenvolvida para concessionárias de energia, formuladores de políticas e profissionais de marketing de HVAC que buscam identificar e priorizar alavancas de adoção.
Ver modeloSustainability & Impact
Pesquisa de Percepção sobre Responsabilidade Social e Ambiental Corporativa
Mede a conscientização do consumidor, as percepções de credibilidade e a influência sobre a compra das iniciativas corporativas de CSR e ESG, incluindo confiança na marca, disposição a pagar e expectativas em relação a práticas empresariais responsáveis.
Ver modeloSustainability & Impact
Avaliando o Potencial para Serviços de E-Commerce
Avalia o quão preparada e motivada uma empresa está para lançar, expandir ou aprimorar suas capacidades de e-commerce — abrangendo o desempenho atual de vendas online, prioridades de recursos, compensações de orçamento e sensibilidade a preços. Desenvolvido para equipes que estão planejando um investimento em comércio digital, com um acompanhamento por IA que se aprofunda no maior obstáculo que impede o crescimento online.
Ver modeloSustainability & Impact
Auditoria de Desempenho ESG de Fornecedores da Indústria
Um instrumento de auditoria estruturado para avaliar fornecedores da indústria nos pilares ambiental, social e de governança. Desenvolvido para equipes de compras e sustentabilidade identificarem riscos de ESG, compararem a maturidade dos fornecedores e priorizarem iniciativas colaborativas de melhoria.
Ver modeloSustainability & Impact
Pesquisa sobre Carga e Melhoria de Auditorias ESG de Fornecedores
Avalia o esforço operacional, os desafios de dados e as prioridades de melhoria que os fornecedores enfrentam durante auditorias ESG solicitadas por clientes. Elaborada para profissionais de manufatura e cadeia de suprimentos envolvidos em processos de conformidade ESG.
Ver modeloSustainability & Impact
Pesquisa sobre Clima de Segurança e Comunicação nas Operações de E-commerce
Mede comportamentos de segurança, confiança para comunicar ocorrências, riscos ambientais e apoio da liderança nas equipes de fulfillment de e-commerce, a fim de identificar prioridades específicas para redução de riscos.
Ver modelo