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Pesquisa de Percepção sobre Responsabilidade Social e Ambiental Corporativa
Mede a conscientização do consumidor, as percepções de credibilidade e a influência sobre a compra das iniciativas corporativas de CSR e ESG, incluindo confiança na marca, disposição a pagar e expectativas em relação a práticas empresariais responsáveis.
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Pesquisa de Percepção sobre Responsabilidade Social e Ambiental Corporativa
Bem-vindo(a), e obrigado por participar desta pesquisa. Estamos interessados na sua opinião sobre os esforços sociais e ambientais das empresas — não há respostas certas ou erradas, apenas suas opiniões sinceras. Sua participação é totalmente voluntária, e você pode interromper a qualquer momento. Todas as respostas são anônimas, mantidas em sigilo e serão relatadas apenas de forma agregada para fins de pesquisa. Esta pesquisa leva aproximadamente 6 a 8 minutos para ser concluída.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
20 perguntas · ~11 min
Q01
Múltipla escolha
De quais das seguintes categorias de produtos ou serviços você comprou nos últimos 3 meses? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Supermercado
- Roupas / Vestuário
- Eletrônicos
- Produtos para casa
- Cuidados pessoais / Beleza
- Serviços financeiros
- Serviço de celular / Internet / TV
- Viagens / Transporte
- Restaurantes / Entrega de comida
- Outro (especifique)
- Nenhuma das opções acima
Q02
Múltipla escolha
Nos últimos 12 meses, você viu ou ouviu alguma empresa comunicar sobre suas iniciativas sociais ou ambientais?
- Sim
- Não
- Não tenho certeza
Mensagem
Esta seção é exibida apenas se você indicou que percebeu iniciativas sociais ou ambientais de uma empresa.
Q03
Múltipla escolha
Onde você percebeu essas iniciativas? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Sinalização na loja
- Embalagem do produto
- Site da empresa
- E-mail / Newsletter
- Redes sociais
- Cobertura de notícias
- Anúncios de TV / Rádio
- Boca a boca
- Outro (especifique)
Q04
Múltipla escolha
Quais tipos de iniciativas você percebeu? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Redução de emissões de carbono
- Doações beneficentes
- Voluntariado de funcionários
- Embalagens sustentáveis
- Práticas trabalhistas justas
- Desenvolvimento comunitário
- Diversidade e inclusão
- Fornecimento ético
- Outro (especifique)
- Não tenho certeza
Q05
Escala de opinião
Pensando na iniciativa mais recente que você percebeu, quão crível ela pareceu?
Escala: 1 – 5
Mín:Nada crívelMáx:Extremamente crível
Q06
Escala de opinião
Em que medida você acredita que essa iniciativa tem um impacto positivo no meio ambiente?
Escala: 1 – 5
Mín:Nenhum impacto positivoMáx:Um grande impacto positivo
Q07
Escala de opinião
Em que medida você acredita que essa iniciativa tem um impacto positivo na sociedade e nas comunidades?
Escala: 1 – 5
Mín:Nenhum impacto positivoMáx:Um grande impacto positivo
Q08
Escala de opinião
Em que medida você acredita que essa iniciativa tem um impacto positivo nas práticas empresariais da empresa?
Escala: 1 – 5
Mín:Nenhum impacto positivoMáx:Um grande impacto positivo
Q09
Escala de opinião
O quanto essa iniciativa influenciou sua decisão de compra mais recente, se é que influenciou?
Escala: 1 – 5
Mín:Nenhuma influênciaMáx:Uma grande influência
Mensagem
As perguntas a seguir são sobre suas opiniões gerais sobre as empresas e sua responsabilidade social e ambiental — independentemente de você ter percebido alguma iniciativa específica.
Q10
Escala de opinião
O quanto você confia nas empresas que comunicam publicamente seus compromissos sociais e ambientais?
Escala: 1 – 7
Mín:Não confio de forma algumaMáx:Confio completamente
Q11
Escala de opinião
Quão disposto você estaria a pagar um preço mais alto por um produto ou serviço de uma empresa que você acredita ser genuinamente comprometida com a responsabilidade social e ambiental?
Escala: 1 – 5
Mín:Nada dispostoMáx:Extremamente disposto
Q12
Escala de opinião
Qual a probabilidade de você recomendar uma empresa a outras pessoas com base em suas práticas sociais e ambientais?
Escala: 1 – 5
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q13
Ordenação
Ordene o que você acredita que as empresas deveriam priorizar mais em seus esforços de responsabilidade (1 = maior prioridade).
- Proteção ambiental
- Apoio às comunidades locais
- Bem-estar dos funcionários
- Cadeias de suprimentos éticas
- Privacidade dos dados dos clientes
- Transparência e governança
Arraste para ordenar
Q14
Múltipla escolha
Quais padrões mínimos você espera que a maioria das empresas cumpra atualmente? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Cumprir leis e regulamentos
- Nenhum trabalho infantil ou forçado
- Pagar salários justos
- Reduzir as emissões de gases de efeito estufa
- Usar embalagens recicláveis ou mínimas
- Apoiar as comunidades locais
- Garantir um ambiente de trabalho diverso e inclusivo
- Proteger os dados e a privacidade dos clientes
- Publicar relatórios de impacto transparentes
- Outro (especifique)
Q15
Entrevista com IA
Com base nas suas respostas nesta pesquisa, compartilhe quaisquer pensamentos ou sentimentos adicionais sobre como as práticas sociais e ambientais das empresas influenciam suas escolhas de compra.
Q16
Lista suspensa
Qual é a sua idade?
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65+
- Prefiro não informar
Q17
Múltipla escolha
Como você descreve seu gênero?
- Mulher
- Homem
- Não-binário
- Prefiro me autodescrever
- Prefiro não informar
Q18
Lista suspensa
Em qual país você reside atualmente?
- Estados Unidos
- Reino Unido
- Canadá
- Austrália
- Alemanha
- França
- Índia
- Brasil
- Japão
- México
- África do Sul
- Outro (especifique)
- Prefiro não informar
Q19
Múltipla escolha
Qual é o nível mais alto de escolaridade que você concluiu?
- Ensino médio incompleto ou inferior
- Ensino médio completo ou equivalente
- Ensino superior incompleto / Curso técnico
- Graduação (Bacharelado)
- Pós-graduação (Mestrado / Doutorado)
- Prefiro não informar
Q20
Múltipla escolha
Qual é a sua situação de emprego atual?
- Empregado em tempo integral
- Empregado em meio período
- Autônomo
- Estudante
- Desempregado
- Aposentado
- Outro
- Prefiro não informar
Mensagem
Obrigado pelo seu tempo e por suas respostas atenciosas! Sua contribuição nos ajuda a entender melhor as perspectivas dos consumidores sobre a responsabilidade social e ambiental corporativa.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Includes a screened branching flow that only asks about noticed initiatives if the respondent has actually seen one, avoiding forced/fabricated answers
- Uses opinion-scale questions to separately measure perceived credibility, environmental impact, societal impact, and company-benefit impact of the same initiative, rather than one blended CSR score
- Includes a ranking question on what respondents believe companies should prioritize and a multiple-choice question on expected minimum standards, capturing normative expectations, not just perception
- Closes with an AI follow-up interview that asks respondents to elaborate on their own survey answers, and standard demographic questions (age, gender, country, education, employment) for segmentation
Jotform
Corporate Social Responsibility Survey Form TemplateA static, form-builder-style CSR survey template meant to be customized and embedded rather than fielded as-is with any interview logic. Good for quick internal deployment but built as a generic form rather than a research instrument with skip logic or perception scaling.
O que faz bem
- Easy to customize within Jotform's drag-and-drop form builder
- Can be embedded on websites or shared as a standalone link
- Familiar form format for quick internal or customer feedback collection
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI follow-up questioning to probe individual responses
- Static field types only, with no automated per-response quality scoring
- No transparent, publishable prompt/methodology behind the questions
SurveyMonkey
CSR Survey TemplateA conventional multiple-choice/rating-scale CSR survey template built on SurveyMonkey's standard question library. It covers general CSR awareness and opinion but does not appear to branch based on whether a respondent has actually noticed a company initiative.
O que faz bem
- Backed by SurveyMonkey's established survey distribution and panel tools
- Includes built-in analytics dashboards for aggregate reporting
- Quick to launch using pre-built question sets
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI interview or voice AI follow-up to explore individual reasoning
- No guided screen-share tasks or qualitative probing on specific initiatives noticed
- Quality is assessed only through completion/response-rate metrics, not per-response scoring
Typeform
Corporate Social Responsibility (CSR) Survey TemplateA conversational, one-question-at-a-time CSR template that offers a pleasant respondent experience but relies on fixed question paths. It's a good-looking template rather than an adaptive research tool.
O que faz bem
- Polished, conversational UI that can improve completion rates
- Simple logic jumps for basic branching
- Wide range of visual customization options
Onde deixa a desejar
- No AI-driven follow-up interviewing to dig into open-ended sentiment
- No automated quality scoring of individual responses
- No transparent prompt documentation for how deeper questions would be generated
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Percepção sobre Responsabilidade Social e Ambiental Corporativa”?
O modelo inclui 20 perguntas prontas para usar, começando por: “De quais das seguintes categorias de produtos ou serviços você comprou nos últimos 3 meses? Selecione todas as opções ap…” · “Nos últimos 12 meses, você viu ou ouviu alguma empresa comunicar sobre suas iniciativas sociais ou ambientais?” · “Onde você percebeu essas iniciativas? Selecione todas as opções aplicáveis.”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 20 perguntas em cerca de 11 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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