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Market Research

Pesquisa sobre Hábitos de Compra de Gasolina e Sensibilidade a Preços

Mede com que frequência as pessoas compram gasolina, o que motiva a escolha do posto e como percebem preços justos versus injustos na bomba — para varejistas, marcas de combustível e equipes de precificação. Uma entrevista de acompanhamento com IA investiga a diferença entre a sensibilidade a preços declarada e o que realmente faz os motoristas trocarem de posto ou permanecerem fiéis.

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Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

14 perguntas · ~7 min
Q01
Mensagem

Obrigado por dedicar alguns minutos para compartilhar como você compra gasolina e o que pensa sobre os preços na bomba. Suas respostas honestas nos ajudam a entender os hábitos reais de abastecimento. Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Cerca de 8 minutos.

Q02
Múltipla escolhaObrigatória

Nos últimos 30 dias, com que frequência você comprou gasolina?

  • Nenhuma vez
  • 1-2 vezes
  • 3-4 vezes
  • 5-6 vezes
  • 7 vezes ou mais
Q03
Múltipla escolhaObrigatória

Em média, quanto você costuma gastar por abastecimento?

  • R$ 100 ou menos
  • R$ 101-R$ 175
  • R$ 176-R$ 250
  • R$ 251-R$ 325
  • Mais de R$ 325
Q04
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória

Ao escolher onde comprar gasolina, o quanto cada um dos seguintes fatores é importante para você?

  • Menor preço por litro
  • Localização conveniente na minha rota habitual
  • Limpeza do posto e dos banheiros
  • Rapidez no atendimento / filas curtas
  • Programa de fidelidade ou recompensas
  • Confiança na qualidade ou na marca do combustível
  • Variedade da loja de conveniência
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Mais importantePior:Menos importante
Q05
MatrizObrigatória

Pensando no posto de gasolina que você mais frequenta, como você o avaliaria em cada um dos seguintes aspectos?

6 linhas × 5 colunas
  • Competitividade de preços
  • Conveniência da localização
  • Limpeza
  • Simpatia dos funcionários
  • Rapidez no atendimento
  • +1 mais
Colunas: Ruim · Regular · Bom · Muito bom · Excelente
Q06
Sensibilidade a preço (Van Westendorp)Obrigatória

Por favor, responda a estas quatro perguntas sobre os preços da gasolina na bomba, pensando em termos de preço por litro.

  • A que preço por litro você consideraria a gasolina tão barata que começaria a questionar sua qualidade?
  • A que preço por litro você consideraria a gasolina uma pechincha — um ótimo negócio pelo valor pago?
  • A que preço por litro você consideraria a gasolina começando a ficar cara, embora ainda a comprasse?
  • A que preço por litro a gasolina estaria tão cara que você não a compraria de jeito nenhum?
Q07
Escala de opiniãoObrigatória

Qual a probabilidade de você trocar para um posto de gasolina diferente se ele fosse 10 centavos mais barato por litro na sua rota habitual?

Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q08
Múltipla escolha

Como você costuma descobrir os preços da gasolina antes de escolher onde abastecer?

  • Um aplicativo de comparação de preços de combustível (ex.: GasBuddy)
  • Preços visíveis da estrada ou em placas
  • Hábito — vou sempre ao mesmo posto
  • Boca a boca
  • Não verifico os preços com antecedência
Q09
Entrevista com IA

Explore a decisão real mais recente do respondente sobre onde comprar gasolina: qual diferença de preço específica ou situação realmente o fez trocar de posto ou permanecer fiel, e qual compromisso (tempo, confiança, conveniência) ele ponderou em relação ao preço. Se ele disse que trocaria por uma diferença de 10 centavos, mas não consegue se lembrar de ter feito isso, investigue essa lacuna entre o comportamento declarado e o real. Se o preço quase não importa para ele, investigue o que realmente motiva sua escolha.

Q10
Múltipla escolha

Que tipo de veículo você dirige principalmente?

  • Sedã ou cupê
  • SUV ou crossover
  • Caminhonete
  • Minivan
  • Elétrico ou híbrido (raramente precisa de gasolina)
  • Prefiro não responder
Q11
Múltipla escolha

Qual das opções descreve melhor sua faixa etária?

  • 18-24
  • 25-34
  • 35-44
  • 45-54
  • 55-64
  • 65 ou mais
  • Prefiro não responder
Q12
Múltipla escolha

Qual é a renda anual aproximada do seu domicílio?

  • Menos de R$ 30.000
  • R$ 30.000-R$ 59.999
  • R$ 60.000-R$ 99.999
  • R$ 100.000-R$ 149.999
  • R$ 150.000 ou mais
  • Prefiro não responder
Q13
Múltipla escolha

Em qual região você mora?

  • Nordeste
  • Centro-Oeste
  • Sul
  • Sudeste
  • Prefiro não responder
Q14
Mensagem

Muito obrigado por compartilhar seus hábitos de compra de gasolina — isso nos ajuda a entender o que realmente motiva as decisões de abastecimento e as percepções de preço entre diferentes motoristas.

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Includes a dedicated AI follow-up interview that probes the respondent's most recent real gas-purchase decision, surfacing the gap between what they say about price sensitivity and what actually drives them to switch or stay loyal.
  • Pairs a Van Westendorp price sensitivity module with a MaxDiff exercise on station-choice drivers and a matrix rating of the respondent's usual station — quantitative pricing data and psychographic drivers in one instrument.
  • Captures behavioral data (30-day purchase frequency, typical spend per fill-up, how they learn about prices) alongside an opinion-scale switching-likelihood question, plus vehicle, age, income, and region for segmentation.
  • Automated per-response quality scoring and transparent, viewable prompts let pricing teams trust and audit exactly what the AI asked and why — something static form tools can't offer.

QuestionPro

Gasoline Purchase and Price Questions | Gas station customer satisfaction survey

A static, gasoline-specific template covering purchase habits and station satisfaction — closely comparable in topic to ours. It's a fielding-ready form on an established survey platform, but it relies entirely on pre-written questions with no adaptive follow-up.

O que faz bem

  • Purpose-built for the gasoline/gas station category rather than generic pricing
  • Backed by an established, full-featured survey platform with broad distribution and analysis tools

Onde deixa a desejar

  • Static question set with no adaptive AI probing into individual respondent behavior
  • No automated per-response quality scoring or transparent AI prompt methodology
  • No voice AI interview option

Jotform

Price Sensitivity Survey Form Template

A generic price sensitivity form template, not tailored to gasoline or fuel retail specifically. It's a customizable, fielding-ready form built on Jotform's drag-and-drop builder, useful for general pricing research but not for gas-station-specific dynamics like station-choice drivers.

O que faz bem

  • Easy to customize via Jotform's drag-and-drop form builder
  • Integrates with Jotform's broader form and workflow ecosystem

Onde deixa a desejar

  • Generic price sensitivity questions with no gasoline-industry context (no station-choice or fuel-brand loyalty items)
  • Static form only — no adaptive follow-up interview or voice AI option
  • No automated response quality scoring or documented prompt logic

SurveySparrow

Price Sensitivity Questionnaire Template

A conversational-style, generic price sensitivity questionnaire rather than a gasoline-specific instrument. It's fielding-ready and benefits from SurveySparrow's chat-like UI, but it doesn't address fuel-purchase behavior, station choice, or brand loyalty.

O que faz bem

  • Conversational survey format may improve completion rates
  • Likely includes standard price sensitivity question types (e.g., Van Westendorp-style pricing)

Onde deixa a desejar

  • Not tailored to gasoline buying behavior or station selection
  • No adaptive AI interview to explore individual decision-making beyond fixed questions
  • No published methodology for how responses are scored or analyzed

Typeform

Price Sensitivity Survey Template

A polished, generic price sensitivity survey template with Typeform's signature conversational UI. It's ready to field but is not adapted to the gasoline category, and like the others, it captures the same static answers from every respondent.

O que faz bem

  • Clean, well-designed conversational interface likely to boost engagement
  • Simple to deploy and share given Typeform's reputation for UX

Onde deixa a desejar

  • Generic pricing questions with no gasoline-specific station-choice or loyalty content
  • No adaptive follow-up interview or voice AI interviewing capability
  • No automated per-response quality scoring or transparent prompt documentation

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa sobre Hábitos de Compra de Gasolina e Sensibilidade a Preços”?

O modelo inclui 14 perguntas prontas para usar, começando por: “Obrigado por dedicar alguns minutos para compartilhar como você compra gasolina e o que pensa sobre os preços na bomba.…” · “Nos últimos 30 dias, com que frequência você comprou gasolina?” · “Em média, quanto você costuma gastar por abastecimento?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 14 perguntas em cerca de 7 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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