Pesquisa de Validação de ICP e Prontidão para Compra

Bem-vindo(a)! Esta pesquisa aborda as ferramentas que você usa para gerenciar seu negócio, o que você mais valoriza ao escolher novas ferramentas e o quão preparado(a) você está para adotar ou trocar. Não há respostas certas ou erradas — estamos interessados em suas opiniões sinceras. Suas respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada. A participação é voluntária, e você pode parar a qualquer momento. A pesquisa leva aproximadamente 12 minutos. Ao continuar, você concorda em participar.

Qual estágio melhor descreve o seu empreendimento atualmente?

• Apenas uma ideia
• Pré-receita com protótipo
• Receita inicial (<US$ 10 mil/mês)
• Em crescimento (US$ 10 mil–US$ 100 mil/mês)
• Em escala (>US$ 100 mil/mês)
• Estabelecido, estável
• Não pretendo abrir um negócio

Qual é o seu papel na seleção de ferramentas para o seu negócio?

• Fundador(a)/Proprietário(a)
• Cofundador(a)
• Operações ou gerente geral
• Financeiro ou back-office
• Líder de equipe/colaborador individual com influência
• Não participo da seleção de ferramentas

Nos últimos 3 meses, você usou alguma ferramenta de gestão de negócios ou de produtividade?

• Sim, nos últimos 3 meses
• Não, não nos últimos 3 meses

Quais tipos de ferramentas estão presentes na sua stack atual? Selecione todas as que se aplicam.

• Gestão de projetos/tarefas
• CRM ou acompanhamento de leads
• Faturamento/contabilidade
• No-code/automação (ex.: Zapier, Make)
• Documentos/base de conhecimento
• Agendamento ou reservas
• E-commerce/checkout
• Analytics/dashboards
• Comunicação/chat
• Nenhuma das opções acima
• Outro (especifique)

Quais eventos normalmente fazem você buscar uma nova ferramenta? Selecione todas as que se aplicam.

• Lançamento de um novo produto ou serviço
• Contratação ou crescimento da equipe
• Gargalos de processo que atrasam o trabalho
• Reclamações de clientes ou risco de churn
• Trabalho manual se torna incontrolável
• Necessidade de integrações com outras ferramentas
• Requisito de compliance ou segurança
• Uma promoção ou desconto
• Recomendação de um colega
• Outro (especifique)

Qual a importância da facilidade de uso e da curva de aprendizado ao avaliar uma nova ferramenta?

Qual a importância da integração com as suas ferramentas existentes?

Qual a importância da automação de tarefas repetitivas?

Qual a importância do preço e do custo-benefício geral?

Qual a importância do suporte ao cliente e da qualidade da documentação?

Qual a importância do acesso mobile-first?

Qual a importância de analytics e da visibilidade de desempenho?

Classifique os seguintes resultados desejados do mais importante para o menos importante para você.

1. Economia de tempo
2. Menos erros e retrabalho
3. Informação centralizada
4. Automação de tarefas repetitivas
5. Configuração fácil e curva de aprendizado
6. Visibilidade de desempenho

Qual orçamento mensal você alocaria de forma realista para uma ferramenta como esta (em USD)?

• US$ 0 (apenas plano gratuito)
• US$ 1–US$ 25
• US$ 26–US$ 50
• US$ 51–US$ 100
• US$ 101–US$ 250
• US$ 251–US$ 500
• US$ 500+
• Ainda não tenho certeza

Quando você espera adotar ou trocar para uma ferramenta como esta?

• Avaliando ativamente agora
• Dentro de 30 dias
• 31–90 dias
• 3–6 meses
• Mais de 6 meses
• Não pretendo adotar

Quais critérios mais influenciariam a sua escolha final? Selecione até três.

• Confiabilidade/disponibilidade
• Facilidade de uso
• Integrações com a minha stack
• Preço/valor
• Portabilidade/exportação de dados
• Suporte ao cliente
• Segurança/compliance
• Aplicativo mobile robusto
• Outro (especifique)

Em uma ou duas frases, como você saberia que uma nova ferramenta está funcionando para você após 30 dias?

Gostaríamos de entender melhor a sua experiência ao avaliar e selecionar ferramentas de negócio. Um moderador de IA fará algumas perguntas de acompanhamento com base nas suas respostas anteriores.

Com base nas suas respostas ao longo desta pesquisa, há algo mais que você gostaria de compartilhar sobre suas necessidades ou preferências de ferramentas?

Onde o seu negócio está sediado principalmente?

• África
• Ásia
• Europa
• América Latina e Caribe
• Oriente Médio
• América do Norte
• Oceania
• Prefiro não dizer

Qual é o tamanho atual da sua equipe (incluindo você)?

• Somente eu (solo)
• 2–5
• 6–10
• 11–50
• 51–200
• 200+
• Prefiro não dizer

Qual setor melhor descreve o seu negócio?

• Software/Tecnologia
• Serviços profissionais/Agência
• E-commerce
• Educação
• Saúde
• Finanças/Fintech
• Indústria
• Mídia/Conteúdo
• Terceiro setor/Setor público
• Outro

Há quanto tempo você trabalha no seu empreendimento atual?

• Pré-lançamento
• Menos de 1 ano
• 1–2 anos
• 3–5 anos
• 6+ anos

Qual é a sua idade?

• Menos de 18
• 18–24
• 25–34
• 35–44
• 45–54
• 55–64
• 65+
• Prefiro não dizer

Qual é o seu gênero?

• Mulher
• Homem
• Não binário
• Prefiro não dizer

Obrigado por concluir esta pesquisa! Suas respostas nos ajudarão a construir uma experiência de produto melhor para fundadores e operadores como você. Agradecemos o seu tempo.