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Pesquisa de Conversão de POC em Compra e Fatores de Decisão

Captura feedback estruturado do comprador após um engajamento de prova de conceito para identificar quais elementos, atividades e fatores de decisão da POC mais influenciam a conversão em compra e as taxas de sucesso.

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Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

25 perguntas · ~11 min
Q01
Mensagem

Bem-vindo e obrigado por participar desta pesquisa sobre sua experiência de prova de conceito (POC). Esta pesquisa leva aproximadamente 7 a 9 minutos para ser concluída. Suas respostas nos ajudarão a entender o que funciona bem em nosso processo de POC e onde podemos melhorar. Observação: • Não há respostas certas ou erradas — valorizamos suas opiniões sinceras. • A participação é totalmente voluntária, e você pode parar a qualquer momento. • Suas respostas são confidenciais e serão reportadas apenas de forma agregada. Ao continuar, você concorda em participar desta pesquisa.

Q02
Lista suspensa

O que melhor descreve seu estágio atual com nosso produto?

  • Concluí a POC e comprei
  • Concluí a POC; decisão pendente
  • Concluí a POC e não comprei
  • POC em andamento
  • Planejando uma POC
  • Avaliei sem uma POC
  • Apenas exploratório
Q03
Múltipla escolha

Quais das seguintes atividades foram incluídas na sua POC? (Selecione todas as que se aplicam)

  • Kickoff conjunto e plano de sucesso
  • Conexão a dados de amostra ou de produção
  • Demonstração ou protótipo personalizado
  • Piloto prático com usuários finais
  • Teste de desempenho ou de carga
  • Revisão de segurança ou conformidade
  • Modelagem de ROI ou valor de negócio
  • Apresentação executiva
  • Outro (especifique)
Q04
Escala de opinião

No geral, quão bem-sucedida foi a POC em atingir os objetivos que você definiu?

Escala: 1 – 7
Mín:Nada bem-sucedidaMáx:Extremamente bem-sucedida
Q05
Texto longo

Com base na sua experiência, qual única mudança teria mais melhorado a probabilidade de conversão a partir desta POC?

Q06
Lista suspensa

Qual é a sua função principal?

  • Executivo/VP
  • Diretor
  • Gerente
  • Colaborador individual
  • Consultor/Assessor
  • Outro
  • Prefiro não responder
Q07
Mensagem

Obrigado pelo seu tempo — seu feedback nos ajudará diretamente a melhorar futuras experiências de POC. Suas respostas são confidenciais e serão reportadas de forma agregada.

Q08
Lista suspensa

Qual foi sua função principal nesta POC?

  • Tomador de decisão
  • Avaliador/Influenciador
  • Patrocinador do projeto
  • Líder técnico/Engenheiro
  • Compras/Jurídico
  • Usuário final
  • Outro
  • Prefiro não responder
Q09
Escala de opinião

Como você avaliaria a qualidade do planejamento de kickoff e da definição dos critérios de sucesso?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q10
Escala de opinião

Com base na sua experiência de POC até agora, qual a probabilidade de sua organização avançar com uma compra?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito improvávelMáx:Muito provável
Q11
Entrevista com IA

Gostaríamos de entender sua experiência de POC com mais profundidade. Um moderador de IA fará algumas breves perguntas de acompanhamento com base nas suas respostas anteriores.

Q12
Lista suspensa

Qual é o setor da sua organização?

  • Tecnologia/Software
  • Serviços financeiros
  • Saúde
  • Manufatura
  • Varejo/Bens de consumo
  • Telecom/Mídia
  • Setor público/Sem fins lucrativos
  • Educação
  • Energia/Utilidades
  • Outro (especifique)
  • Prefiro não responder
Q13
Múltipla escolha

Qual foi o objetivo principal da sua POC? (Selecione um)

  • Validar adequação técnica e integração
  • Comprovar casos de uso prioritários
  • Avaliar desempenho em escala
  • Validar segurança e conformidade
  • Avaliar usabilidade e adoção pelos usuários finais
  • Quantificar ROI ou valor de negócio
  • Outro (especifique)
Q14
Escala de opinião

Como você avaliaria a qualidade do acesso a dados e ao ambiente fornecidos durante a POC?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q15
Múltipla escolha

Qual é o status atual da sua decisão de compra após a POC?

  • Comprado
  • Compra planejada (dentro de 3 meses)
  • Adiada (mais de 3 meses)
  • Ainda avaliando
  • Não avançou
Q16
Lista suspensa

Aproximadamente quantos funcionários há na sua organização?

  • 1–49
  • 50–249
  • 250–999
  • 1.000–4.999
  • 5.000+
  • Prefiro não responder
Q17
Texto longo

Em uma frase, como você definiu o sucesso da POC?

Q18
Escala de opinião

Como você avaliaria a qualidade do suporte técnico e da agilidade nas respostas durante a POC?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q19
Ordenação

Classifique os seguintes fatores de decisão pela influência no resultado da sua POC. (Arraste para reordenar; 1 = mais influente)

  1. Adequação técnica
  2. Tempo até obter valor
  3. Facilidade de integração
  4. Confiança em segurança e conformidade
  5. Custo total de propriedade
  6. Agilidade e suporte do fornecedor
Arraste para ordenar
Q20
Lista suspensa

Onde está localizada a sede principal da sua organização?

  • América do Norte
  • América Latina
  • Europa
  • Oriente Médio
  • África
  • Ásia
  • Oceania
  • Prefiro não responder
Q21
Escala de opinião

Como você avaliaria a qualidade da documentação e dos recursos de capacitação fornecidos?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q22
Múltipla escolha

Quais barreiras, se houver, dificultaram a conclusão ou a conversão da POC? (Selecione todas as que se aplicam)

  • Acesso limitado a dados ou sistemas
  • Escopo ou cronograma irreais
  • Complexidade na configuração do ambiente
  • Restrições de recursos internos
  • Desalinhamento entre stakeholders
  • Restrições de preço ou orçamento
  • Atrasos em revisões de segurança/jurídicas
  • Lacunas de funcionalidades
  • Problemas de desempenho ou confiabilidade
  • Valor não demonstrado de forma suficiente
  • Outro (especifique)
  • Nenhuma das opções acima
Q23
Lista suspensa

Aproximadamente quantas semanas durou (ou durará) a POC?

  • Menos de 1 semana
  • 1–2 semanas
  • 3–4 semanas
  • 5–8 semanas
  • 9–12 semanas
  • Mais de 12 semanas
  • Não tenho certeza
Q24
Múltipla escolha

Qual é o seu próximo passo mais provável após esta POC? (Selecione um)

  • Expandir piloto ou implantação para usuários
  • Finalizar orçamento
  • Validar funcionalidades adicionais
  • Prosseguir para jurídico/compras
  • Construir caso de negócio interno
  • Nenhum próximo passo planejado
  • Outro (especifique)
Q25
Lista suspensa

Aproximadamente quantos dias úteis se passaram antes de você observar o primeiro valor significativo da POC?

  • No mesmo dia
  • 1–3 dias
  • 4–7 dias
  • 8–14 dias
  • 15–30 dias
  • Mais de 30 dias
  • Ainda não observei valor significativo
  • Não tenho certeza

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Combines structured quantitative questions (POC stage, role, activities, quality ratings, timeline, purchase status) with an open-ended AI follow-up interview to probe the reasoning behind survey answers
  • Includes a ranking question specifically for decision drivers so responses show relative influence on POC outcomes, not just isolated ratings
  • Captures both process quality signals (kickoff planning, data/environment access, technical support, documentation) and outcome signals (success rating, purchase likelihood, next steps) in one flow
  • Ends with an AI-moderated deeper interview plus firmographic screening (role, industry, size, HQ location) so conversion drivers can be segmented and explained, not just counted

SurveyMonkey

Home Buyer Feedback Survey Template

This is a static, ready-to-field template for capturing feedback after a home purchase, not a POC-to-purchase or B2B decision-driver survey. It's conceptually adjacent as a post-transaction buyer feedback form, but the question set and audience are built for real estate, not software POC evaluation. No mechanism exists for ranking decision drivers or probing why a deal converted or stalled.

O que faz bem

  • Fielding-ready template with pre-built buyer feedback questions
  • Backed by SurveyMonkey's established survey distribution and reporting tools
  • Familiar format for respondents used to standard post-purchase surveys

Onde deixa a desejar

  • Fixed question set with no adaptive follow-up to probe individual buyer reasoning
  • No ranking mechanism for weighing multiple decision drivers against each other
  • Not designed for B2B/POC conversion contexts (kickoff quality, technical support, environment access, etc.)

SurveySparrow

NPS Key Drivers Survey Template

A fielding-ready template focused on identifying key drivers behind an NPS score, which overlaps conceptually with our decision-driver ranking but is scoped to relationship/loyalty scoring rather than a specific POC-to-purchase conversion journey. It's a good fit for general driver analysis but doesn't map to POC-specific stages like kickoff quality, activities included, or barriers to conversion.

O que faz bem

  • Purpose-built around identifying and quantifying key drivers of a satisfaction metric
  • Ready-to-use template within SurveySparrow's broader survey and reporting platform
  • Likely includes standard NPS scoring and follow-up open text for driver context

Onde deixa a desejar

  • No adaptive AI interview to dig into why a specific driver mattered most
  • Not structured around the POC lifecycle (goals, activities, timeline, barriers, next steps)
  • No transparent, publishable methodology for how driver rankings or scores are derived

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Conversão de POC em Compra e Fatores de Decisão”?

O modelo inclui 25 perguntas prontas para usar, começando por: “Bem-vindo e obrigado por participar desta pesquisa sobre sua experiência de prova de conceito (POC). Esta pesquisa leva…” · “O que melhor descreve seu estágio atual com nosso produto?” · “Quais das seguintes atividades foram incluídas na sua POC? (Selecione todas as que se aplicam)”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 25 perguntas em cerca de 11 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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