Pesquisa sobre a Experiência de Tecnologia Digital e no Local para Fãs de Esportes

Bem-vindo! Esta pesquisa explora suas experiências com tecnologia esportiva, conteúdo digital e engajamento dos fãs. Leva aproximadamente de 8 a 10 minutos para ser concluída. Sua participação é totalmente voluntária, e você pode parar a qualquer momento. Não há respostas certas ou erradas — estamos interessados nas suas opiniões sinceras. Todas as respostas são anônimas e serão relatadas apenas de forma agregada. Ao continuar, você concorda em participar desta pesquisa.

Você acompanha ativamente pelo menos um time ou clube esportivo específico?

• Sim
• Não

Quais esportes você acompanha mais de perto? (Selecione até três.)

• Futebol americano
• Basquete
• Beisebol
• Futebol
• Hóquei no gelo
• Automobilismo
• Esportes de combate
• Tênis
• Golfe
• Esports
• Outro

Quantos eventos esportivos ao vivo você assistiu nos últimos 12 meses?

• 0
• 1 a 2
• 3 a 5
• 6 a 10
• 11 a 20
• Mais de 20

Nos últimos 30 dias, quais canais você usou para acompanhar seu time ou liga? (Selecione todos que se aplicam.)

• Aplicativo oficial do time
• Site do time
• Site da liga
• YouTube
• Instagram
• TikTok
• Facebook
• X (Twitter)
• Podcasts
• Newsletters por e-mail
• Aplicativos de TV ao vivo/OTT
• Reddit ou fóruns
• Outro

Em uma semana típica, com que frequência você interage com conteúdo digital do time ou da liga (por exemplo, artigos, vídeos, postagens em redes sociais)?

• Nunca
• Menos de uma vez por semana
• 1 a 2 vezes por semana
• 3 a 5 vezes por semana
• Cerca de uma vez por dia
• Várias vezes por dia

Classifique os seguintes tipos de conteúdo do mais para o menos valioso para você.

1. Melhores momentos dos jogos
2. Entrevistas com jogadores
3. Acesso aos bastidores
4. Estatísticas ao vivo e narração jogada a jogada
5. Análise/comentários de especialistas
6. Clipes curtos para redes sociais

Quão satisfeito você está com a qualidade geral do conteúdo digital do seu time ou liga?

Quão satisfeito você está com a frequência com que seu time ou liga atualiza o conteúdo digital?

As próximas perguntas são sobre sua experiência com tecnologia em eventos esportivos ao vivo.

Quais das seguintes tecnologias no local você usou pessoalmente no seu evento mais recente? (Selecione todas que se aplicam.)

• Bilhetagem móvel
• Pagamentos por carteira digital
• Aplicativo do time/local
• Pedidos no assento
• Wi-Fi do estádio
• Experiências de RA/RV para fãs
• Sinalização digital/orientação
• Nenhuma das anteriores
• Outro

Nos dias de evento, com que frequência você usa o aplicativo oficial do time ou do local?

• Todos os eventos
• A maioria dos eventos
• Às vezes
• Raramente
• Não uso o aplicativo

No geral, como você avaliaria sua experiência com o aplicativo do time ou do local que usou mais recentemente?

Quão satisfeito você ficou com a tecnologia no local em geral no seu evento mais recente?

Que única coisa mais melhoraria sua experiência com a tecnologia no local?

Qual a probabilidade de você recomendar o time que acompanha mais de perto a um amigo ou colega?

Você faz parte atualmente de alguma associação paga, plano de ingressos para a temporada ou programa de fidelidade de um time que acompanha?

• Sim, atualmente
• Atualmente não, mas nos últimos 24 meses
• Nunca

Quais benefícios aumentariam mais sua probabilidade de aderir ou permanecer em um programa de fidelidade? (Selecione até três.)

• Descontos em ingressos ou produtos
• Conteúdo exclusivo
• Acesso prioritário a ingressos/eventos
• Pontos resgatáveis por recompensas
• Vantagens no local (por exemplo, entrada mais rápida)
• Ofertas de parceiros
• Reconhecimento/emblemas da comunidade
• Nenhuma das anteriores

Aproximadamente quanto você gastou com seu time ou liga nos últimos 12 meses, incluindo ingressos, produtos e assinaturas?

• US$ 0
• US$ 1 a US$ 99
• US$ 100 a US$ 299
• US$ 300 a US$ 599
• US$ 600 a US$ 999
• US$ 1.000 a US$ 2.499
• US$ 2.500 ou mais
• Prefiro não dizer

Com base nas suas respostas nesta pesquisa, compartilhe quaisquer pensamentos ou sentimentos adicionais sobre como a tecnologia e o conteúdo digital moldam sua experiência como fã de esportes.

Gostaríamos de explorar um pouco mais suas opiniões sobre tecnologia e conteúdo esportivo. Um moderador de IA fará algumas perguntas de acompanhamento.

Por fim, algumas perguntas sobre você para fins de classificação.

Qual é a sua faixa etária?

• Menos de 18
• 18 a 24
• 25 a 34
• 35 a 44
• 45 a 54
• 55 a 64
• 65 ou mais
• Prefiro não dizer

Como você descreve seu gênero?

• Homem
• Mulher
• Não binário
• Prefiro me autodescrever
• Prefiro não dizer

Em qual região você mora atualmente?

• América do Norte
• América do Sul
• Europa
• Ásia
• África
• Oceania
• Prefiro não dizer

Qual é o nível de escolaridade mais alto que você concluiu?

• Ensino médio incompleto ou menos
• Diploma de ensino médio ou equivalente
• Ensino superior incompleto/curso técnico
• Graduação
• Pós-graduação
• Prefiro não dizer

Qual das seguintes opções melhor descreve sua situação de emprego atual?

• Tempo integral
• Meio período
• Autônomo
• Estudante
• Desempregado e procurando trabalho
• Sem trabalhar e sem procurar trabalho
• Aposentado
• Prefiro não dizer

Obrigado por participar! Suas respostas são confidenciais e serão usadas de forma agregada para melhorar a experiência dos fãs. Você já pode fechar esta janela.