Q01
Mensagem
Todos os modelosCustomer Experience
Avaliação de Qualidade de Tradução e UX de Localização
Mede a qualidade da tradução, a adequação do tom e a consistência terminológica para produtos digitais multilíngues. Desenvolvida para equipes de produto e localização que buscam feedback diagnóstico para melhorar a experiência global do usuário.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
23 perguntas · ~10 min
Q02
Múltipla escolha
Nos últimos 30 dias, com que frequência você usou um produto ou site em um idioma diferente do seu idioma principal?
- Diariamente
- Várias vezes por semana
- Cerca de uma vez por semana
- Algumas vezes neste mês
- Não usei nos últimos 30 dias
Q03
Mensagem
As perguntas a seguir são sobre a sua sessão mais recente ao usar um produto ou site em um idioma que não é o seu principal.
Q04
Múltipla escolha
De modo geral, o produto usou os mesmos termos e rótulos de forma consistente em toda a experiência?
- Sim, claramente consistente
- Parcialmente consistente
- Não consistente
- Não tenho certeza
Q05
Texto longo
Se possível, compartilhe um ou dois exemplos em que a tradução pareceu inconsistente ou incorreta. Inclua o termo que você esperava, se souber.
Q06
Mensagem
Por fim, algumas perguntas sobre você para fins de classificação.
Q07
Mensagem
Obrigado pelo seu feedback — suas respostas nos ajudarão diretamente a melhorar a qualidade da localização e da tradução de nossos produtos. Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelo [support email].
Q08
Lista suspensa
Qual idioma de interface você usa principalmente agora?
- Inglês
- Espanhol
- Chinês (Simplificado)
- Chinês (Tradicional)
- Francês
- Alemão
- Português
- Árabe
- Híndi
- Japonês
- Coreano
- Russo
- Italiano
- Outro
- Prefiro não responder
Q09
Escala de opinião
Como você avaliaria a qualidade geral da tradução?
Escala: 1 – 7
Mín:Extremamente ruimMáx:Excelente
Q10
Múltipla escolha
Onde você notou terminologia inconsistente? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Botões e rótulos
- Menus ou navegação
- Mensagens de erro
- Ajuda/FAQ ou suporte
- Integração (onboarding) ou tutoriais
- Texto legal ou de políticas
- Texto de marketing ou promocional
- Notificações do sistema
- Busca e filtros
- Outro (especifique)
- Não notei nenhuma inconsistência
Q11
Texto longo
Se você pudesse sugerir uma mudança para melhorar as traduções, qual seria?
Q12
Lista suspensa
Em qual região você mora atualmente?
- América do Norte
- América Central e Caribe
- América do Sul
- Europa Ocidental
- Europa Oriental
- Oriente Médio e Norte da África
- África Subsaariana
- Sul da Ásia
- Leste Asiático
- Sudeste Asiático
- Ásia Central
- Oceania
- Prefiro não responder
Q13
Múltipla escolha
Nos últimos 30 dias, com quais idiomas você leu ou interagiu ativamente online? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Inglês
- Espanhol
- Chinês (Simplificado)
- Chinês (Tradicional)
- Francês
- Alemão
- Português
- Árabe
- Híndi
- Japonês
- Coreano
- Russo
- Italiano
- Outro
- Prefiro não responder
Q14
Escala de opinião
Como você avaliaria a precisão das traduções (ou seja, se o significado estava correto e completo)?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito imprecisaMáx:Muito precisa
Q15
Ordenação
Por favor, classifique as áreas a seguir da que mais precisa à que menos precisa de melhorias na tradução.
- Botões e rótulos
- Menus ou navegação
- Mensagens de erro
- Ajuda/FAQ ou suporte
- Integração (onboarding) ou tutoriais
- Texto legal ou de políticas
- Notificações do sistema
Arraste para ordenar
Q16
Entrevista com IA
Com base nas suas respostas nesta pesquisa, compartilhe quaisquer pensamentos ou sentimentos adicionais sobre sua experiência com conteúdo traduzido ou localizado. Nosso moderador de IA pode fazer uma pergunta de acompanhamento para entender melhor a sua perspectiva.
Q17
Múltipla escolha
A qual faixa etária você pertence?
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65 ou mais
- Prefiro não responder
Q18
Escala de opinião
Como você avaliaria a naturalidade das traduções (ou seja, se o texto soa como se tivesse sido originalmente escrito nesse idioma)?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito artificialMáx:Muito natural
Q19
Múltipla escolha
Como você descreve o seu gênero?
- Mulher
- Homem
- Não binário
- Prefiro não responder
Q20
Escala de opinião
Como você avaliaria a adequação cultural das traduções (ou seja, se o conteúdo pareceu relevante e respeitoso para a sua cultura)?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada adequadaMáx:Totalmente adequada
Q21
Escala de opinião
Como você avaliaria a sua proficiência no idioma não principal que você usa com mais frequência online?
Escala: 1 – 5
Mín:InicianteMáx:Nativo ou quase nativo
Q22
Escala de opinião
Como você descreveria o tom e a formalidade do texto traduzido?
Escala: 1 – 7
Mín:Informal demaisMáx:Formal demais
Q23
Lista suspensa
Nos últimos 30 dias, com que frequência você notou traduções que eram pouco claras, estranhas ou incorretas?
- Nunca
- Raramente
- Às vezes
- Frequentemente
- Com muita frequência
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Por que este modelo
Para que este modelo foi feito: não encontramos nenhum modelo diretamente comparável em outras ferramentas de pesquisa.
O que o diferencia
- Includes dedicated opinion-scale ratings for translation accuracy, naturalness, and cultural appropriateness — not just a single overall quality score
- Captures terminology consistency issues with a multi-select question on where inconsistencies were noticed, plus open-text examples
- Uses an AI follow-up interview to probe respondents' additional thoughts based on their specific prior answers, going beyond static rating grids
- Includes a ranking question to prioritize which localization areas most need improvement, giving product and localization teams actionable diagnostic direction
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Avaliação de Qualidade de Tradução e UX de Localização”?
O modelo inclui 23 perguntas prontas para usar, começando por: “Bem-vindo(a)! Esta breve pesquisa (aproximadamente 6 a 8 minutos) aborda suas experiências recentes ao usar produtos ou…” · “Nos últimos 30 dias, com que frequência você usou um produto ou site em um idioma diferente do seu idioma principal?” · “As perguntas a seguir são sobre a sua sessão mais recente ao usar um produto ou site em um idioma que não é o seu princi…”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 23 perguntas em cerca de 10 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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