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Pesquisa de Experiência dos Participantes da Plataforma de Eventos Virtuais
Um instrumento de feedback pós-evento que mede a usabilidade da plataforma, a confiabilidade técnica e o engajamento dos participantes para orientar a otimização da plataforma de eventos virtuais para organizadores e equipes de produção.
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Pesquisa de Experiência dos Participantes da Plataforma de Eventos Virtuais
Boas-vindas, e obrigado por participar! Esta breve pesquisa aborda sua experiência com a plataforma de eventos virtuais. O preenchimento leva aproximadamente 10 minutos. Sua participação é voluntária e você pode interromper a qualquer momento. Não há respostas certas ou erradas — queremos apenas suas opiniões sinceras. Todas as respostas são confidenciais e serão reportadas de forma agregada para nos ajudar a melhorar eventos futuros.
Powered by QuestionPunk
Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
18 perguntas · ~9 min
Q01
Lista suspensa
Qual foi seu papel principal neste evento?
- Participante
- Palestrante
- Patrocinador
- Expositor
- Organizador
- Voluntário
- Outro
Q02
Escala de opinião
Quão familiarizado você está com plataformas de eventos online em geral?
Escala: 1 – 5
Mín:Nada familiarizadoMáx:Extremamente familiarizado
Q03
Múltipla escolha
Qual(is) dispositivo(s) você utilizou para acessar a plataforma do evento? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Notebook/desktop
- Smartphone
- Tablet
- Outro (especifique)
Q04
Lista suspensa
Aproximadamente quantas horas no total você passou na plataforma durante este evento?
- Menos de 1 hora
- 1–2 horas
- 3–4 horas
- 5–6 horas
- 7–8 horas
- Mais de 8 horas
Q05
Escala de opinião
No geral, quão fácil ou difícil foi navegar pela plataforma do evento?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito difícilMáx:Muito fácil
Q06
Múltipla escolha
Quais dos seguintes recursos da plataforma você utilizou durante o evento? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Agenda/programação
- Busca de sessões
- Chat ao vivo
- Perguntas e respostas
- Enquetes
- Networking/conexões
- Feira/estandes
- Mensagens diretas
- Replays/sob demanda
- Notificações
- Outro (especifique)
Q07
Ordenação
Dentre os recursos que você utilizou, quais foram os mais úteis? Classifique seus 3 principais.
- Agenda/programação
- Busca de sessões
- Chat ao vivo
- Perguntas e respostas
- Enquetes
- Networking/conexões
- Feira/estandes
- Mensagens diretas
- Replays/sob demanda
- Notificações
Arraste para ordenar
Q08
Escala de avaliação
Como você avaliaria a estabilidade geral da transmissão (por exemplo, buffering, quedas) durante o evento?
Intervalo: 1 – 5
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q09
Escala de avaliação
Como você avaliaria a qualidade de áudio que teve?
Intervalo: 1 – 5
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q10
Escala de avaliação
Como você avaliaria a qualidade de vídeo que teve?
Intervalo: 1 – 5
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q11
Lista suspensa
Qual das opções melhor descreve os problemas técnicos que você enfrentou, se houver?
- Nenhum problema
- Problemas leves, sem interrupção na participação
- Problemas moderados, breves interrupções
- Problemas graves, não consegui participar plenamente
Q12
Texto longo
Se você enfrentou problemas técnicos, descreva brevemente o que aconteceu.
Q13
Escala de opinião
Qual a probabilidade de você participar de outro evento realizado nesta plataforma?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q14
Escala de opinião
Qual a probabilidade de você assistir aos replays das sessões nesta plataforma nos próximos 30 dias?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q15
Texto longo
Com base na sua experiência, qual é a coisa mais importante que devemos melhorar na plataforma antes do próximo evento?
Q16
Entrevista com IA
Adoraríamos saber mais sobre sua experiência. Um moderador de IA fará algumas breves perguntas de acompanhamento com base nas suas respostas.
Q17
Lista suspensa
Em qual região você está localizado?
- África
- Ásia
- Europa
- América do Norte
- Oceania
- América do Sul
- Prefiro não informar
Q18
Lista suspensa
Qual é a sua faixa etária?
- Menos de 18
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65+
- Prefiro não informar
Mensagem
Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback. Suas respostas nos ajudarão a melhorar eventos virtuais futuros. Agradecemos sua participação!
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Combines quantitative reliability metrics (stream stability, audio quality, video quality ratings) with an open-text follow-up so organizers can quantify AND understand technical pain points
- Uses a ranked feature-usage question (top 3 most helpful features) to prioritize which platform capabilities actually drive value, not just usage counts
- Includes an AI follow-up interview after the structured questions to probe attendees' single most important improvement in their own words, with transparent prompts and automated per-response quality scoring
- Captures role, device mix, platform familiarity, and hours spent alongside technical and engagement questions, giving production teams segment-level insight into who struggled and why
SurveyMonkey
Event Feedback Form TemplateA general post-event feedback template rather than one built specifically for virtual event platform usability or technical reliability. It's a fielding-ready static form with SurveyMonkey's standard question library and reporting, but doesn't address platform-specific issues like stream stability or device access the way a virtual-event-focused instrument would.
O que faz bem
- Established, easy-to-deploy survey builder with broad question type library
- Built-in analytics and reporting dashboard
- Widely used template format familiar to respondents
Onde deixa a desejar
- Static question set with no adaptive AI follow-up to probe open-ended feedback in real time
- No automated per-response quality scoring or transparent prompt methodology
- Not tailored to virtual-event-specific technical metrics like stream/audio/video quality
Jotform
Create Free Virtual Event Forms - Virtual Event Form TemplatesThis is a category/collection page of virtual event form templates (registration, feedback, and related forms) rather than a single ready-to-field post-event attendee experience survey. It offers breadth and customization via drag-and-drop building, but a team would need to assemble or heavily edit a template to match a dedicated technical-reliability and engagement instrument.
O que faz bem
- Large library of customizable virtual event form templates
- Drag-and-drop form builder with integrations
- Free tier available for basic form building
Onde deixa a desejar
- Category page, not a purpose-built post-event experience/technical-reliability survey
- No adaptive AI interview or voice AI follow-up capability
- No automated response quality scoring or documented prompt transparency
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Experiência dos Participantes da Plataforma de Eventos Virtuais”?
O modelo inclui 18 perguntas prontas para usar, começando por: “Qual foi seu papel principal neste evento?” · “Quão familiarizado você está com plataformas de eventos online em geral?” · “Qual(is) dispositivo(s) você utilizou para acessar a plataforma do evento? Selecione todas as opções aplicáveis.”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 18 perguntas em cerca de 9 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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