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Pesquisa sobre Condições e Resposta de Manutenção das Instalações do Local de Trabalho

Mede a percepção dos funcionários sobre a limpeza das instalações, o conforto ambiental e a agilidade da manutenção ao longo de um período de recordação de 30 dias, para ajudar as equipes de instalações e operações a identificar e priorizar áreas de melhoria.

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Pesquisa sobre Condições e Resposta de Manutenção das Instalações do Local de Trabalho

Bem-vindo(a) à Pesquisa sobre a Experiência com as Instalações do Local de Trabalho. Esta pesquisa aborda a sua experiência com a limpeza, o conforto e a manutenção das instalações nos últimos 30 dias. Suas respostas são anônimas, reportadas apenas de forma agregada e utilizadas internamente para priorizar melhorias nas instalações. A participação é voluntária e você pode interromper a qualquer momento. Não há respostas certas ou erradas—queremos apenas a sua opinião sincera. Tempo estimado: 6 a 8 minutos.

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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.

Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

21 perguntas · ~10 min
Mensagem

Bem-vindo(a) à Pesquisa sobre a Experiência com as Instalações do Local de Trabalho. Esta pesquisa aborda a sua experiência com a limpeza, o conforto e a manutenção das instalações nos últimos 30 dias. Suas respostas são anônimas, reportadas apenas de forma agregada e utilizadas internamente para priorizar melhorias nas instalações. A participação é voluntária e você pode interromper a qualquer momento. Não há respostas certas ou erradas—queremos apenas a sua opinião sincera. Tempo estimado: 6 a 8 minutos.

Q01
Múltipla escolha

Onde você trabalha principalmente?

  • Sede ou escritório principal
  • Escritório regional ou filial
  • Espaço compartilhado ou de coworking
  • Depósito ou local industrial
  • Híbrido em vários locais
  • Remoto (sem local fixo)
Q02
Lista suspensa

Aproximadamente quantos dias você esteve presencialmente no local nos últimos 30 dias?

  • 0 dias
  • 1 a 5 dias
  • 6 a 10 dias
  • 11 a 15 dias
  • 16 a 20 dias
  • 21 a 25 dias
  • 26 a 30 dias
Q03
Escala de opinião

De modo geral, como você avaliaria a limpeza das instalações do seu local de trabalho?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q04
Escala de opinião

Como você avaliaria a limpeza da sua estação de trabalho ou área da mesa?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q05
Escala de opinião

Como você avaliaria a limpeza dos banheiros?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q06
Escala de opinião

Como você avaliaria a limpeza das salas de descanso ou áreas de cozinha?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q07
Escala de opinião

Como você avaliaria a limpeza das salas de reunião e áreas comuns?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q08
Escala de opinião

Qual é o seu nível de satisfação com a temperatura e o controle climático em seu ambiente de trabalho?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito insatisfeitoMáx:Muito satisfeito
Q09
Escala de opinião

Qual é o seu nível de satisfação com a iluminação em seu ambiente de trabalho?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito insatisfeitoMáx:Muito satisfeito
Q10
Escala de opinião

Qual é o seu nível de satisfação com o nível de ruído em seu ambiente de trabalho?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito insatisfeitoMáx:Muito satisfeito
Q11
Escala de opinião

Qual é o seu nível de satisfação com o assento e a configuração ergonômica da sua estação de trabalho?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito insatisfeitoMáx:Muito satisfeito
Q12
Múltipla escolha

Quais dos seguintes problemas, se houver, você notou em seu local de trabalho? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • Derramamento ou sujeira não resolvida
  • Lixo transbordando
  • Suprimentos em falta (por exemplo, sabonete, papel-toalha)
  • Problema de climatização (calor ou frio excessivo)
  • Problema de iluminação ou elétrico
  • Perturbação por ruído
  • Presença de pragas
  • Problema de limpeza nos banheiros
  • Nenhuma das opções acima
Q13
Múltipla escolha

Como você costuma relatar problemas de instalações ou de conforto?

  • Portal de helpdesk ou de chamados
  • E-mail
  • Chat (por exemplo, Slack ou Teams)
  • Telefone
  • Pessoalmente
  • Normalmente não relato problemas
Q14
Múltipla escolha

Em relação ao problema mais recente que você relatou, com que rapidez você recebeu uma resposta inicial?

  • Em até 4 horas
  • Em até 1 dia útil
  • 2 a 3 dias úteis
  • 4 a 5 dias úteis
  • Mais de 5 dias úteis
  • Ainda não resolvido
  • Não relatei nenhum problema
Q15
Escala de opinião

De modo geral, qual é o seu nível de satisfação com a rapidez e a eficácia com que os problemas das instalações são resolvidos?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito insatisfeitoMáx:Muito satisfeito
Q16
Ordenação

Classifique as seguintes áreas de melhoria por prioridade (1 = maior prioridade).

  1. Aumentar a frequência de limpeza
  2. Melhorar a manutenção dos banheiros
  3. Melhor reposição de suprimentos
  4. Tempos de resposta de manutenção mais rápidos
  5. Melhorar a temperatura e o controle climático
Arraste para ordenar
Q17
Entrevista com IA

Com base nas suas respostas nesta pesquisa, compartilhe quaisquer reflexões adicionais sobre a sua experiência com as instalações do local de trabalho. Que única mudança faria a maior diferença no seu conforto diário?

Q18
Múltipla escolha

Há quanto tempo você trabalha na empresa?

  • Menos de 6 meses
  • 6 a 12 meses
  • 1 a 3 anos
  • 3 a 5 anos
  • Mais de 5 anos
  • Prefiro não informar
Q19
Lista suspensa

Em qual departamento você trabalha principalmente?

  • Operações
  • Instalações
  • Engenharia / TI
  • Vendas / Marketing
  • RH / Pessoas
  • Finanças
  • Suporte ao Cliente
  • Outro
  • Prefiro não informar
Q20
Múltipla escolha

Qual das opções melhor descreve o nível do seu cargo?

  • Colaborador individual
  • Líder de equipe ou supervisor
  • Gerente ou diretor
  • Alta liderança ou executivo
  • Prefiro não informar
Q21
Múltipla escolha

Qual é o seu vínculo empregatício?

  • Tempo integral
  • Meio período
  • Terceirizado
  • Estagiário / Aprendiz
  • Prefiro não informar
Mensagem

Obrigado por concluir esta pesquisa. Seu feedback será utilizado para priorizar melhorias nas instalações no próximo trimestre.

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Covers cleanliness across five distinct zones (workstation, restrooms, break rooms, meeting rooms, overall facility) rather than a single general rating
  • Includes a structured maintenance-responsiveness track: how issues are reported, how quickly they were addressed, and satisfaction with resolution speed
  • Uses a ranking question to force-prioritize improvement areas, giving facility teams a clear action list instead of just averages
  • Closes with an AI follow-up interview that adapts to each respondent's prior answers, surfacing specifics that fixed-choice questions can't capture

Jotform

800+ Facility Management Forms

This is a broad template gallery/category page for facility management forms rather than a single ready-to-field employee perception survey. It's useful as a starting point for building maintenance request or inspection forms, but requires selecting and customizing an individual form to match a structured 30-day employee-experience study.

O que faz bem

  • Large library covering many facility-related use cases (inspections, requests, checklists)
  • Drag-and-drop form builder allows quick customization of chosen templates
  • Established platform with broad integration and distribution options

Onde deixa a desejar

  • Static form fields only — no adaptive follow-up questioning to probe vague or negative responses
  • No built-in voice AI interview option or automated per-response quality scoring
  • As a category page, no single template is purpose-built to measure cleanliness, comfort, and maintenance responsiveness together with department/tenure segmentation

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa sobre Condições e Resposta de Manutenção das Instalações do Local de Trabalho”?

O modelo inclui 21 perguntas prontas para usar, começando por: “Onde você trabalha principalmente?” · “Aproximadamente quantos dias você esteve presencialmente no local nos últimos 30 dias?” · “De modo geral, como você avaliaria a limpeza das instalações do seu local de trabalho?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 21 perguntas em cerca de 10 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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