커피 구독 콘셉트 및 가격 적합성 설문조사

잠시 시간을 내어 참여해 주셔서 감사합니다! 저희는 오늘날 사람들이 어떻게 커피를 구매하는지, 그리고 구독 서비스가 그들의 일상에 잘 맞을지 알아보고 있습니다. 정답은 없으며 — 약 5분 정도 소요됩니다.

지난 30일 동안 어디에서 커피를 가장 자주 구매하셨습니까?

• 식료품점 또는 슈퍼마켓
• 커피숍 또는 카페
• 기존에 이용 중인 커피 구독 서비스
• 직장 또는 사무실 커피
• 창고형 할인점 (코스트코, 샘스클럽 등)
• 온라인 단건 주문 (구독 아님)

집에서 얼마나 자주 커피를 드십니까?

• 일주일에 한 번 미만
• 일주일에 1~3회
• 일주일에 4~6회
• 하루에 한 번
• 하루에 여러 번

보통 한 달에 가정용 커피(원두, 분쇄 커피 또는 캡슐)에 대략 얼마를 지출하십니까?

• $0 ~ $10
• $11 ~ $25
• $26 ~ $40
• $41 ~ $60
• $60 초과

저희가 테스트하고 있는 콘셉트입니다: 갓 로스팅한 싱글 오리진 커피를 원하시는 주기에 맞춰 문 앞까지 배송해 드리며, 로스팅 정도·분쇄도·수량을 언제든 조정할 수 있고, 수수료 없이 건너뛰거나 취소할 수 있는 구독 서비스.

위 설명을 바탕으로, 이러한 서비스를 구독하실 가능성은 어느 정도입니까?

구독하신다면 어떤 배송 주기가 귀하의 가정에 가장 잘 맞겠습니까?

• 매주
• 2주마다
• 한 달에 한 번
• 6주 이상마다
• 고정 주기가 아닌 유연한/온디맨드 방식을 원한다

커피 구독 서비스를 선택할 때, 다음 중 귀하에게 가장 중요한 것과 가장 덜 중요한 것은 무엇입니까?

• 봉지당 가격
• 신선도 / 최근 로스팅 날짜
• 선택 가능한 원산지 또는 로스팅의 다양성
• 분쇄도 및 수량 맞춤 설정 기능
• 언제든 건너뛰거나 취소할 수 있는 유연성
• 품질 보증 또는 교환 정책
• 지속 가능하거나 윤리적인 원료 조달
• 무료 또는 빠른 배송

이제 매달 배송되는 12온스 홀빈 커피 한 봉지의 가격을 생각해 보십시오.

• 이 커피가 어느 가격일 때 너무 저렴해서 품질을 의심하게 되시겠습니까?
• 이 커피가 어느 가격일 때 가성비가 뛰어난 저렴한 제품이라고 생각하시겠습니까?
• 이 커피가 어느 가격일 때 비싸지기 시작한다고 느끼면서도 여전히 구매를 고려하시겠습니까?
• 이 커피가 어느 가격일 때 너무 비싸서 아예 구매하지 않으시겠습니까?

응답자의 구독 가능성 점수 이면에 있는 이유를 파고드십시오. 점수가 낮았다면(0~5), 구체적으로 무엇이 그들을 망설이게 하는지 — 가격, 약정/유연성에 대한 우려, 현재 구매처에 대한 만족도, 또는 콘셉트 자체에 관한 무언가인지 — 그리고 어떤 변화가 그들을 '구독할 가능성이 높음'으로 이끌지 알아내십시오. 점수가 높았다면(8~10), 구체적으로 무엇이 그들을 설득했는지, 그리고 그들이 말한 배송 주기와 가격 기대치가 실제로 구독을 이끌어낼 조건과 일치하는지 알아내십시오. 가상의 상황이 아니라 앞선 답변에서 나온 그들의 현재 구매 습관에 근거하십시오.

귀하는 어느 연령대에 해당하십니까?

• 18~24세
• 25~34세
• 35~44세
• 45~54세
• 55~64세
• 65세 이상
• 답변하지 않음

귀하의 가정에서 정기적으로 커피를 마시는 사람은 몇 명입니까?

• 저 혼자
• 2명
• 3명
• 4명 이상
• 답변하지 않음

이상으로 모두 끝났습니다 — 감사합니다! 귀하의 답변은 저희가 커피 구독 서비스를 출시할지 여부와 방법, 그리고 가격 및 배송 주기를 결정하는 데 도움이 됩니다.