구독 박스 큐레이션 및 유지 설문조사

구독해 주셔서 감사합니다! 저희는 언박싱부터 계속 받아보실지까지, 박스에 대한 귀하의 경험을 듣고 싶습니다. 귀하의 응답은 완전히 기밀로 유지되며 익명 처리됩니다. 약 5분 정도 소요되며 향후 박스에 직접적으로 반영됩니다.

이 박스를 구독하신 지 얼마나 되셨습니까?

• 1개월 미만
• 1-3개월
• 4-6개월
• 7-12개월
• 1년 초과

전반적으로, 가장 최근에 받으신 박스에 얼마나 만족하셨습니까?

가장 최근에 받으신 박스를 다음 각 항목에 대해 평가해 주십시오:

박스 특성들의 짝 중에서, 계속 구독할지 여부에 가장 중요한 것과 가장 덜 중요한 것은 무엇입니까?

• 제품 품질
• 가격/가치
• 박스마다의 품목 다양성
• 내 선호에 맞춘 개인화
• 놀라움/발견의 재미
• 지속 가능한/친환경 포장
• 품목을 맞춤 설정하거나 교체할 수 있는 기능

이상적인 미래의 박스를 직접 설계한다면, 더 많이 원하는 것을 반영하기 위해 다음 항목들에 100점을 어떻게 배분하시겠습니까?

• 정품 크기 제품
• 체험용/샘플 크기
• 독점 또는 한정판 품목
• 라이프스타일 부가 품목 (스티커, 카드 등)
• 고가치/프리미엄 품목

이와 같은 월간 구독 박스를 생각하며, 가격에 관한 다음 질문에 답해 주십시오:

• 이 구독 박스가 어느 월 가격이면 너무 저렴해서 품질을 의심하시겠습니까?
• 이 구독 박스가 어느 월 가격이면 가성비가 좋은 — 돈값을 하는 훌륭한 구매라고 느끼시겠습니까?
• 이 구독 박스가 어느 월 가격이면 비싸게 느껴지기 시작하지만, 그래도 여전히 고려하시겠습니까?
• 이 구독 박스가 어느 월 가격이면 너무 비싸서 구매를 고려하지 않으시겠습니까?

향후 3개월 동안 이 구독을 계속할 가능성은 어느 정도입니까?

응답자가 밝힌 계속할 가능성과 품질, 가치, 개인화에 대한 평가에 초점을 맞추십시오. 취소 쪽으로 기울고 있다면, 구체적인 계기(나쁜 박스, 가격 인상, 관련성 부족, 경쟁사 제안)와 그들을 다시 되돌릴 수 있는 것이 있는지 캐물으십시오. 계속하는 쪽으로 기울고 있다면, 무엇이 구체적으로 그들의 충성심을 얻는지, 그리고 전반적으로 긍정적인 의향에도 불구하고 지난 박스의 어떤 단일 측면이 여전히 실망스러웠는지 캐물으십시오.

이 박스를 처음 신청하신 주된 이유는 무엇이었습니까?

• 새로운 제품 발견
• 편리함/쇼핑 시간 절약
• 품목을 개별 구매하는 것 대비 비용 절감
• 재미/놀라움의 요소
• 나 자신이나 다른 사람을 위한 선물

귀하의 연령대는 어떻게 되십니까?

• 18세 미만
• 18-24세
• 25-34세
• 35-44세
• 45-54세
• 55-64세
• 65세 이상
• 답변하지 않겠습니다

귀하의 연간 가구 소득은 얼마입니까?

• 25,000달러 미만
• 25,000-49,999달러
• 50,000-74,999달러
• 75,000-99,999달러
• 100,000-149,999달러
• 150,000달러 이상
• 답변하지 않겠습니다

이것으로 모두 끝났습니다 — 감사합니다! 귀하의 답변은 다가오는 박스를 기획하고 가격을 책정하는 데 직접 반영됩니다.