Privacy & Compliance

데이터 보존 정책 이해도 및 사용성 조사

사용자가 귀사의 데이터 보존 정책을 얼마나 잘 이해하는지 측정하고, 보존 관련 설정의 발견 용이성과 사용성을 평가하며, 선호하는 커뮤니케이션 형식을 파악하여 UX 및 컴플라이언스 개선에 반영합니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 18개 · 약 9분

Q01

메시지

저희의 데이터 보존 정책 및 관련 설정에 관한 이 조사에 참여해 주셔서 환영하며 감사드립니다. 이 조사는 완료하는 데 약 9분이 소요됩니다. 참여는 전적으로 자발적이며 언제든지 중단하실 수 있습니다. 정답이나 오답은 없으며, 저희는 귀하의 솔직한 의견과 경험에 관심이 있습니다. 모든 응답은 기밀로 유지되고 익명화되며, 개인정보 관련 커뮤니케이션과 도구를 개선하기 위한 목적으로만 종합적으로 보고됩니다.

Q02

객관식

지난 6개월 동안 저희의 데이터 보존 정책을 살펴보신 적이 있으십니까?

예, 전체를 읽었습니다
예, 대충 훑어보았습니다
존재는 알지만 살펴보지 않았습니다
존재를 알지 못했습니다

Q03

의견 척도

전반적으로 저희의 데이터 보존 정책이 얼마나 명확하다고 느끼십니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 불명확함최대:매우 명확함

Q04

의견 척도

귀하의 데이터가 얼마나 오래 보관되는지에 관해 정책이 얼마나 명확합니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 불명확함최대:매우 명확함

Q05

의견 척도

데이터 삭제를 요청할 수 있는 귀하의 권리에 관해 정책이 얼마나 명확합니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 불명확함최대:매우 명확함

Q06

의견 척도

계정을 해지한 후 귀하의 데이터가 어떻게 처리되는지에 관해 정책이 얼마나 명확합니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 불명확함최대:매우 명확함

Q07

객관식

지난 6개월 동안 다음의 보존 관련 설정 중 보셨거나 사용해 보신 것은 무엇입니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

보존 기간 설정
특정 데이터의 삭제 요청
계정 삭제
내 데이터 다운로드 또는 내보내기
데이터 수집 일시 중지
특정 추적 기능 끄기
어떤 설정도 보지 못했습니다

Q08

의견 척도

필요할 경우 데이터 보존 설정을 직접 조정할 수 있다고 얼마나 자신하십니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 자신하지 못함최대:매우 자신함

Q09

객관식

데이터 보존에 관한 명확한 정보를 어디에서 찾을 수 있기를 기대하십니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

개인정보 처리방침 페이지
제품 내 설정
고객센터 또는 FAQ
가입 또는 결제 과정 중
계정 또는 청구 관련 이메일
회사 블로그 또는 공지사항
고객 지원 문의
기타(직접 입력해 주십시오)

Q10

객관식

다음 중 데이터 보존 관행을 이해하는 데 가장 도움이 될 형식은 무엇입니까? 최대 두 개까지 선택해 주십시오.

1–2문장 요약
예시가 포함된 표
인터랙티브 설정 안내
타임라인 그래픽
FAQ 형식
짧은 동영상 튜토리얼

Q11

의견 척도

전반적으로 저희가 데이터 보존 관행을 전달하는 방식에 대해 얼마나 만족하십니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 불만족함최대:매우 만족함

Q12

장문형

귀하의 경험을 바탕으로, 저희의 데이터 보존 정책이나 설정을 더 명확하게 하거나 사용하기 쉽게 만들기 위해 저희가 할 수 있는 다른 일이 있습니까?

Q13

AI 인터뷰

지금까지 의견을 주셔서 감사합니다. 저희의 데이터 보존 정책 및 설정에 관한 귀하의 경험을 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 추가 질문을 드리고자 합니다.

Q14

드롭다운

연령대가 어떻게 되십니까?

18–24세
25–34세
35–44세
45–54세
55–64세
65세 이상
답변하지 않음

Q15

객관식

귀하의 성별을 어떻게 설명하시겠습니까?

여성
남성
논바이너리
직접 설명하기를 원함
답변하지 않음

Q16

드롭다운

주로 어느 지역에 거주하십니까?

미국
캐나다
영국
유럽연합
호주 / 뉴질랜드
아시아
중남미
아프리카
중동
기타
답변하지 않음

Q17

드롭다운

귀하가 완료한 최종 학력은 어떻게 되십니까?

고등학교 미만
고등학교 졸업 또는 이에 준하는 학력
전문대 재학 또는 졸업
학사 학위
석사 학위
박사 학위
답변하지 않음

Q18

메시지

시간을 내어 주셔서 감사합니다! 귀하의 의견은 데이터 보존에 관한 커뮤니케이션과 관리 방식을 개선하는 데 도움이 됩니다. 모든 응답은 종합적으로 검토되며 기밀로 유지됩니다.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Includes four distinct opinion-scale questions that isolate different comprehension dimensions (overall policy clarity, retention duration, deletion rights, and post-account-closure handling) rather than one generic 'how clear is this' item.
Directly tests usability and discoverability with questions on which retention controls users have actually used in the past 6 months, where they'd expect to find retention info, and how confident they'd be adjusting settings.
Captures preferred communication format and satisfaction, then uses an open-text question plus an AI follow-up interview to probe unclear or negative responses in real conversational depth.
Collects age, gender, region, and education via dropdowns/multiple-choice for segmentation, with per-response quality scoring and an auto-generated report built in — no manual tallying required.

SurveySparrow

Data Request Form Template | For Accessing Client Data

This is a transactional intake form for processing client data access/deletion requests, not a research survey measuring policy comprehension or control usability. It's fielding-ready for its intended purpose (logging a data request), but it collects request details rather than attitudes, clarity ratings, or UX feedback about a retention policy. Useful as a downstream compliance workflow tool, not as a comprehension/usability study.

잘하는 점

Purpose-built for capturing structured data subject requests (e.g., access/deletion) in a compliance workflow
Backed by SurveySparrow's broader form/survey distribution and design tooling
Likely simple to deploy for routine data-request intake

아쉬운 점

Does not measure policy clarity, discoverability of retention controls, or preferred communication formats — it's a request form, not a comprehension survey
No adaptive AI follow-up interview or voice AI option to probe why a policy is unclear
No automated per-response quality scoring or auto-generated comprehension/usability report

자주 묻는 질문