Employee & HR

직원 업무량 및 번아웃 위험 펄스 설문조사

직원들이 일상 업무량을 얼마나 감당할 만하다고 느끼는지, 시간이 실제로 어디에 쓰이는지, 그리고 번아웃 위험의 초기 신호를 측정합니다 — 업무량 또는 역량 점검을 진행하는 인사팀과 인력 관리자를 위한 것입니다. AI 후속 인터뷰가 숫자에 만족하는 대신 가장 바쁘거나 가장 부담이 컸던 응답 뒤에 숨은 실제 이야기를 파고듭니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 13개 · 약 7분

Q01

메시지

이번 업무량 점검에 몇 분간 시간을 내어 주셔서 감사합니다. 귀하의 솔직한 답변은 저희가 과부하가 번아웃이나 이직으로 이어지기 전에 이를 포착하는 데 도움이 됩니다. 약 5분이 소요되며, 귀하의 개별 응답은 기밀로 유지됩니다.

Q02

의견 척도필수

지난 30일을 돌아볼 때, 전반적인 업무량이 얼마나 감당할 만했습니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 감당할 수 없음최대:매우 감당할 만함

Q03

객관식필수

지난 30일 동안, 업무를 따라가기 위해 예정된 근무 시간 외(이른 아침, 저녁 또는 주말)에 얼마나 자주 일하셨습니까?

전혀 없음
드물게(1~2회)
가끔(주 1회 정도)
자주(주 수 회)
거의 매일

Q04

점수 배분필수

일반적인 근무 주간을 생각하실 때, 실제로 시간이 어디에 쓰이는지에 따라 100점을 배분해 주십시오.

회의
집중 / 프로젝트 업무
행정 업무
이메일 및 메시지
즉흥적이거나 계획에 없던 요청
기타

100점 배분

Q05

매트릭스필수

현재 업무량에 대한 다음 각 진술에 얼마나 동의하십니까?

4개 행 × 5개 열

원하는 수준의 품질로 업무를 처리할 충분한 시간이 있다
죄책감 없이 하루 중 휴식을 취할 수 있다
업무가 우리 팀에 공정하게 배분된다
근무 시간 이후에는 업무에서 완전히 벗어날 수 있다

열: 전혀 동의하지 않음 · 동의하지 않음 · 보통 · 동의함 · 매우 동의함

Q06

평점 척도필수

업무량 관리에 있어 관리자가 제공하는 지원에 얼마나 만족하십니까?

범위: 1 – 5

최소:매우 불만족최대:매우 만족

Q07

객관식필수

지난 30일 동안, 업무량 때문에 개인 시간(연차, 약속 또는 점심 휴식)을 건너뛰거나 줄이거나 취소하신 적이 있습니까?

아니요, 전혀 없음
가끔 약간 있음
예, 한 번 이상 있음
예, 정기적으로 있음

Q08

의견 척도필수

주로 현재의 업무량 때문에 향후 6개월 안에 새로운 일자리를 알아보기 시작하실 가능성은 얼마나 됩니까?

척도: 0 – 10

최소:전혀 없음최대:매우 높음

Q09

AI 인터뷰

이 분의 업무량 평가 뒤에 숨은 실제 이야기를 탐구하십시오: 지금 한 주가 감당할 만하게 또는 벅차게 느껴지게 만드는 것이 구체적으로 무엇인지, 그리고 그것이 업무량, 예측 불가능성, 불명확한 우선순위, 또는 팀 인력 배치 중 무엇에서 비롯되는지. 예정된 시간 외 근무를 자주 하셨거나 개인 시간을 건너뛰셨다고 응답하셨다면, 무슨 일이 왜 있었는지 구체적인 최근 예시를 확보하십시오. 업무량으로 인해 이직을 고려할 가능성을 조금이라도 내비치셨다면, 그것이 사라지려면 어떤 변화가 있어야 하는지 부드럽게 살펴보십시오.

Q10

객관식

지금 당장 과도한 업무량을 줄이는 데 가장 도움이 될 것은 무엇입니까?

우리 팀에 더 많은 인원
리더십의 더 명확한 우선순위
더 적거나 더 짧은 회의
반복 업무를 위한 더 나은 도구 또는 자동화
더 현실적인 마감 기한
팀 전반에 걸쳐 업무를 더 고르게 재분배

Q11

객관식

귀하의 부서 또는 직무를 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

엔지니어링 / 제품
영업
마케팅
고객 지원
운영
재무 / 법무
인사(People / HR)
답변하지 않음

Q12

객관식

이 회사에 재직하신 기간은 얼마나 되십니까?

6개월 미만
6개월에서 1년
1~3년
3~5년
5년 초과
답변하지 않음

Q13

메시지

모두 완료되었습니다 — 솔직하게 답변해 주셔서 감사합니다. 인사팀과 리더십 팀이 이 응답들을 집계된 형태로 검토하여 업무량 과부하 지점을 파악하고 개선 사항의 우선순위를 정할 것이며, 개별 답변은 귀하의 직속 관리자에게 공유되지 않습니다.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Goes beyond a single manageability score with an AI follow-up interview that probes the real story behind the busiest or most strained response
Combines a time-allocation exercise (constant sum) and a workload-belief matrix with hard behavioral indicators like skipped personal commitments and after-hours work
Directly surfaces flight-risk signal (likelihood to job search due to workload) alongside a manager-support rating, giving HR both a leading and lagging burnout indicator
Ends with a concrete 'what would help' question, so the report gives leadership an actionable lever, not just a diagnosis

SurveyMonkey

Employee Workload Survey Template

A ready-to-field static template focused on workload perception, likely covering hours worked and general satisfaction questions. It's built for quick deployment on SurveyMonkey's established distribution and reporting infrastructure. It appears to rely on fixed question sets rather than any dynamic probing into individual responses.

잘하는 점

Fielding-ready template on a widely used survey platform
Backed by mature reporting and benchmarking tools
Simple to deploy for a quick workload check-in

아쉬운 점

No adaptive AI follow-up to dig into why a specific employee rated their workload as unmanageable
No voice AI interview option for richer qualitative input
No published methodology on how questions map to burnout risk scoring

QuestionPro

Employee pulse sample questionnaire and survey template

A general employee pulse questionnaire sample rather than a workload/burnout-specific instrument, so teams would need to adapt or supplement it to focus on workload and early burnout signals. It's positioned as a broad engagement pulse tool with QuestionPro's standard survey and dashboard features. Like most static pulse tools, it treats each question as a fixed data point rather than a jumping-off point for deeper inquiry.

잘하는 점

Broad pulse-survey framework covering multiple engagement dimensions
Established platform with dashboarding and segmentation features
Sample questionnaire lowers the barrier to getting started

아쉬운 점

Not purpose-built for workload/burnout risk, requiring customization to match this use case
No adaptive AI interview to explore the story behind a strained or busiest response
No automated per-response quality scoring or transparent prompt methodology

자주 묻는 질문