Employee & HR

온라인 채용 및 지원자 경험 설문조사

지원자가 채용 공고를 발견한 순간부터 결과를 받기까지, 온라인 채용 절차를 실제로 어떻게 경험하는지 — 마찰 지점, 커뮤니케이션 공백, 고용 브랜드에 미치는 영향 — 를 파악합니다. AI 후속 인터뷰가 단순한 일반적 평가가 아니라, 그들의 인상을 형성한 구체적인 순간을 재구성합니다.

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가입 없이 체험 · 무료로 시작 · 신용카드 불필요

샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 14개 · 약 7분

Q01

메시지

온라인으로 저희에게 지원하신 경험을 공유해 주시는 데 몇 분 시간을 내주셔서 감사합니다! 귀하의 피드백은 향후 지원자를 위해 채용 절차를 더 원활하게 만드는 데 도움이 됩니다. 약 8분 정도 소요되며, 귀하의 응답은 기밀로 유지됩니다.

Q02

객관식필수

어떤 경로를 통해 이 채용 기회를 알게 되셨습니까?

회사 채용 웹사이트
LinkedIn
채용 게시판(예: Indeed, Glassdoor)
직원 추천
리크루터의 연락
소셜 미디어

Q03

의견 척도필수

채용 공고가 역할의 담당 업무와 자격 요건을 얼마나 명확하게 설명했습니까?

척도: 1 – 5

최소:매우 불명확함최대:매우 명확함

Q04

평점 척도필수

온라인 지원서 작성 자체(양식, 파일 업로드, 계정 생성)가 얼마나 쉬웠습니까?

범위: 1 – 5

최소:매우 어려움최대:매우 쉬움

Q05

매트릭스

귀하의 채용 경험 각 부분을 평가해 주십시오:

5개 행 × 5개 열

온라인 지원 포털
절차 진행 중 커뮤니케이션/업데이트
면접 일정 조율
역량 평가 또는 실무 테스트
면접관의 준비 상태

열: 형편없음 · 평균 이하 · 평균 · 좋음 · 매우 우수함

Q06

의견 척도필수

이번 채용 경험을 바탕으로, (회사명으로 교체)에 지원하는 것을 친구나 동료에게 추천할 가능성이 얼마나 됩니까?

척도: 0 – 10

최소:전혀 없음최대:매우 높음

Q07

객관식필수

지원 과정에서 가장 큰 마찰의 원인은 무엇이었습니까?

불명확한 직무 요건
느린 응답 속도
혼란스러운 온라인 지원 시스템
너무 많은 단계 또는 면접 라운드
커뮤니케이션 또는 진행 상황 업데이트 부족
포털의 기술적 문제
없음 — 절차가 원활했습니다

Q08

AI 인터뷰

이 지원자의 전반적 인상을 가장 크게 형성한 구체적인 순간을 재구성하십시오. 그들이 선택한 마찰 지점과 매긴 추천 점수를 기준으로 삼으십시오. 정확히 무슨 일이 있었는지, 절차의 어느 시점에 발생했는지, 더 나은 경험은 어떤 모습이었을지 물어보십시오. 절차가 원활했다고 답했다면, 긍정적으로 눈에 띈 점이 무엇이었는지, 그리고 결정적 문제는 아니더라도 여전히 느리거나 불명확하게 느껴진 부분이 있었는지 파고드십시오.

Q09

객관식필수

귀하의 지원 결과는 어떻게 되었습니까?

제안을 받고 수락했습니다
제안을 받았지만 거절했습니다
한 번 이상의 면접 후 불합격했습니다
면접 없이 불합격했습니다
지원을 철회했습니다
아직 진행 중입니다

Q10

장문형

저희 온라인 채용 절차에서 한 가지를 바꿀 수 있다면, 무엇을 바꾸시겠습니까?

Q11

숫자

지원서를 제출한 시점부터 최종 결과를 받기까지(아직 진행 중이라면 오늘까지) 대략 며칠이 걸렸습니까?

Q12

객관식

귀하는 어느 연령대에 해당하십니까?

25세 미만
25-34세
35-44세
45-54세
55-64세
65세 이상
답변하지 않겠습니다

Q13

객관식

귀하의 성별을 어떻게 표현하시겠습니까?

여성
남성
논바이너리
직접 표현하고 싶습니다
답변하지 않겠습니다

Q14

메시지

이것으로 설문이 마무리됩니다 — 솔직하게 답변해 주셔서 감사합니다! 귀하의 답변은 저희 온라인 채용 절차가 어디에서 잘 작동하고 어디에서 향후 지원자를 위해 개선이 필요한지에 관한 보고서에 직접 반영됩니다.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Uses an AI follow-up interview to reconstruct the specific moment that shaped the candidate's impression, rather than stopping at a generic rating
Combines structured metrics (opinion scales, a matrix rating of each recruitment stage, a numeric time-to-decision question) with open-ended and conversational follow-up for richer context
Pinpoints friction with a direct multiple-choice question on the biggest source of friction, then lets the AI probe deeper only where it matters
Captures the full funnel from channel discovery through outcome and employer-brand recommendation likelihood, with transparent chat-style framing for respondents

SurveyMonkey

Online Employee Recruitment Survey Template

A standard fielding-ready template covering recruitment channel effectiveness and applicant impressions with SurveyMonkey's usual question bank and reporting. It's built for broad benchmarking rather than reconstructing individual candidate moments. Good for quick deployment but relies on fixed question sets.

잘하는 점

Ready-to-use template backed by a mature survey platform
Established reporting and benchmarking tools
Easy distribution across channels

아쉬운 점

No adaptive follow-up questioning — every respondent gets the same static items regardless of answers
No voice interview or screen-share task option for candidates to demonstrate friction points
No transparent, per-question prompt methodology or automated qualitative scoring of open responses

SurveySparrow

Candidate Experience Survey Template

A conversational-style template focused on candidate experience feedback, leveraging SurveySparrow's chat-like survey format. It emphasizes a friendlier respondent experience but still uses predetermined question flows. There's no indication of AI-driven follow-up probing into specific moments.

잘하는 점

Conversational, chat-style survey format improves completion rates
Purpose-built for candidate experience feedback
Mobile-friendly presentation

아쉬운 점

Conversational UI is scripted, not adaptive — it cannot dynamically probe a candidate's specific answer with AI-generated follow-ups
No voice AI interview or guided screen-share task capability
No automated per-response quality scoring of qualitative answers

Jotform

Candidate Experience Survey Form Template

A customizable form-builder template for gathering candidate experience feedback, well suited to quick setup and integration with Jotform's broader form ecosystem. It's a static form rather than an interview experience, so all respondents see the same fixed questions. Strong for basic data collection, weaker for narrative depth.

잘하는 점

Highly customizable form fields and design via Jotform's builder
Easy integrations with other Jotform workflows and apps
Simple setup for teams already using Jotform

아쉬운 점

Static form structure with no adaptive AI follow-up interview to explore a candidate's specific experience
No voice-based interview option
No automated quality scoring or auto-generated qualitative reports beyond standard form analytics

자주 묻는 질문