Industry-Specific

지원자 채용 경험 설문

지원서의 명확성부터 면접 일정 조율, 소통, 최종 결과에 이르기까지 지원자가 귀사의 채용 과정을 어떻게 경험했는지 측정하며, AI 후속 질문이 지원자의 경험을 좌우한 구체적인 순간을 깊이 파고듭니다. 지원자 경험을 벤치마킹하고 개선하는 인재 채용 팀을 위해 구축되었습니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 12개 · 약 7분

Q01

메시지

합격 여부와 관계없이 저희 채용 과정에 대한 경험이 어떠셨는지 몇 분을 내어 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 솔직한 피드백은 저희가 향후 지원자를 더 잘 대우하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 답변은 완전히 비밀이 보장되며 익명으로 처리됩니다. 약 5분이 소요됩니다.

Q02

객관식필수

다음 중 현재 귀하가 저희 채용 과정에서 어느 단계에 있는지 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

아직 연락을 기다리는 중
면접을 봤으나 아직 결정 없음
채용 제안을 받음
선발되지 않았다고 통보받음
지원을 철회함

Q03

의견 척도필수

전반적으로 저희에게 지원하고 면접을 본 경험에 얼마나 만족하십니까?

척도: 1 – 10

최소:매우 불만족최대:매우 만족

Q04

매트릭스필수

귀하의 경험에 관한 다음 각 문장에 얼마나 동의하십니까?

5개 행 × 5개 열

채용 공고가 직무와 요구 사항을 명확하게 설명했습니다
다음 단계에 대한 소통이 시의적절했습니다
면접관들이 준비되어 있었고 제 배경을 알고 있었습니다
그 과정이 공정하고 편향되지 않다고 느껴졌습니다
급여와 복리후생에 대한 현실적인 감을 얻었습니다

열: 전혀 동의하지 않음 · 동의하지 않음 · 보통 · 동의함 · 매우 동의함

Q05

평점 척도필수

지원 단계 간(예: 지원 후, 각 면접 후) 소통 속도를 어떻게 평가하시겠습니까?

범위: 1 – 5

최소:지나치게 느림최대:적절하거나 빠름

Q06

최선·최악 선택형(MaxDiff)

저희와 같은 채용 과정을 가장 크게 개선할 수 있는 요소를 생각할 때, 다음 중 무엇이 귀하에게 가장 중요하고 무엇이 가장 덜 중요합니까?

명확하고 정확한 직무 설명
각 단계 후 빠른 응답
잘 준비되고 정중한 면접관
초기부터 급여에 대한 투명성
간단하고 짧은 지원서 양식
불합격하더라도 피드백을 받는 것
팀/직무에 대해 질문할 기회

세트별 최선·최악 선택최선:가장 중요함최악:가장 덜 중요함

Q07

객관식

선발되지 않았거나 철회하셨다면, 그 이유에 대한 피드백을 받으셨습니까?

예, 상세한 피드백
예, 간략하거나 일반적인 피드백
피드백을 받지 못함
해당 없음 — 아직 진행 중이거나 채용됨

Q08

AI 인터뷰

이 지원자의 전반적인 만족도 점수를 가장 크게 좌우한 단일 순간이나 상호작용을 재구성하십시오. 동의도 배터리에서 가장 낮게 평가한 문장을 기준으로 삼고, 구체적으로 무슨 일이 있었는지 설명해 달라고 요청하십시오. 불합격했거나 철회했다면, 피드백의 부재(또는 그 품질)가 현재 회사를 바라보는 시각에 영향을 미쳤는지 살펴보십시오. 점수가 높았다면, 다른 회사들이 보통 잘못하는 것 중 이 과정이 잘한 한 가지가 무엇인지 물어보십시오.

Q09

의견 척도필수

귀하의 경험을 바탕으로, 저희를 구직 중인 친구나 동료에게 고용주로서 추천하실 가능성은 얼마나 됩니까?

척도: 0 – 10

최소:전혀 그렇지 않을 것임최대:매우 그럴 것임

Q10

객관식

이 채용 공고를 어떻게 처음 알게 되셨습니까?

회사 웹사이트/채용 페이지
LinkedIn 또는 기타 채용 사이트
이곳에서 일하는 사람의 추천
채용 담당자가 먼저 연락함
기타

Q11

객관식

지원 당시 귀하의 경력 단계를 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

신입 / 경력 초기
중간 경력
선임 / 숙련
임원 / 리더십
답변하지 않겠음

Q12

메시지

이상입니다 — 솔직한 피드백에 감사드립니다! 귀하의 답변은 저희 인재 채용 팀에 직접 전달되어 향후 지원자를 위해 채용 과정의 마찰 지점을 개선하는 데 도움이 됩니다.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Includes a dedicated AI follow-up interview that reconstructs the single moment or interaction that most shaped the candidate's overall impression, going beyond static ratings
Combines standard benchmarking metrics (satisfaction opinion scale, eNPS-style likelihood-to-recommend, communication speed rating, agreement matrix) with a max-diff prioritization question to surface what would most improve the process
Captures context often missing from generic templates: current hiring stage, career stage at time of application, source of the job posting, and whether feedback was given after rejection/withdrawal
Closes the loop with a transparent chat-style intro/outro so candidates know their input feeds directly into hiring process improvements

QuestionPro

Recruitment Satisfaction Survey Questions + Sample Questionnaire Template

This page reads as a hybrid guide/sample-questionnaire resource rather than a ready-to-field survey — it walks through sample recruitment satisfaction questions for context before offering a template. It's useful for question ideas but requires more setup than a drop-in survey.

잘하는 점

Provides sample question wording and rationale, useful for teams building their own survey from scratch
Backed by a broad survey platform with reporting and distribution tools

아쉬운 점

Static question list with no adaptive follow-up to probe deeper on any single answer
No transparent, publishable methodology for how questions were selected or scored

SurveyMonkey

Recruitment Satisfaction Survey Template

A ready-to-use, fielding-ready template built on SurveyMonkey's mature survey platform. It covers general recruitment satisfaction but relies on fixed question sets rather than any dynamic probing of individual responses.

잘하는 점

Quick to deploy on a widely-used, familiar survey platform
Standard analytics and reporting dashboards for aggregate results

아쉬운 점

No adaptive AI interview to dig into the specific moment that shaped a candidate's experience
No per-response quality scoring or voice-based interview option

Typeform

Recruitment Satisfaction Survey Template

A fielding-ready, conversational-style template that presents one question at a time, giving it a friendlier feel than a traditional grid survey. However, its conversational tone is a UI pattern, not an AI-driven adaptive interview.

잘하는 점

Polished one-question-at-a-time interface that can improve completion rates
Easy branching logic based on prior answers

아쉬운 점

Logic branching is rule-based, not an AI system generating dynamic follow-up questions from open-ended answers
No automated per-response quality scoring or generated candidate-experience reports

Jotform

Candidate Experience Survey Form Template

A straightforward, fielding-ready form-builder template focused on candidate experience, easy to customize with Jotform's form fields and widgets. It's built for form collection rather than conversational interviewing or deep qualitative follow-up.

잘하는 점

Simple drag-and-drop customization within Jotform's form builder
Good for quick, lightweight feedback collection

아쉬운 점

No adaptive AI follow-up or voice interview capability
No automated scoring of response quality or auto-generated candidate-experience reporting

자주 묻는 질문