Industry-Specific

지원자 경험 및 채용 프로세스 피드백

지원부터 채용 제안 또는 불합격까지, 지원자가 귀사의 채용 프로세스를 어떻게 경험했는지 파악합니다 — 커뮤니케이션, 신속성, 면접 품질, 공정성을 다룹니다. AI 후속 인터뷰를 통해 지원자가 귀사에 지원을 추천할 의향을 형성한 구체적인 순간을 심층적으로 살펴봅니다. 채용 퍼널을 점검하는 인재 채용팀을 위해 만들어졌습니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 11개 · 약 6분

Q01

메시지

저희에 지원하신 경험에 대한 피드백을 나눠주시기 위해 몇 분간 시간을 내주셔서 감사합니다. 응답 내용은 완전히 기밀로 처리되며 익명 처리됩니다. 채용되셨든, 아직 진행 중이시든, 혹은 다음 단계로 나아가지 못하셨든 — 솔직한 의견은 저희가 개선하는 데 도움이 됩니다. 약 5분 소요됩니다.

Q02

객관식필수

저희 채용 프로세스에서 어느 단계까지 진행하셨습니까?

지원서 제출만 함
초기 전화/리크루터 스크리닝
한 번 이상의 면접
채용 제안 받음
채용되어 업무 시작

Q03

매트릭스필수

경험하신 다음 부분들을 어떻게 평가하시겠습니까?

5개 행 × 5개 열

채용팀의 커뮤니케이션 및 진행 상황 안내
지원부터 결정까지의 프로세스 속도
면접관의 전문성 및 준비도
역할, 기대치, 보상에 대한 명확성
평가받았다고 느끼신 방식의 공정성

열: 나쁨 · 평균 이하 · 보통 · 좋음 · 매우 좋음

Q04

의견 척도필수

이 회사에 지원하는 것을 친구나 동료에게 추천하실 의향이 얼마나 되십니까?

척도: 0 – 10

최소:전혀 그렇지 않다최대:매우 그렇다

Q05

객관식필수

지원 결과는 어떻게 되셨습니까?

채용 제안 수락
채용 제안 거절
선발되지 않음 / 불합격
아직 진행 중
지원 철회

Q06

AI 인터뷰

응답자의 추천 점수 이면의 이유를 탐색하십시오: 응답자의 의견을 가장 크게 형성한 단일 단계 또는 상호작용(스크리닝, 특정 면접, 채용 제안 대화, 피드백 유무)을 파악하십시오. 낮은 점수(0-6)를 준 경우, 정확히 무엇이 잘못되었는지, 그리고 그것이 커뮤니케이션, 속도, 면접관의 태도, 혹은 결과 자체에 관한 것이었는지 심층적으로 파악하십시오. 높은 점수(9-10)를 준 경우, 일반적인 채용 프로세스보다 무엇이 구체적으로 더 나았는지 알아내십시오. 결과가 '선발되지 않음'인 경우, 그 이유에 대한 피드백을 받으셨는지, 그리고 그것이 인상에 어떤 영향을 미쳤는지 부드럽게 여쭤보십시오.

Q07

순위 매기기

지원자 경험을 가장 크게 개선할 수 있는 항목을 영향력이 큰 순서부터 작은 순서로 순위를 매겨주십시오.

단계 간 더 빠른 응답
역할과 다음 단계에 대한 더 명확한 정보
면접 후 더 상세한 피드백
더 배려 있고 유연한 일정 조율
프로세스 초기에 급여 범위에 대한 더 큰 투명성
일상 업무에 대한 더 현실적인 소개

드래그하여 순위 지정

Q08

장문형

지원 또는 면접 경험에 대해 저희가 알았으면 하는 다른 사항이 있으십니까?

Q09

객관식

어느 팀 또는 부서에 지원하셨습니까? (출시 전 귀사의 부서 목록으로 교체하십시오. 템플릿 참고: 귀 조직의 구조에 맞게 조정하십시오.)

엔지니어링 / 제품
영업 / 사업 개발
마케팅
운영
고객 지원
기타
답변하고 싶지 않음

Q10

객관식

지원하셨을 때 몇 년의 직무 경력을 보유하고 계셨습니까?

2년 미만
2-5년
6-10년
10년 초과
답변하고 싶지 않음

Q11

메시지

경험을 나눠주셔서 감사합니다! 귀하의 피드백은 저희 인재 채용팀에 직접 전달되며, 향후 지원자와 소통하고 평가하는 방식을 개선하는 데 반영될 것입니다.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Goes beyond static ratings with an AI follow-up interview that probes the specific moment behind a candidate's recommendation score, so you learn the 'why' instead of guessing from a number.
Covers the full funnel in one flow — stage reached, application outcome, department applied to, and experience level — giving talent acquisition teams segmentable data, not just an average score.
Includes a matrix rating of distinct process stages (communication, timeliness, interview quality, fairness) plus a ranking question that forces candidates to prioritize what would most improve the process.
Ends with an open long-text field and a transparent closing message, so nothing candidates want to say gets missed, and every AI prompt used to probe them is disclosed rather than hidden.

SurveySparrow

Candidate Experience Survey Template

A fielding-ready, conversational-style survey template built specifically for candidate experience feedback. It's part of SurveySparrow's broader employee survey suite and follows their standard chat-like UI. It covers the topic well as a static questionnaire but is not built specifically to interrogate the reasoning behind any single score.

잘하는 점

Ready-to-use template scoped directly to candidate experience
Conversational survey format that may feel more approachable than a plain form
Backed by a full survey platform with broader distribution and reporting tools

아쉬운 점

No adaptive AI follow-up — the same fixed questions go to every candidate regardless of their answers
No per-response quality scoring or automated reasoning-level report generation
No published methodology on how question logic or scoring works

Jotform

Candidate Feedback Survey Form Template

A customizable form-builder template for collecting candidate feedback, aimed at general HR use rather than a dedicated research/CX use case. It's easy to edit and deploy but is a static form rather than an interview-style survey. Best suited for simple, low-effort feedback collection rather than deep qualitative analysis.

잘하는 점

Highly customizable drag-and-drop form builder
Quick to deploy with existing Jotform account and integrations
Free tier available for basic form collection

아쉬운 점

Static question set with no adaptive or AI-driven follow-up questioning
No voice interview option or guided screen-share tasks
No automated quality scoring or synthesized reporting on responses

Typeform

Candidate Feedback Survey Template

A polished, conversational one-question-at-a-time template for candidate feedback, well known for strong completion rates due to its UX. It's a fielding-ready survey template but relies on pre-set branching logic rather than true AI-driven adaptive interviewing. Good for general sentiment capture, less suited to deep root-cause analysis of a single score.

잘하는 점

Strong, well-tested conversational UX known to improve completion rates
Easy template customization and branding
Logic-jump branching for basic personalization

아쉬운 점

No true adaptive AI interviewing — branching is rule-based, not generated in response to open-ended reasoning
No voice AI interview or guided task/screen-share capability
No automated per-response quality scoring or AI-authored summary reports

자주 묻는 질문