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출시 후 기능 인지도 펄스 설문

사용자 세그먼트별로 최근 출시된 기능의 인지도 감소를 측정하여, 어떤 커뮤니케이션 채널이 가시성을 지속시키고 출시 후 어디에서 메시지 전달이 끊기는지를 파악합니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 23개 · 약 10분

Q01

메시지

환영합니다! 이 간단한 설문은 약 11분 정도 소요되며, 최근 출시된 기능에 대한 인지도를 여쭤봅니다. 참여는 자발적이며 언제든지 중단하실 수 있습니다. 귀하의 응답은 기밀로 유지되며 집계된 형태로만 보고됩니다. 정답이나 오답은 없으며, 저희는 단지 귀하의 경험에 관심이 있을 뿐입니다.

Q02

의견 척도

지난 7일간, 새로 출시된 기능을 얼마나 인지하고 계셨습니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 인지하지 못함최대:매우 잘 인지함

Q03

장문형

아무것도 찾아보지 마시고, 지난 8주간 출시된 새로운 기능 중 기억나는 것을 모두 적어 주십시오.

Q04

객관식

최근 출시된 다음 기능 중 보거나 들어본 것은 무엇입니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

기능 Alpha (실제 명칭으로 교체)
기능 Beta (실제 명칭으로 교체)
기능 Gamma (실제 명칭으로 교체)
위에 해당 없음

Q05

드롭다운

기능 Alpha를 마지막으로 보거나 들은 것은 언제입니까?

지난 24시간 이내
2~3일 전
4~7일 전
1~2주 전
2주 이상 전
확실하지 않음

Q06

객관식

기능 Alpha를 가장 최근에 접한 곳은 어디입니까?

앱 내 배너 또는 툴팁
릴리스 노트 또는 변경 이력
이메일 공지
블로그 또는 도움말 문서
소셜 미디어
동료 또는 지인
검색 또는 AI 어시스턴트
기타

Q07

의견 척도

지금, 기능 Alpha가 귀하에게 얼마나 잘 떠오르십니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 떠오르지 않음최대:완전히 잘 떠오름

Q08

드롭다운

기능 Beta를 마지막으로 보거나 들은 것은 언제입니까?

지난 24시간 이내
2~3일 전
4~7일 전
1~2주 전
2주 이상 전
확실하지 않음

Q09

객관식

기능 Beta를 가장 최근에 접한 곳은 어디입니까?

앱 내 배너 또는 툴팁
릴리스 노트 또는 변경 이력
이메일 공지
블로그 또는 도움말 문서
소셜 미디어
동료 또는 지인
검색 또는 AI 어시스턴트
기타

Q10

의견 척도

지금, 기능 Beta가 귀하에게 얼마나 잘 떠오르십니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 떠오르지 않음최대:완전히 잘 떠오름

Q11

드롭다운

기능 Gamma를 마지막으로 보거나 들은 것은 언제입니까?

지난 24시간 이내
2~3일 전
4~7일 전
1~2주 전
2주 이상 전
확실하지 않음

Q12

객관식

기능 Gamma를 가장 최근에 접한 곳은 어디입니까?

앱 내 배너 또는 툴팁
릴리스 노트 또는 변경 이력
이메일 공지
블로그 또는 도움말 문서
소셜 미디어
동료 또는 지인
검색 또는 AI 어시스턴트
기타

Q13

의견 척도

지금, 기능 Gamma가 귀하에게 얼마나 잘 떠오르십니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 떠오르지 않음최대:완전히 잘 떠오름

Q14

의견 척도

전반적으로, 최근 출시된 기능이 지금 얼마나 눈에 잘 띈다고 느끼십니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 띄지 않음최대:매우 잘 띔

Q15

객관식

다음 접점 중 새로운 기능을 계속 인지하는 데 도움이 되는 것은 무엇입니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

앱 내 배너 또는 툴팁
릴리스 노트 또는 변경 이력
이메일 업데이트
블로그 또는 도움말 문서
짧은 영상 또는 GIF
웨비나 또는 데모
커뮤니티 또는 포럼 게시물
동료 또는 지인
업데이트를 거의 인지하지 못함
기타

Q16

드롭다운

새로운 기능에 대한 알림을 얼마나 자주 받고 싶으십니까?

출시 시점에만
일주일에 한 번
2~3주마다
매월
받지 않음

Q17

AI 인터뷰

기능 인지에 대한 귀하의 경험을 조금 더 깊이 살펴보고자 합니다. AI 진행자가 귀하의 응답을 바탕으로 몇 가지 후속 질문을 드리겠습니다.

Q18

장문형

이 설문에서의 응답을 바탕으로, 기능 가시성이나 저희가 업데이트를 전달하는 방식에 대한 추가 의견을 자유롭게 공유해 주십시오.

Q19

드롭다운

저희 제품을 얼마나 자주 사용하십니까?

하루에 여러 번
매일
일주일에 몇 번
일주일에 한 번 이하
신규 사용자 / 사용해 보는 중

Q20

드롭다운

다음 중 귀하의 주된 역할을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

실무 담당자
인력 관리자
임원
학생
교육자
컨설턴트
기타
답변하지 않음

Q21

드롭다운

저희 제품을 얼마나 오래 사용하셨습니까?

1개월 미만
1~6개월
7~12개월
1~2년
2년 이상
답변하지 않음

Q22

드롭다운

귀하는 어느 지역에 거주하고 계십니까?

북미
중남미
유럽
중동 / 아프리카
아시아
오세아니아
답변하지 않음

Q23

메시지

시간 내주셔서 감사합니다! 귀하의 피드백은 새로운 기능을 더 쉽게 발견하고 기억할 수 있도록 하는 데 도움이 됩니다.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Tracks awareness decay per feature over time using explicit 'last seen' recency dropdowns and top-of-mind opinion scales for each launched feature (Alpha, Beta, Gamma), not just a single overall awareness score.
Includes an AI follow-up interview that adaptively probes respondents on their feature-awareness experience, going beyond fixed-choice answers to uncover why messaging isn't landing.
Combines quantitative tracking (opinion scales, multiple choice on channels/touchpoints) with open-text recall questions and a final open reflection question, plus automated report generation to synthesize both.
Captures segmentation variables (role, tenure, usage frequency, region) so awareness drop-off can be analyzed by user segment, directly matching the stated goal of identifying where channels sustain or lose visibility.

SurveyMonkey

Brand Pulse Survey: Awareness Template

A ready-to-field static template focused on general brand awareness tracking rather than feature-level recall or channel attribution. It's a solid starting point for broad brand pulse checks but isn't built to isolate awareness decay of specific recently launched features.

잘하는 점

Fielding-ready template usable immediately within SurveyMonkey's platform
Backed by a large, well-known survey distribution and panel infrastructure
Simple structure likely to keep completion rates high

아쉬운 점

Static question set with no adaptive follow-up probing into why awareness is fading
No per-feature recency or top-of-mind tracking structure evident from the template's brand-level framing
No transparent prompt/methodology disclosure since it's a fixed-form template

Jotform

Brand Awareness Survey Form Template

A customizable form-builder template aimed at general brand awareness, with Jotform's typical drag-and-drop flexibility. It's easy to adapt but is a generic form rather than a purpose-built instrument for tracking feature-specific awareness decay across channels.

잘하는 점

Highly customizable via Jotform's form builder and widget library
Easy to embed and integrate with other Jotform tools (payments, e-signatures, etc.)
Free tier available for basic form usage

아쉬운 점

No adaptive AI interviewing or follow-up probing — it's a static form
No built-in per-response quality scoring or automated qualitative report generation
Not structured around per-feature recency/channel tracking, unlike a purpose-built feature-awareness instrument

QuestionPro

10 Product Awareness & Attitudes Survey Questions + Sample Questionnaire Template

This is primarily a guide/article presenting sample questions and a downloadable questionnaire concept rather than a turnkey, fielding-ready survey. Useful for question inspiration on awareness and attitudes, but requires manual assembly into an actual live instrument.

잘하는 점

Provides broad question-bank coverage of awareness and attitude/usage topics
Backed by QuestionPro's established survey platform for eventual deployment
Useful as a reference for question phrasing across multiple awareness dimensions

아쉬운 점

Presented as a sample question list/guide rather than a ready-to-launch survey flow
No adaptive AI follow-up interviewing or voice interview capability
No evidence of automated quality scoring or auto-generated analysis reports

SurveySparrow

Product Awareness Questionnaire | For U&A Study

A conversational-style template designed for usage & attitudes studies, which is closer in spirit to feature awareness tracking but still centers on static multiple-choice/rating items. It's fielding-ready within SurveySparrow but lacks feature-by-feature decay tracking or adaptive probing.

잘하는 점

Conversational chat-style UI that can feel more engaging than plain forms
Fielding-ready template designed specifically for usage & attitudes (U&A) research
Part of a broader survey platform with reporting dashboards

아쉬운 점

No adaptive AI-driven follow-up questioning — responses follow a fixed script
No per-feature recency/top-of-mind structure for tracking awareness decay over time
No transparent prompt methodology or automated per-response quality scoring disclosed

자주 묻는 질문