Industry-Specific

2차 트라우마 및 공감 피로 점검

치료사, 사회복지사, 응급 구조대원, 간호사 등 타인의 트라우마에 정기적으로 노출되는 돕는 직업 종사자를 위한 설문입니다. 노출 수준, 2차 외상성 스트레스 증상, 대처 습관, 조직 지원의 공백을 측정하며, AI 후속 인터뷰가 추상적인 자기 평가에 의존하는 대신 응답자의 가장 심각한 증상 뒤에 있는 구체적인 사례나 사건을 재구성합니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 14개 · 약 7분

Q01

메시지

이 점검에 몇 분 시간을 내어 주셔서 감사합니다. 이 점검은 업무를 통해 타인의 외상적 경험을 듣거나 목격하면서 겪는 정서적 부담에 관한 것으로, 때때로 2차 트라우마 또는 대리 외상이라고 불립니다. 귀하의 답변은 비밀이 보장되며 정답은 없습니다. 솔직한 답변이 직원을 더 잘 지원하는 데 도움이 됩니다. 약 6분 소요됩니다. 진행 중 마음이 힘들어지는 부분이 있다면, 이후에 상급자나 직원 지원 프로그램(EAP)에 연락해 주시기 바랍니다.

Q02

객관식필수

최근 30일 동안, 업무상 타인의 외상적 경험(예: 학대, 폭력, 재난, 의료 트라우마)에 대한 상세한 진술을 직접 듣거나 목격해야 했던 적이 얼마나 자주 있었습니까?

전혀 없음
몇 번
주 1회
주 몇 회
매일 또는 거의 매일

Q03

슬라이더 매트릭스필수

최근 30일 동안, 다음 각 항목을 얼마나 자주 느끼셨습니까?

5개 행, 각 행마다 슬라이더 1개

직접 관여하지 않은 사례나 사건과 관련된 원치 않는 침습적 생각이나 이미지
업무 관련 트라우마를 상기시키는 사람, 장소, 미디어를 회피함
끊임없이 긴장되거나, 예민하거나, 과각성 상태임
정서적 마비 또는 소중한 사람들과 단절된 느낌
업무 관련 생각 때문에 잠들거나 잠을 유지하기 어려움

슬라이더 0–10최소:전혀 없음최대:끊임없이

Q04

의견 척도필수

전반적으로, 타인의 외상적 경험을 듣거나 목격한 것이 최근 30일 동안 귀하 자신의 정서적 안녕에 얼마나 영향을 미쳤습니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 없음최대:매우 크게

Q05

객관식

귀하는 업무의 정서적 영향에 대처하기 위해 현재 다음 중 무엇을 사용하고 계십니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

동료와의 비공식적 대화
공식적인 슈퍼비전 또는 사례 디브리핑
운동 또는 신체 활동
본인을 위한 상담 또는 치료
업무 외 시간에 트라우마 관련 콘텐츠 노출 제한
영적 또는 신앙 기반 활동
긴장을 풀기 위한 음주 또는 약물
일기 쓰기 또는 창작 활동

Q06

매트릭스필수

현재 직장에서의 지원에 관한 다음 각 진술에 얼마나 동의하십니까?

5개 행 × 5개 열

상급자가 나의 업무량이나 생산성뿐 아니라 내가 어떻게 견뎌내고 있는지도 챙긴다
업무량이 어려운 사례를 소화할 충분한 시간을 허용한다
위기 사건 이후 훈련된 동료 지원이나 디브리핑을 이용할 수 있다
우리 조직은 2차 트라우마 관리에 관한 교육을 제공한다
어떤 사례로 힘들다고 상급자에게 편하게 말할 수 있다

열: 전혀 동의하지 않음 · 동의하지 않음 · 보통 · 동의함 · 매우 동의함

Q07

최선·최악 선택형(MaxDiff)필수

귀하의 조직이 한 번에 한 가지 지원을 추가하거나 개선할 수 있다면, 어떤 것이 가장 도움이 되고 어떤 것이 가장 도움이 덜 되겠습니까?

어려운 사례 이후 의무적 디브리핑
업무량 또는 노출 한도 설정
더 잦은 임상 슈퍼비전
비밀이 보장되는 상담 이용
체계적인 동료 지원 그룹
유급 정신 건강 휴가
2차 트라우마 회복탄력성 교육
위기 사건 이후 유연한 근무 일정

세트별 최선·최악 선택최선:가장 도움이 됨최악:가장 도움이 덜 됨

Q08

AI 인터뷰

최근 30일 동안 이 응답자에게 가장 큰 영향을 준 구체적인 사례, 클라이언트, 또는 사건을(신원을 특정할 세부 정보 없이) 파악하고, 그 이후 무슨 일이 있었는지 재구성하십시오. 누군가에게 이야기했는지, 그것을 소화할 시간을 가졌는지, 아니면 지원 없이 견뎌냈는지를 파악하십시오. 직장 관련 진술에서 지원의 공백을 지적했다면, 그 순간에 무엇이 가장 큰 차이를 만들었을지 구체적으로 탐색하십시오. 영향이 미미하다고 답한 경우, 효과가 있는 것으로 보이는 구체적인 습관이나 경계를 물어 보호적 실천으로 공유할 수 있게 하십시오.

Q09

장문형

귀하의 업무에서 2차 트라우마가 나타나는 방식에 관해 저희가 여쭤보지 않은 것이 있습니까?

Q10

메시지

거의 다 끝났습니다. 역할별 패턴을 이해하는 데 도움이 될 몇 가지 배경 질문만 남았습니다. 모두 선택 사항입니다.

Q11

객관식

귀하의 역할을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까? (템플릿 참고: 배포 전에 귀하 조직의 실제 역할 분류로 교체하십시오.)

(역할 A로 교체, 예: 사례 관리자)
(역할 B로 교체, 예: 치료사/상담사)
(역할 C로 교체, 예: 응급 구조대원)
(역할 D로 교체, 예: 간호사/의료진)
답변하지 않음

Q12

객관식

타인의 트라우마에 정기적으로 노출되는 역할에서 얼마나 오래 근무하셨습니까?

1년 미만
1~3년
4~7년
8~15년
15년 초과
답변하지 않음

Q13

객관식

귀하의 주된 근무 환경을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

대면 직접 서비스
원격 또는 원격 진료
혼합형
행정 또는 관리·감독
답변하지 않음

Q14

메시지

말하기 어려운 주제에 대해 솔직하게 답해 주셔서 감사합니다. 응답은 집계되며 개인과 결코 연결되지 않고, 그 결과는 인력 배치, 슈퍼비전, 지원 계획에 직접 반영됩니다. 지금 도움이 필요하시다면, 상급자나 소속 조직의 직원 지원 프로그램에 연락해 주시기 바랍니다.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Includes an AI follow-up interview that reconstructs the specific case or incident behind a respondent's most acute symptom, rather than stopping at abstract self-ratings
Combines quantitative measures (slider matrix on symptom frequency, opinion scale on overall impact, matrix on workplace support) with qualitative depth so patterns and root causes both surface
Uses a max-diff exercise to prioritize which organizational support to add next, giving programs actionable direction rather than just a diagnostic score
Closes with a long-text reflection and a de-identified background section, so responses can be compared across roles, tenure, and work settings without compromising anonymity

QuestionPro

Secondary Trauma Survey Questions + Sample Questionnaire Template

This is a sample questionnaire and question bank for secondary trauma rather than an interactive fielding tool with adaptive logic. It covers similar ground (exposure, symptoms, coping) but presents standard survey question types for researchers to copy or adapt. Useful as a reference library more than a ready-to-run respondent experience.

잘하는 점

Directly targeted at secondary trauma, matching the topic closely
Provides sample questions researchers can copy into their own survey tool
Backed by a large established survey platform with broad question-type support

아쉬운 점

No adaptive AI follow-up to probe the specific incident behind a symptom — respondents only self-rate
No mention of voice AI interviews or screen-share guided tasks
No published methodology for how quality or depth of response is scored

Jotform

Psychological Trauma Questionnaire Form Template

This template is built for general psychological trauma intake (e.g., clinical or patient-facing use) rather than the workplace secondary-trauma/compassion-fatigue focus for helping professionals — the audience and intent differ from ours. It's a static, drag-and-drop form, easy to customize and deploy quickly, but not designed to explore an incident behind a rated symptom. Best treated as a general-purpose form builder template rather than a specialized secondary trauma instrument.

잘하는 점

Fast to set up and customize using Jotform's drag-and-drop form builder
Familiar, broadly accessible form format for respondents
Part of a large template library with easy integrations (payments, notifications, etc.)

아쉬운 점

Not specific to secondary trauma or helping-professional exposure — targeted at general psychological trauma intake
Static question set with no adaptive AI follow-up interview or case reconstruction
No automated per-response quality scoring or auto-generated analytical report

자주 묻는 질문