Events & Community

가상 이벤트 플랫폼 참가자 경험 조사

주최자와 제작 팀을 위한 가상 이벤트 플랫폼 최적화를 안내하기 위해 플랫폼 사용성, 기술적 안정성, 참가자 참여도를 측정하는 이벤트 후 피드백 도구입니다.

이 템플릿 사용하기 템플릿 더 둘러보기

샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 20개 · 약 9분

Q01

메시지

환영합니다. 참석해 주셔서 감사합니다! 이 짧은 설문은 가상 이벤트 플랫폼에 대한 귀하의 경험을 묻습니다. 완료하는 데 약 10분이 소요됩니다. 참여는 자발적이며 언제든지 중단하실 수 있습니다. 정답이나 오답은 없으며, 저희는 단지 솔직한 의견을 원합니다. 모든 답변은 기밀로 처리되며 향후 이벤트 개선을 위해 종합적으로 보고됩니다.

Q02

드롭다운

이번 이벤트에서 귀하의 주요 역할은 무엇이었습니까?

참가자
발표자
후원사
전시업체
주최자
자원봉사자
기타

Q03

의견 척도

전반적으로, 이벤트 플랫폼을 탐색하기가 얼마나 쉬웠거나 어려웠습니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 어려움최대:매우 쉬움

Q04

평점 척도

이벤트 중 전반적인 스트리밍 안정성(예: 버퍼링, 끊김)을 어떻게 평가하시겠습니까?

범위: 1 – 5

최소:매우 미흡함최대:매우 우수함

Q05

의견 척도

이 플랫폼에서 개최되는 다른 이벤트에 참석할 가능성이 얼마나 됩니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 참석하고 싶지 않음최대:매우 참석하고 싶음

Q06

장문형

귀하의 경험에 비추어, 다음 이벤트 전에 저희가 플랫폼에서 개선해야 할 가장 중요한 한 가지는 무엇입니까?

Q07

드롭다운

귀하는 어느 지역에 거주하고 계십니까?

아프리카
아시아
유럽
북미
오세아니아
남미
답변하고 싶지 않음

Q08

메시지

시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 답변은 향후 가상 이벤트를 개선하는 데 도움이 됩니다. 참여해 주셔서 감사합니다!

Q09

의견 척도

온라인 이벤트 플랫폼 전반에 대해 얼마나 익숙하십니까?

척도: 1 – 5

최소:전혀 익숙하지 않음최대:매우 익숙함

Q10

객관식

이벤트 중 다음 플랫폼 기능 중 어떤 것을 사용하셨습니까? 해당하는 것을 모두 선택하십시오.

일정/스케줄
세션 검색
실시간 채팅
Q&A
투표
네트워킹/매칭
전시/부스
다이렉트 메시지
다시보기/온디맨드
알림
기타 (구체적으로 기재)

Q11

평점 척도

경험하신 오디오 품질을 어떻게 평가하시겠습니까?

범위: 1 – 5

최소:매우 미흡함최대:매우 우수함

Q12

의견 척도

앞으로 30일 이내에 이 플랫폼에서 세션 다시보기를 시청할 가능성이 얼마나 됩니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 시청하고 싶지 않음최대:매우 시청하고 싶음

Q13

AI 인터뷰

귀하의 경험에 대해 더 듣고 싶습니다. AI 진행자가 귀하의 답변을 바탕으로 몇 가지 간단한 후속 질문을 드릴 것입니다.

Q14

드롭다운

귀하의 연령대는 어떻게 되십니까?

18세 미만
18~24세
25~34세
35~44세
45~54세
55~64세
65세 이상
답변하고 싶지 않음

Q15

객관식

이벤트 플랫폼에 접속하기 위해 어떤 기기를 사용하셨습니까? 해당하는 것을 모두 선택하십시오.

노트북/데스크톱
스마트폰
태블릿
기타 (구체적으로 기재)

Q16

순위 매기기

사용하신 기능 중 가장 유용했던 것은 무엇입니까? 상위 3개의 순위를 매겨 주십시오.

일정/스케줄
세션 검색
실시간 채팅
Q&A
투표
네트워킹/매칭
전시/부스
다이렉트 메시지
다시보기/온디맨드
알림

드래그하여 순위 지정

Q17

평점 척도

경험하신 비디오 품질을 어떻게 평가하시겠습니까?

범위: 1 – 5

최소:매우 미흡함최대:매우 우수함

Q18

드롭다운

이번 이벤트 동안 플랫폼에서 대략 총 몇 시간을 보내셨습니까?

1시간 미만
1~2시간
3~4시간
5~6시간
7~8시간
8시간 초과

Q19

드롭다운

귀하가 경험한 기술적 문제가 있다면, 이를 가장 잘 나타내는 것은 무엇입니까?

문제 없음
경미한 문제, 참여에 지장 없음
보통 수준의 문제, 짧은 중단
심각한 문제, 온전히 참여할 수 없었음

Q20

장문형

기술적 문제를 경험하셨다면, 어떤 일이 있었는지 간단히 설명해 주십시오.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Combines quantitative reliability metrics (stream stability, audio quality, video quality ratings) with an open-text follow-up so organizers can quantify AND understand technical pain points
Uses a ranked feature-usage question (top 3 most helpful features) to prioritize which platform capabilities actually drive value, not just usage counts
Includes an AI follow-up interview after the structured questions to probe attendees' single most important improvement in their own words, with transparent prompts and automated per-response quality scoring
Captures role, device mix, platform familiarity, and hours spent alongside technical and engagement questions, giving production teams segment-level insight into who struggled and why

SurveyMonkey

Event Feedback Form Template

A general post-event feedback template rather than one built specifically for virtual event platform usability or technical reliability. It's a fielding-ready static form with SurveyMonkey's standard question library and reporting, but doesn't address platform-specific issues like stream stability or device access the way a virtual-event-focused instrument would.

잘하는 점

Established, easy-to-deploy survey builder with broad question type library
Built-in analytics and reporting dashboard
Widely used template format familiar to respondents

아쉬운 점

Static question set with no adaptive AI follow-up to probe open-ended feedback in real time
No automated per-response quality scoring or transparent prompt methodology
Not tailored to virtual-event-specific technical metrics like stream/audio/video quality

Jotform

Create Free Virtual Event Forms - Virtual Event Form Templates

This is a category/collection page of virtual event form templates (registration, feedback, and related forms) rather than a single ready-to-field post-event attendee experience survey. It offers breadth and customization via drag-and-drop building, but a team would need to assemble or heavily edit a template to match a dedicated technical-reliability and engagement instrument.

잘하는 점

Large library of customizable virtual event form templates
Drag-and-drop form builder with integrations
Free tier available for basic form building

아쉬운 점

Category page, not a purpose-built post-event experience/technical-reliability survey
No adaptive AI interview or voice AI follow-up capability
No automated response quality scoring or documented prompt transparency

자주 묻는 질문