직장 내 언어 능력 자가 평가 설문조사

직장에서의 언어 능력을 되돌아보는 데 몇 분 시간을 내주셔서 감사합니다. 귀하의 응답은 완전히 기밀로 유지되며 익명 처리됩니다. 정답은 없으며, 솔직하고 구체적인 답변은 귀하에게 실제로 어떤 지원이 필요한지 이해하는 데 도움이 됩니다. 약 5~6분이 소요됩니다.

이 설문조사에서 평가받는 언어는 무엇입니까(예: 스페인어, 중국어, 프랑스어)?

직장에서 이 언어를 어떻게 사용하는지 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

• 주로 동료와 사용
• 주로 고객이나 소비자와 사용
• 주로 공급업체나 파트너와 사용
• 이러한 맥락들이 혼합됨
• 직장에서 거의 사용하지 않음

이 언어의 각 영역에서 현재 귀하의 능력을 어떻게 평가하시겠습니까?

전반적으로, 고압적인 업무 상황(예: 협상, 긴급한 고객 통화)에서 이 언어로 의사소통하는 데 얼마나 자신이 있으십니까?

지난 30일 동안 업무 과업을 위해 이 언어를 얼마나 자주 사용하셨습니까?

• 매일
• 일주일에 여러 번
• 일주일에 한 번
• 한 달에 몇 번
• 전혀 사용하지 않음

지난 30일 동안 이 언어로 다음 중 어떤 것을 하셨습니까? 해당하는 항목을 모두 선택하십시오.

• 회의 주재 또는 참여
• 공식 이메일 또는 보고서 작성
• 전화 또는 화상 통화
• 협상 또는 갈등 해결
• 청중 앞에서 발표

다음 언어 능력을 업무 성과를 가장 많이 제한하는 것부터 가장 적게 제한하는 것 순으로 순위를 매겨 주십시오.

1. 말하기 / 대화
2. 듣기 이해
3. 읽기
4. 쓰기
5. 업계 특화 어휘
6. 문법 정확성

이 언어로 계획되지 않은 중요한 대화(예: 준비 시간 없이 화가 난 고객의 전화)를 처리하는 것이 귀하에게 얼마나 쉽거나 어렵습니까?

이 언어로 진행된 응답자의 가장 최근의 중요한 업무 대화를 재구성하십시오. 무엇이 걸려 있었는지, 어떤 특정 단어, 표현, 문법 요소에서 막혔는지, 그리고 그것을 넘기기 위해 동료, 번역 도구, 또는 대본에 의존했는지를 파악하십시오. 자신감 평가가 높았다면 준비 시간이 전혀 없는 시나리오에 대해 물어 이를 검증하십시오. 가장 제한적이라고 순위를 매긴 능력이 쓰기였다면, 작성하기 어려웠던 특정 이메일이나 보고서를 파고들어 무엇을 바꾸고 싶은지 물어보십시오.

지난 몇 달 동안 언어 격차(귀하 또는 다른 사람의)가 직장에서 실제 문제를 일으킨 구체적인 상황과 그것이 어떻게 해결되었는지 설명해 주십시오.

이 언어에 대한 귀하의 가장 높은 공식 교육 수준은 무엇입니까?

• 공식 교육 없음
• 일부 수강 경험
• 과정 또는 자격증 프로그램 수료
• 학위 또는 전문 자격증
• 답변하지 않음

귀하는 어느 연령대에 해당하십니까?

• 25세 미만
• 25~34세
• 35~44세
• 45~54세
• 55~64세
• 65세 이상
• 답변하지 않음

감사합니다! 귀하의 답변은 AI 후속 인터뷰와 함께 일반적인 점수가 아닌 맞춤형 언어 지원 및 교육을 마련하는 데 활용됩니다. 솔직하게 답변해 주셔서 감사합니다.