Pesquisa sobre Adoção de Recursos de IA e Percepção de Valor

Boas-vindas e obrigado por participar desta pesquisa. O objetivo deste estudo é entender suas preferências e necessidades relacionadas a recursos baseados em IA em nosso produto. Esta pesquisa leva aproximadamente 11 minutos para ser concluída. Suas respostas são confidenciais e serão reportadas apenas de forma agregada. Não há respostas certas ou erradas — estamos interessados nas suas opiniões sinceras. A participação é voluntária e você pode interromper a qualquer momento.

Há quanto tempo você usa nosso produto?

• Menos de 1 mês
• 1 a 3 meses
• 4 a 12 meses
• 1 a 3 anos
• Mais de 3 anos
• Estou avaliando / ainda não sou usuário

Nos últimos 30 dias, você usou algum recurso baseado em IA em nosso produto?

• Sim
• Não

O que melhor descreve por que você não usou os recursos baseados em IA? (Selecione todas as opções aplicáveis)

• Não sabia que existiam
• Não tenho necessidade no momento
• Preocupações com a precisão
• Preocupações com privacidade ou segurança
• Não disponível no meu plano
• Muito complexo de usar
• Outro (especifique)

Qual é o seu nível de interesse em experimentar novos recursos de IA que possamos lançar nos próximos 3 meses?

Classifique os seguintes casos de uso de IA de acordo com o valor potencial para o seu trabalho (arraste para reordenar, 1 = mais valioso).

1. Resumir conteúdos longos
2. Redigir ou aprimorar textos
3. Automatizar etapas repetitivas
4. Recomendar próximas ações
5. Gerar insights a partir de dados

Em que medida você concorda que os recursos de IA em nosso produto poderiam economizar um tempo significativo no seu trabalho diário?

Em que medida você concorda que os recursos de IA em nosso produto poderiam melhorar a qualidade dos resultados do seu trabalho?

Em que medida você concorda que os recursos de IA em nosso produto poderiam ajudá-lo a tomar melhores decisões?

Qual dos itens a seguir você precisaria ter disponível antes de adotar recursos de IA em nosso produto? (Selecione todas as opções aplicáveis)

• Métricas claras de precisão ou qualidade
• Controles de revisão com supervisão humana (human-in-the-loop)
• Garantias sólidas de privacidade de dados
• Controles e permissões de administrador
• Capacidade de editar os resultados gerados pela IA
• Registros de auditoria ou rastreabilidade
• Integração perfeita com meus fluxos de trabalho
• Outro (especifique)

Quais preocupações, se houver, poderiam impedir você de usar recursos de IA em nosso produto? (Selecione todas as opções aplicáveis)

• Privacidade ou segurança de dados
• Resultados incorretos ou enganosos
• Risco de conformidade ou jurídico
• Preocupações com custo
• Perda de controle ou transparência
• Desempenho ou latência
• Acessibilidade ou inclusão
• Nenhuma — não tenho grandes preocupações
• Outra (especifique)

Se esses recursos de IA estivessem disponíveis no próximo mês, quando você provavelmente começaria a usá-los?

• Imediatamente
• Em até 1 mês
• Em 1 a 3 meses
• Em 3 a 6 meses
• Em mais de 6 meses
• Não pretendo adotar

Qual abordagem de precificação você mais preferiria para os recursos de IA?

• Incluído no plano atual
• Taxa adicional por usuário
• Baseada em uso (por ação ou tokens)
• Por workspace ou conta
• Não estou disposto a pagar
• Não tenho certeza

Qual seria um valor mensal adicional razoável por usuário para os recursos de IA?

• US$ 0 — espero que esteja incluído
• US$ 1 a US$ 5
• US$ 6 a US$ 10
• US$ 11 a US$ 20
• US$ 21 a US$ 50
• Mais de US$ 50
• Não tenho certeza

Em poucas palavras, qual resultado principal definiria o sucesso dos recursos de IA no seu fluxo de trabalho?

Você teria interesse em participar de um programa piloto limitado para esses recursos de IA quando estiverem disponíveis?

• Sim
• Talvez
• Não

Com base nas suas respostas nesta pesquisa, há algo mais que devamos considerar para tornar os recursos de IA mais valiosos para você?

Gostaríamos de explorar algumas das suas respostas com mais profundidade. Um moderador de IA fará até 2 perguntas de acompanhamento com base nas suas respostas.

Qual das opções a seguir melhor descreve o seu nível de cargo?

• Colaborador individual
• Líder de equipe / Gerente
• Diretor
• VP / Executivo
• Prefiro não responder

Qual área funcional melhor descreve o seu trabalho?

• Engenharia / Desenvolvimento
• Dados / Analytics
• Produto / Design
• Operações
• Vendas / Marketing
• Suporte ao Cliente
• Financeiro / Jurídico
• Gestão Geral
• Outra
• Prefiro não responder

Qual setor melhor descreve a sua organização?

• Tecnologia
• Serviços financeiros
• Saúde
• Educação
• Varejo / E-commerce
• Manufatura
• Serviços profissionais
• Governo / Organização sem fins lucrativos
• Mídia / Entretenimento
• Outro

Aproximadamente quantos funcionários há na sua organização?

• 1 a 10
• 11 a 50
• 51 a 200
• 201 a 1.000
• 1.001 a 5.000
• Mais de 5.000
• Prefiro não responder

Onde você está localizado principalmente?

• América do Norte
• Europa
• Ásia
• América Latina
• Oriente Médio
• África
• Oceania
• Prefiro não responder

Agradecemos pelo seu tempo. Suas contribuições ajudarão diretamente a moldar nosso roadmap de recursos de IA. Se você optou por participar do programa piloto, entraremos em contato em breve.