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Pesquisa sobre Adoção e Atitudes em Relação à Telemática no Seguro de Automóveis
Mede as atitudes dos segurados de automóveis em relação aos programas de seguro baseado no uso (UBI), abrangendo percepção de justiça, conforto com a privacidade, preferências de recursos, expectativas de desconto e intenção de adesão entre usuários atuais, antigos e potenciais de telemática.
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Pesquisa sobre Adoção e Atitudes em Relação à Telemática no Seguro de Automóveis
Bem-vindo! Obrigado por participar desta pesquisa sobre seguro de automóveis baseado no uso (telemática). A pesquisa leva aproximadamente 13 minutos para ser concluída. Suas respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada. Não há respostas certas ou erradas—estamos interessados em suas opiniões sinceras. A participação é voluntária e você pode parar a qualquer momento.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
28 perguntas · ~13 min
Q01
Múltipla escolha
Qual das opções a seguir melhor descreve sua experiência com seguro baseado no uso (UBI) ou telemática na sua apólice de automóvel pessoal?
- Atualmente inscrito em um programa de UBI/telemática
- Anteriormente inscrito, mas não no momento
- Oferecido pela minha seguradora, mas recusei
- Não oferecido pela minha seguradora
- Não tenho certeza
Q02
Múltipla escolha
Em qual tipo de programa de telemática você está (ou estava) inscrito?
- Monitoramento contínuo da direção por aplicativo
- Dispositivo plug-in (OBD-II) ou conectividade integrada ao carro
- Programa de pagamento por quilometragem
- Apenas período de teste inicial/monitoramento de curto prazo
- Outro (especifique)
- Não tenho certeza
Q03
Escala de opinião
De modo geral, quão satisfeito você está (ou estava) com seu programa de telemática?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada satisfeitoMáx:Extremamente satisfeito
Q04
Escala de opinião
Quão justo foi o preço que você recebeu por meio do seu programa de telemática em comparação com o preço do seguro de automóveis tradicional?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito injustoMáx:Muito justo
Q05
Escala de opinião
Desde que você aderiu ao seu programa de telemática, como seus hábitos gerais de direção mudaram?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito pioresMáx:Muito melhores
Q06
Escala de opinião
Quão confortável você se sente com a quantidade de dados de direção que sua seguradora coleta por meio do seu programa de telemática?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito desconfortávelMáx:Muito confortável
Q07
Múltipla escolha
Qual é o principal motivo pelo qual você não está atualmente inscrito em um programa de UBI ou telemática?
- Preocupações com a privacidade quanto ao rastreamento de localização ou comportamento
- Não tenho certeza de como o programa funciona
- Preocupação com possíveis aumentos de prêmio
- O desconto parece pequeno demais
- Possíveis problemas de bateria/uso de dados ou desempenho do aplicativo
- Não está disponível na minha seguradora
- Não dirijo o suficiente para me beneficiar
- Prefiro não usar o smartphone enquanto dirijo
- Outro (especifique)
Q08
Lista suspensa
Se você fosse aderir a um programa de telemática, qual desconto mínimo garantido você precisaria para se inscrever?
- Menos de 5%
- 5–10%
- 11–15%
- 16–20%
- 21–25%
- 26–30%
- Mais de 30%
- Nenhum desconto me convenceria
- Não tenho certeza
Q09
Lista suspensa
Qual desconto contínuo pareceria justo para você em troca do compartilhamento contínuo de dados detalhados de direção com sua seguradora?
- Menos de 5%
- 5–10%
- 11–15%
- 16–20%
- 21–25%
- 26–30%
- Mais de 30%
- Nenhum desconto tornaria isso justo
- Não tenho certeza
Q10
Ordenação
Classifique os seguintes recursos de telemática de acordo com a importância que têm para você (arraste para reordenar, 1 = mais importante).
- Desconto garantido antecipado
- Recompensas ganhas por direção segura
- Preço por quilometragem
- Feedback e orientação sobre viagens
- Assistência de detecção de colisões/incidentes
- Assistência para veículo roubado
Arraste para ordenar
Q11
Escala de opinião
Quão confortável você se sente com a coleta dos seus dados de localização GPS pela sua seguradora?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito desconfortávelMáx:Muito confortável
Q12
Escala de opinião
Quão confortável você se sente com a coleta dos seus padrões de velocidade e frenagem pela sua seguradora?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito desconfortávelMáx:Muito confortável
Q13
Escala de opinião
Quão confortável você se sente com a coleta de dados sobre o horário do dia em que você dirige pela sua seguradora?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito desconfortávelMáx:Muito confortável
Q14
Escala de opinião
Quão confortável você se sente com a coleta de dados sobre o uso do seu telefone enquanto dirige pela sua seguradora?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito desconfortávelMáx:Muito confortável
Q15
Escala de opinião
Quão confortável você se sente com a coleta de dados sobre a distância total percorrida por viagem pela sua seguradora?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito desconfortávelMáx:Muito confortável
Q16
Múltipla escolha
Se você estivesse compartilhando dados de direção com sua seguradora, qual frequência de compartilhamento de dados você preferiria?
- Compartilhar apenas no início ou na renovação da apólice
- Compartilhar resumos mensais
- Compartilhar por viagem
- Compartilhar continuamente em tempo real
- Não tenho certeza
Q17
Múltipla escolha
Qual das opções a seguir você mais gostaria de receber em troca do compartilhamento dos seus dados de direção?
- Um detalhamento claro de como meu preço é calculado
- Uma pontuação pessoal de direção
- Dicas para melhorar minha pontuação
- Possibilidade de pausar a coleta de dados
- Um mapa das minhas viagens
- Assistência de detecção de incidentes/colisões
- Controles de privacidade no aplicativo
- Outro (especifique)
Q18
Escala de opinião
De modo geral, quão justo você acha que é as seguradoras usarem dados individuais de direção para definir os preços do seguro de automóveis?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito injustoMáx:Muito justo
Q19
Escala de opinião
Qual a probabilidade de você aderir (ou permanecer inscrito) em um programa de telemática na próxima renovação da sua apólice?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q20
Texto longo
Com base em suas respostas nesta pesquisa, há algo mais que você gostaria de compartilhar sobre seus pensamentos ou sentimentos em relação ao seguro de automóveis baseado em telemática?
Q21
Entrevista com IA
Gostaríamos de saber mais sobre suas opiniões sobre o seguro baseado no uso. Nosso moderador de IA fará algumas perguntas de acompanhamento com base em suas respostas anteriores.
Q22
Lista suspensa
Qual é a sua faixa etária?
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65–74
- 75+
- Prefiro não dizer
Q23
Múltipla escolha
Qual é o seu gênero?
- Mulher
- Homem
- Não binário
- Prefiro não dizer
Q24
Lista suspensa
Onde você reside principalmente?
- Estados Unidos
- Canadá
- Reino Unido
- União Europeia
- Austrália/Nova Zelândia
- Outro
Q25
Múltipla escolha
Qual é o nível de escolaridade mais alto que você concluiu?
- Menos que o ensino médio
- Ensino médio ou equivalente
- Ensino superior incompleto/curso técnico
- Bacharelado
- Pós-graduação/diploma profissional
- Prefiro não dizer
Q26
Múltipla escolha
Qual é a sua situação profissional atual?
- Empregado em tempo integral
- Empregado em meio período
- Autônomo
- Desempregado e buscando trabalho
- Estudante
- Aposentado
- Dona(o) de casa/cuidador(a)
- Prefiro não dizer
Q27
Lista suspensa
Aproximadamente quantas milhas você dirige em um mês típico?
- Menos de 200 milhas
- 200–500 milhas
- 501–1.000 milhas
- 1.001–1.500 milhas
- 1.501–2.000 milhas
- Mais de 2.000 milhas
- Não tenho certeza
Q28
Múltipla escolha
Qual é a principal forma como você usa seu veículo?
- Deslocamento para o trabalho ou escola
- Tarefas domésticas
- Direção para transporte por aplicativo/entregas
- Lazer/viagens de carro
- Uso comercial (não relacionado a entregas)
- Outro (especifique)
Mensagem
Obrigado por participar desta pesquisa! Suas respostas foram registradas e ajudarão a melhorar a forma como as seguradoras elaboram os programas de telemática. Agora você pode fechar esta janela.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Covers current, former, and prospective telematics users in one flow, including reasons for non-enrollment and discount expectations for each group.
- Breaks down privacy comfort into five distinct data types (GPS location, speed/braking, time-of-day, phone usage, distance traveled) rather than asking one generic privacy question.
- Includes a feature-importance ranking and a fairness/discount trade-off section (minimum guaranteed discount vs. ongoing discount) to quantify what policyholders actually value.
- Adds an AI follow-up interview after the structured questions so nuanced opinions on fairness and data-sharing can be probed in the respondent's own words, then summarized in an auto-generated report.
SurveyMonkey
Insurance Expenses Survey TemplateThis is a general insurance-expenses survey template, not specific to auto telematics or usage-based insurance. It's a ready-to-field static questionnaire, useful as a starting point but not built around UBI-specific concepts like data-sharing frequency or discount trade-offs. Best treated as a generic insurance cost survey rather than a telematics attitudes instrument.
O que faz bem
- Quick to deploy on a widely-used survey platform
- Likely includes standard cost/satisfaction question types familiar to respondents
- Backed by SurveyMonkey's broad template library and distribution tools
Onde deixa a desejar
- Not tailored to telematics/UBI topics such as privacy comfort by data type or driving-behavior change
- Static question set with no adaptive follow-up probing on individual answers
- No AI-moderated interview or automated per-response quality scoring
SurveySparrow
Car Insurance Survey TemplateA dedicated car insurance survey template, making it more topically aligned than generic insurance forms. It appears to be a conversational-style fielding-ready template, but focused broadly on car insurance experience rather than the specifics of telematics enrollment, granular privacy comfort, or discount fairness trade-offs. No indication it covers current vs. former vs. prospective UBI user segmentation.
O que faz bem
- Conversational chat-style UI that may improve completion rates
- Purpose-built for car insurance rather than insurance in general
- Ready-to-use template requiring minimal setup
Onde deixa a desejar
- No telematics-specific data-type privacy breakdown or feature-importance ranking
- Fixed question flow with no adaptive AI follow-up interview or voice option
- No transparent prompt methodology or automated quality scoring of open responses
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa sobre Adoção e Atitudes em Relação à Telemática no Seguro de Automóveis”?
O modelo inclui 28 perguntas prontas para usar, começando por: “Qual das opções a seguir melhor descreve sua experiência com seguro baseado no uso (UBI) ou telemática na sua apólice de…” · “Em qual tipo de programa de telemática você está (ou estava) inscrito?” · “De modo geral, quão satisfeito você está (ou estava) com seu programa de telemática?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 28 perguntas em cerca de 13 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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