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Pesquisa sobre a Experiência de Inscrição Aberta em Benefícios
Mede a satisfação dos colaboradores com a inscrição aberta em benefícios em relação à clareza das informações, opções de planos, facilidade do processo e qualidade do suporte, a fim de identificar melhorias acionáveis para futuros ciclos de inscrição.
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Pesquisa sobre a Experiência de Inscrição Aberta em Benefícios
Bem-vindo(a) à Pesquisa sobre a Experiência de Inscrição Aberta em Benefícios. Esta pesquisa aborda sua experiência com o processo de inscrição em benefícios deste ano, incluindo as informações que você recebeu, as opções disponíveis e quaisquer dificuldades encontradas. Sua participação é voluntária e você pode interromper a qualquer momento. Não há respostas certas ou erradas — estamos interessados em suas opiniões sinceras. Todas as respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada. Os resultados serão usados para melhorar futuros ciclos de inscrição. Tempo estimado de conclusão: 5 a 7 minutos.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
17 perguntas · ~9 min
Q01
Múltipla escolha
Qual das opções a seguir descreve melhor o resultado da sua inscrição este ano?
- Concluí a inscrição com uma nova escolha
- Alterei minha escolha antes do prazo
- Mantive minha escolha anterior
- Não me inscrevi
- Não elegível / Não aplicável
- Prefiro não responder
Q02
Escala de opinião
De modo geral, como você avaliaria sua experiência de inscrição em benefícios este ano?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q03
Escala de opinião
Quão claras foram as informações fornecidas sobre suas opções de benefícios durante este período de inscrição?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada clarasMáx:Extremamente claras
Q04
Escala de opinião
Em que medida você concorda ou discorda: Os materiais de inscrição foram fornecidos em tempo hábil.
Escala: 1 – 7
Mín:Discordo totalmenteMáx:Concordo totalmente
Q05
Escala de opinião
Em que medida você concorda ou discorda: Os materiais de inscrição cobriram todas as informações de que eu precisava para tomar uma decisão.
Escala: 1 – 7
Mín:Discordo totalmenteMáx:Concordo totalmente
Q06
Escala de opinião
Em que medida você concorda ou discorda: Os materiais de inscrição me ajudaram a comparar minhas opções de forma eficaz.
Escala: 1 – 7
Mín:Discordo totalmenteMáx:Concordo totalmente
Q07
Múltipla escolha
Quais dos seguintes recursos você utilizou durante a inscrição? Selecione todos que se aplicam.
- Guia de benefícios ou FAQ
- Instruções do portal de inscrição
- Tabelas ou ferramentas de comparação
- Sessão informativa ao vivo ou webinar
- Suporte do RH (e-mail, chat ou chamado)
- Gestor
- Colegas ou pares
- Sites externos ou recursos de fornecedores
- Outro (especifique)
- Nenhuma das opções acima
Q08
Escala de opinião
Em que medida você concorda ou discorda: Eu tinha opções de planos de benefícios suficientes para atender às minhas necessidades.
Escala: 1 – 7
Mín:Discordo totalmenteMáx:Concordo totalmente
Q09
Ordenação
Por favor, classifique os principais fatores que mais influenciaram a sua escolha de benefícios (1 = mais importante).
- Custo total para mim
- Custo-benefício
- Recursos e benefícios incluídos
- Adequação à minha situação pessoal ou familiar
- Reputação do fornecedor ou prestador
- Facilidade de uso do benefício após a inscrição
- Impacto no meu lar
Arraste para ordenar
Q10
Escala de opinião
Quão fácil foi concluir as etapas de inscrição do início ao fim?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito difícilMáx:Muito fácil
Q11
Lista suspensa
Aproximadamente quanto tempo você levou no processo de inscrição este ano?
- Menos de 10 minutos
- 10 a 20 minutos
- 21 a 30 minutos
- 31 a 45 minutos
- 46 a 60 minutos
- Mais de 60 minutos
- Não me lembro
Q12
Múltipla escolha
Quais dos seguintes obstáculos, se houver, você encontrou durante a inscrição? Selecione todos que se aplicam.
- Encontrar a opção certa para minhas necessidades
- Entender a terminologia dos benefícios
- Comparar as opções lado a lado
- Usar o portal ou sistema de inscrição
- Restrições de tempo
- Informações faltando ou atrasadas
- Espera por aprovações ou confirmações
- Outro (especifique)
- Nenhum — não encontrei nenhum obstáculo
Q13
Texto longo
Qual mudança melhoraria mais o próximo ciclo de inscrição?
Q14
Entrevista com IA
Com base nas suas respostas à pesquisa, gostaríamos de explorar sua experiência de inscrição com um pouco mais de detalhes. Por favor, compartilhe o que mais se destacou — positiva ou negativamente — na inscrição deste ano.
Q15
Múltipla escolha
Qual é o seu vínculo empregatício atual?
- Tempo integral
- Meio período
- Prestador de serviço / Temporário
- Estagiário
- Prefiro não responder
Q16
Múltipla escolha
Há quanto tempo você está na organização?
- Menos de 6 meses
- 6 a 12 meses
- 1 a 3 anos
- 3 a 5 anos
- Mais de 5 anos
- Prefiro não responder
Q17
Lista suspensa
Em qual região você trabalha principalmente?
- América do Norte
- Europa
- Ásia-Pacífico
- América Latina
- Oriente Médio / África
- Múltiplas regiões
- Prefiro não responder
Mensagem
Obrigado por concluir esta pesquisa! Seu feedback será usado para melhorar futuros ciclos de inscrição em benefícios. Todas as respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Includes an AI follow-up interview that adaptively probes on open enrollment pain points surfaced in the earlier responses, going beyond static rating scales
- Covers four distinct dimensions (information clarity, plan options, process ease, support quality) with dedicated agreement and rating items rather than a single generic satisfaction score
- Captures ranked decision drivers, resource usage, and specific barriers encountered, giving HR actionable detail instead of just an overall score
- Ends with an auto-generated report summarizing quantitative ratings and open-text/AI interview themes, so no manual coding of the improvement suggestions is required
Jotform
Benefits Open Enrollment Form TemplateThis is a fielding-ready form for collecting employee benefit elections and personal/dependent details during open enrollment, not a survey measuring satisfaction with the enrollment experience. It's built on Jotform's drag-and-drop form builder with standard field types. Useful for administering enrollment itself, but it doesn't ask employees to evaluate clarity, ease, or support quality.
O que faz bem
- Easy drag-and-drop customization typical of Jotform
- Good for actually capturing enrollment elections/data, not just opinions
- Likely supports conditional logic and file/e-signature fields common to Jotform forms
Onde deixa a desejar
- Focused on data collection for enrollment, not experience/satisfaction measurement
- Static form fields with no adaptive follow-up questioning
- No AI-driven interview or automated qualitative analysis of feedback
SurveyMonkey
Employee Benefits Planning SurveyA fielding-ready, static survey template focused on benefits planning/preferences rather than specifically the open enrollment experience. It likely uses SurveyMonkey's standard rating and multiple-choice question types with benchmarking features. Good for gauging general benefits preferences but not built around the enrollment-cycle-specific journey (materials, process, support).
O que faz bem
- Established survey platform with broad question-type library
- Likely includes benchmarking against other SurveyMonkey respondents
- Easy to distribute and quick to deploy for general benefits feedback
Onde deixa a desejar
- Static questionnaire with no adaptive or voice AI follow-up interviewing
- Not tailored specifically to the open enrollment experience (clarity, process ease, support)
- No transparent, published prompt methodology or automated per-response quality scoring
Typeform
Employee Benefit Enrollment FormThis is an enrollment intake form (selecting plans, entering dependent info) rather than a survey assessing satisfaction with the enrollment process. It benefits from Typeform's conversational, one-question-at-a-time UI, which is pleasant to fill out but still static in logic. Not designed to capture qualitative feedback on materials, ease, or support quality.
O que faz bem
- Polished, conversational one-question-at-a-time interface
- Good for actual plan election capture rather than opinion gathering
- Simple to embed and brand for HR communications
Onde deixa a desejar
- Built for enrollment transactions, not experience measurement
- No adaptive AI questioning or voice interview option
- No structured scoring or reporting on satisfaction dimensions like clarity or support
QuestionPro
Employee Benefits Survey Questions + Sample Questionnaire TemplateThis page reads more like a guide/sample-questionnaire resource with example employee benefits questions than a polished, ready-to-field survey instrument. It's useful as inspiration for question wording but would need to be assembled into a live survey. It also covers general benefits satisfaction rather than the specific open enrollment cycle experience.
O que faz bem
- Provides sample question wording across benefits topics for reference
- Backed by QuestionPro's broader survey platform for eventual deployment
- Likely includes guidance on question types and structuring a benefits survey
Onde deixa a desejar
- Presented as a question bank/guide rather than a fielding-ready template
- No adaptive AI or voice interview follow-up on flagged concerns
- No automated quality scoring or auto-generated improvement report
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa sobre a Experiência de Inscrição Aberta em Benefícios”?
O modelo inclui 17 perguntas prontas para usar, começando por: “Qual das opções a seguir descreve melhor o resultado da sua inscrição este ano?” · “De modo geral, como você avaliaria sua experiência de inscrição em benefícios este ano?” · “Quão claras foram as informações fornecidas sobre suas opções de benefícios durante este período de inscrição?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 17 perguntas em cerca de 9 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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