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Avaliação de Prontidão do Plano de Continuidade de Negócios

Avalia o quão preparada uma organização está para continuar operando durante interrupções de TI, ataques cibernéticos, desastres naturais e outras interrupções — abrangendo documentação do plano, cadência de testes, clareza para os colaboradores e funções prioritárias. Desenvolvida para líderes de risco, operações e TI que buscam avaliar a maturidade da continuidade, com um acompanhamento por IA que reconstrói como o plano realmente se comportou durante uma interrupção real recente ou um quase-incidente.

Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

13 perguntas · ~7 min
Q01
Mensagem

Obrigado por dedicar alguns minutos para avaliar a prontidão de continuidade de negócios da sua organização. Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Esta avaliação aborda seu plano atual, o quão bem ele foi testado e onde estão as lacunas. Cerca de 6 a 8 minutos.

Q02
Múltipla escolhaObrigatória

Sua organização possui atualmente um plano de continuidade de negócios documentado?

  • Sim, totalmente documentado e atualizado
  • Sim, mas desatualizado ou incompleto
  • Não, mas estamos desenvolvendo um
  • Não, não existe
  • Não tenho certeza
Q03
MatrizObrigatória

O quão preparada está sua organização para manter as operações durante cada uma das seguintes interrupções?

6 linhas × 4 colunas
  • Interrupção de sistemas de TI
  • Desastre natural (incêndio, enchente, tempestade)
  • Interrupção da cadeia de suprimentos
  • Ataque cibernético ou ransomware
  • Perda de pessoal-chave
  • +1 mais
Colunas: Não preparada · Parcialmente preparada · Bem preparada · Totalmente preparada
Q04
Escala de opiniãoObrigatória

O quão confiante você está de que a liderança conseguiria executar o plano de continuidade de forma eficaz durante uma interrupção real?

Escala: 17
Mín:Nada confianteMáx:Extremamente confiante
Q05
Múltipla escolha

Quando seu plano de continuidade de negócios foi testado pela última vez (por exemplo, por meio de um exercício de mesa ou simulação ao vivo)?

  • Nos últimos 6 meses
  • Há 6 a 12 meses
  • Há 1 a 2 anos
  • Há mais de 2 anos
  • Nunca foi testado
  • Não tenho certeza
Q06
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória

Quais das seguintes funções de negócio deveriam ser priorizadas para proteção de continuidade?

  • Sistemas de TI e dados
  • Operações voltadas ao cliente
  • Cadeia de suprimentos e relações com fornecedores
  • Instalações físicas e equipamentos
  • Folha de pagamento e operações de RH
  • Comunicações internas e externas
  • Operações financeiras
  • Vendas e geração de receita
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Maior prioridadePior:Menor prioridade
Q07
Escala de avaliaçãoObrigatória

O quão claros estão os colaboradores sobre suas funções e responsabilidades individuais durante uma interrupção?

Intervalo: 15
Mín:Nada clarosMáx:Totalmente claros
Q08
Entrevista com IA

Reconstrua a interrupção real ou quase-incidente mais recente que a organização do respondente vivenciou (interrupção de TI, evento climático, incidente cibernético, perda de pessoal-chave, etc.): o que aconteceu, quais partes do plano de continuidade foram ativadas, o que funcionou e o que falhou ou estava totalmente ausente. Se disserem que nunca tiveram uma interrupção real, investigue o que mais os preocupa sobre como o plano atual se sustentaria e por quê.

Q09
Múltipla escolha

Qual é o maior obstáculo para melhorar seu plano de continuidade de negócios neste momento?

  • Restrições orçamentárias
  • Falta de tempo
  • Baixo comprometimento da liderança
  • Falta de expertise interna
  • Incerteza sobre por onde começar
Q10
Número

Aproximadamente por quantas horas sua organização conseguiria sustentar operações críticas sem os sistemas essenciais (energia, TI, comunicações) antes de ocorrer um dano financeiro ou reputacional significativo?

Q11
Múltipla escolha

Qual das opções melhor descreve sua função ou departamento?

  • Liderança executiva
  • TI ou segurança
  • Operações
  • Risco ou compliance
  • Recursos humanos
  • Outro
  • Prefiro não dizer
Q12
Múltipla escolha

Quantos colaboradores sua organização possui?

  • Menos de 50
  • 50 a 249
  • 250 a 999
  • 1.000 a 4.999
  • 5.000 ou mais
  • Prefiro não dizer
Q13
Mensagem

Isso é tudo — obrigado! Suas respostas alimentarão um relatório de prontidão que destacará onde seu plano de continuidade está sólido e onde precisa de atenção.

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Goes beyond a static checklist with an AI follow-up interview that reconstructs how the plan actually performed during a recent real disruption or near-miss, surfacing details a form can't capture
  • Combines structured measurement (matrix on operational readiness, MaxDiff on function prioritization, rating on employee role clarity) with open-ended probing in one flow
  • Includes quantitative benchmarking questions — confidence in leadership execution, hours of sustainable operation, last test date — alongside qualitative depth
  • Ends in an auto-generated report built from transparent, reviewable prompts, so risk/ops/IT leaders can see exactly how conclusions were derived

Jotform

Business Continuity Plan Checklist Template

This is a checklist-style form template rather than an interview or maturity assessment — it's built to confirm whether continuity tasks/items exist, not to probe how plans perform in practice. Useful for quick internal audits but not designed for benchmarking or narrative reconstruction of incidents. Good starting point for teams wanting a simple, fielding-ready static form.

O que faz bem

  • Simple, ready-to-use checklist format that's fast to deploy
  • Familiar Jotform builder with drag-and-drop customization and integrations
  • Free to start, low setup effort for basic compliance tracking

Onde deixa a desejar

  • Static checklist with no adaptive follow-up — can't dig into why a plan failed or how a real disruption unfolded
  • No automated quality scoring of open responses or maturity benchmarking logic
  • No transparent methodology or generated readiness report tied to responses

SurveySparrow

Business Continuity Plan Template

A conversational-style survey template covering business continuity topics, fielding-ready within SurveySparrow's platform. It offers a more engaging respondent experience than a plain form but relies on fixed question paths rather than true adaptive probing. Works for structured feedback collection but not for reconstructing incident-specific detail.

O que faz bem

  • Conversational UI that improves completion rates versus static forms
  • Ready-to-use template requiring minimal setup
  • Part of a broader survey platform with reporting and distribution tools

Onde deixa a desejar

  • No AI-driven follow-up questions — branching is pre-set, not generated from the respondent's actual answer
  • No per-response quality scoring or voice-based interview option
  • No mechanism to reconstruct a specific recent disruption in narrative detail

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Avaliação de Prontidão do Plano de Continuidade de Negócios”?

O modelo inclui 13 perguntas prontas para usar, começando por: “Obrigado por dedicar alguns minutos para avaliar a prontidão de continuidade de negócios da sua organização. Suas respos…” · “Sua organização possui atualmente um plano de continuidade de negócios documentado?” · “O quão preparada está sua organização para manter as operações durante cada uma das seguintes interrupções?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 13 perguntas em cerca de 7 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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