Q01
Mensagem
Todos os modelosProduct & UX
Pesquisa de Usabilidade e Confiança em Banners de Consentimento de Cookies
Avalia as percepções dos usuários sobre os banners de cookies/consentimento em sites quanto à clareza, controle, confiança e impacto comportamental, para orientar melhorias de UX em conformidade com GDPR/CCPA.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
25 perguntas · ~11 min
Q02
Lista suspensa
Quando foi a última vez que você viu um aviso de cookies ou de consentimento em um site?
- Nas últimas 24 horas
- Nos últimos 2 a 7 dias
- Nos últimos 8 a 30 dias
- Há mais de 30 dias
- Não me lembro
Q03
Escala de opinião
Pensando nesse aviso mais recente, quão fácil ou difícil foi entender quais dados seriam coletados e por quê?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito difícilMáx:Muito fácil
Q04
Escala de opinião
Pensando nesse aviso mais recente, como ele afetou sua confiança no site?
Escala: 1 – 7
Mín:Diminuiu muito minha confiançaMáx:Aumentou muito minha confiança
Q05
Ordenação
Por favor, classifique os recursos a seguir por importância para uma boa experiência de cookies/consentimento, do mais importante ao menos importante.
- Explicações claras e em linguagem simples sobre a finalidade
- Igual destaque para Aceitar Tudo e Rejeitar Tudo
- Opção fácil de "Rejeitar Tudo"
- Botões de alternância granulares por categoria
- Nenhuma opção de adesão pré-selecionada
- Ícone persistente para revisitar as escolhas
Arraste para ordenar
Q06
Texto longo
Pensando no aviso de cookies/consentimento mais recente que você viu, o que, se houver algo, pareceu pouco claro ou estava faltando?
Q07
Lista suspensa
Qual estrutura de privacidade mais se aproxima das suas expectativas quanto ao consentimento de cookies onde você mora?
- União Europeia (GDPR)
- Reino Unido (UK GDPR)
- Estados Unidos
- Canadá (PIPEDA/CPPA)
- Austrália
- Outra / Não tenho certeza
Q08
Mensagem
Obrigado por concluir esta pesquisa! Suas respostas ajudarão a melhorar o design das experiências de cookies e de consentimento na web. Suas respostas são anônimas e serão relatadas apenas de forma agregada.
Q09
Múltipla escolha
Qual dispositivo você estava usando principalmente durante essa visita?
- Smartphone
- Notebook ou computador de mesa
- Tablet
- Outro
Q10
Escala de opinião
Quão fácil ou difícil foi encontrar e usar a opção de rejeitar cookies?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito difícilMáx:Muito fácil
Q11
Escala de opinião
De modo geral, quão intrusivos você considera os avisos de cookies/consentimento?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada intrusivosMáx:Extremamente intrusivos
Q12
Entrevista com IA
Gostaríamos de explorar um pouco mais a fundo suas opiniões sobre as experiências de consentimento de cookies. Um entrevistador de IA fará algumas perguntas de acompanhamento.
Q13
Lista suspensa
Qual é a sua idade?
- Menos de 18
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65 ou mais
- Prefiro não informar
Q14
Múltipla escolha
O que você fez quando o aviso de cookies ou de consentimento mais recente apareceu?
- Aceitei tudo
- Rejeitei tudo
- Personalizei as configurações
- Fechei ou ignorei
- Continuei navegando sem fazer uma escolha
- Não tenho certeza / Não me lembro
Q15
Escala de opinião
Quão fácil ou difícil foi personalizar as preferências de cookies por categoria (por exemplo, análise, marketing)?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito difícilMáx:Muito fácil
Q16
Múltipla escolha
Após fazer sua escolha inicial, você conseguiu revisitar e alterar as configurações de cookies nesse site?
- Sim, por meio de um ícone ou link visível
- Sim, por meio de um menu de conta ou de configurações
- Não consegui encontrar uma forma
- Não tentei
Q17
Texto longo
Com base nas suas respostas nesta pesquisa, compartilhe quaisquer pensamentos ou sugestões adicionais para melhorar as experiências de cookies/consentimento.
Q18
Múltipla escolha
Como você descreve seu gênero?
- Mulher
- Homem
- Não binário
- Prefiro não informar
Q19
Escala de opinião
De modo geral, quão claro foi o aviso de cookies/consentimento?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada claroMáx:Extremamente claro
Q20
Múltipla escolha
Os avisos de cookies/consentimento já mudaram o que você fez em um site? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Saí do site
- Adiei ou hesitei em prosseguir
- Alterei as configurações e continuei
- Aceitei tudo para prosseguir rapidamente
- Rejeitei tudo e continuei
- Usei ferramentas do navegador ou extensões para bloquear cookies ou scripts
- Nenhum impacto no meu comportamento
- Outro
Q21
Lista suspensa
Em qual região você mora atualmente?
- África
- Ásia
- Europa
- América do Norte
- América do Sul
- Oceania
- Oriente Médio
- Prefiro não informar
Q22
Escala de opinião
Quão satisfeito(a) você ficou com o nível de controle que o aviso lhe deu sobre suas preferências de cookies?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada satisfeitoMáx:Muito satisfeito
Q23
Lista suspensa
Aproximadamente quantos sites diferentes exibiram para você um aviso de cookies/consentimento nos últimos 7 dias?
- 0
- 1–3
- 4–7
- 8–15
- 16 ou mais
- Não tenho certeza
Q24
Lista suspensa
Qual é o nível mais alto de escolaridade que você concluiu?
- Ensino fundamental incompleto
- Ensino médio ou equivalente
- Ensino superior incompleto / Curso tecnólogo
- Graduação
- Mestrado
- Doutorado ou título profissional
- Prefiro não informar
Q25
Lista suspensa
Qual é a sua situação de emprego atual?
- Empregado em tempo integral
- Empregado em meio período
- Autônomo
- Estudante
- Desempregado e à procura de trabalho
- Desempregado e sem procurar trabalho
- Aposentado
- Dona(o) de casa / cuidador(a)
- Prefiro não informar
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Combines nine opinion-scale ratings (clarity, ease of rejecting cookies, category-level customization, overall clarity, control satisfaction, trust impact, intrusiveness) with behavioral and demographic questions for a full quantitative picture
- Includes an AI follow-up interview that adaptively probes on the respondent's own most recent cookie-notice experience, going beyond fixed-choice answers
- Captures real behavioral impact (what people actually did when the notice appeared, whether it changed their site usage) alongside a feature-importance ranking task
- Ends with an open-text reflection plus a question on which privacy framework (GDPR/CCPA/etc.) matches respondent expectations, directly supporting compliance-driven UX decisions
Jotform
GDPR Consent Form TemplateThis is a legal consent-collection form (capturing a user's GDPR consent for data processing) rather than a research survey measuring banner usability, clarity, or trust. It's a static, fielding-ready form builder template, not an instrument designed to evaluate perceptions or behavioral impact of consent notices. Useful only as a loosely adjacent GDPR-compliance artifact, not a comparable usability/trust study.
O que faz bem
- Quick to deploy for actually collecting a user's GDPR consent on a site or process
- Familiar Jotform form-builder interface with standard field types and integrations
- Free-tier accessible like many Jotform templates
Onde deixa a desejar
- Built to record consent, not to measure clarity, trust, control, or behavioral impact of consent notices
- Static form fields only — no adaptive follow-up questioning or voice interview capability
- No built-in per-response quality scoring or automated research report generation
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Usabilidade e Confiança em Banners de Consentimento de Cookies”?
O modelo inclui 25 perguntas prontas para usar, começando por: “Bem-vindo(a) a esta pesquisa sobre sua experiência com avisos de cookies e de consentimento em sites. Esta pesquisa é vo…” · “Quando foi a última vez que você viu um aviso de cookies ou de consentimento em um site?” · “Pensando nesse aviso mais recente, quão fácil ou difícil foi entender quais dados seriam coletados e por quê?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 25 perguntas em cerca de 11 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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