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Privacy & Compliance

Data Access Request (DSAR) Experience & Expectations Survey

Measures consumer experiences with data subject access requests and expectations around response timelines, suitable for organizations assessing GDPR/CCPA compliance perceptions and identifying friction points in the DSAR process.

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Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

20 perguntas · ~9 min
Q01
Mensagem

Thank you for participating in this survey about data access request (DSAR) experiences and response time expectations. Your participation is entirely voluntary, and you may stop at any time. There are no right or wrong answers — we are interested in your honest opinions. All responses are confidential, anonymized, and will be reported only in aggregate for research purposes. This survey takes approximately 10 minutes to complete.

Q02
Múltipla escolha

In the past 24 months, have you submitted a data access request (e.g., GDPR/CCPA right of access) to any company?

  • Yes
  • No
  • Not sure
Q03
Lista suspensa

When did you most recently submit a data access request?

  • Last 30 days
  • 31–90 days ago
  • 3–12 months ago
  • More than a year ago
Q04
Escala de opinião

How familiar are you with your right to request access to personal data held by companies?

Escala: 1 – 7
Mín:Not at all familiarMáx:Very familiar
Q05
Múltipla escolha

In your opinion, what is the longest reasonable time for a company to provide a complete response to a data access request?

  • Within 1 day
  • 2–7 days
  • 8–30 days
  • 31–45 days
  • More than 45 days
Q06
Texto longo

Based on your responses in this survey, is there anything else you'd like to share about your experience or expectations regarding data access requests and response timelines?

Q07
Lista suspensa

What is your age?

  • 18–24
  • 25–34
  • 35–44
  • 45–54
  • 55–64
  • 65 or older
  • Prefer not to say
Q08
Mensagem

Thank you for completing this survey! Your responses will help improve data access request processes and transparency. Your answers are confidential and will be reported only in aggregate.

Q09
Múltipla escolha

Thinking about your most recent data access request, how long did it take for the company to acknowledge (confirm receipt of) your request?

  • Same day
  • 1–2 days
  • 3–7 days
  • 8–30 days
  • 31+ days
  • No acknowledgement received
Q10
Escala de opinião

If you needed to in the next 12 months, how likely would you be to submit a data access request?

Escala: 1 – 7
Mín:Very unlikelyMáx:Very likely
Q11
Escala de opinião

How important is it to you that companies respond to data access requests within the legally required timeframe?

Escala: 1 – 7
Mín:Not at all importantMáx:Extremely important
Q12
Entrevista com IA

We'd like to learn a bit more about your thoughts on data access requests. An AI moderator will ask a couple of follow-up questions based on your earlier answers.

Q13
Múltipla escolha

Which of the following best describes your gender?

  • Woman
  • Man
  • Non-binary
  • Prefer not to say
Q14
Múltipla escolha

How long did it take to receive the company's final or most complete response to your most recent data access request?

  • Same day
  • 1–2 days
  • 3–7 days
  • 8–30 days
  • 31–45 days
  • 46+ days
  • Still waiting
  • Never received any response
Q15
Múltipla escolha

What are the main reasons you haven't submitted a data access request? (Select all that apply)

  • I haven't needed to
  • I don't know how
  • I'm unsure which company to contact
  • It seems too time-consuming
  • I'm worried about sharing ID documents
  • I don't think companies will respond
  • I prefer deleting my account instead
  • Other (please specify)
  • Prefer not to say
Q16
Lista suspensa

In which region do you currently live?

  • Africa
  • Asia
  • Europe
  • Latin America & Caribbean
  • Middle East
  • North America
  • Oceania
  • Prefer not to say
Q17
Escala de opinião

How complete was the data you received in response to your request?

Escala: 1 – 7
Mín:Very incompleteMáx:Very complete
Q18
Lista suspensa

What is the highest level of education you have completed?

  • Less than high school
  • High school or equivalent
  • Some college / Associate degree
  • Bachelor's degree
  • Master's degree
  • Doctorate / Professional degree
  • Prefer not to say
Q19
Escala de opinião

Overall, how satisfied were you with the data access request process for your most recent request?

Escala: 1 – 7
Mín:Very dissatisfiedMáx:Very satisfied
Q20
Múltipla escolha

What is your current employment status?

  • Employed full-time
  • Employed part-time
  • Self-employed
  • Student
  • Homemaker / Caregiver
  • Unemployed
  • Retired
  • Unable to work
  • Prefer not to say

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Includes multiple opinion-scale questions measuring completeness of data received, satisfaction, familiarity with access rights, and importance of timely response — not just a single request form.
  • Captures timeline expectations directly (multiple-choice on time-to-acknowledge and time-to-final-response, plus what respondents consider a 'longest reasonable time'), which is core to GDPR/CCPA compliance benchmarking.
  • Adds an adaptive AI follow-up interview segment so respondents can explain friction points in their own words, going beyond fixed-choice answers.
  • Includes an open-text reflection question plus full demographic breakdown (age, gender, region, education, employment), enabling segmented analysis of DSAR experience by population group, with an auto-generated report at the end.

Typeform

GDPR Data Removal Request Form Template

This is a transactional intake form for consumers to submit a GDPR data removal/erasure request to a company, not a research instrument for measuring DSAR experiences or timeline expectations. It's fielding-ready as a request form but serves a different purpose than an experience/perception survey. Useful as an adjacent tool in the same GDPR compliance space, but not a direct substitute for a compliance-perception study.

O que faz bem

  • Clean, conversational Typeform-style UI that's quick to deploy for a data removal request
  • Purpose-built around a specific GDPR right (erasure/removal), so the fields are narrowly relevant to that request type

Onde deixa a desejar

  • Static form with fixed fields — no adaptive AI follow-up probing into why a request was made or how it was experienced
  • Not designed to measure satisfaction, timeliness perceptions, or awareness of rights, so it can't produce compliance-perception insights
  • No automated quality scoring or generated analysis report; it collects a request, not survey data for analysis

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Data Access Request (DSAR) Experience & Expectations Survey”?

O modelo inclui 20 perguntas prontas para usar, começando por: “Thank you for participating in this survey about data access request (DSAR) experiences and response time expectations.…” · “In the past 24 months, have you submitted a data access request (e.g., GDPR/CCPA right of access) to any company?” · “When did you most recently submit a data access request?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 20 perguntas em cerca de 9 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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