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Pesquisa sobre Eficácia de Canais de Marketing Digital e Lembrança de Anúncios
Mede quais canais de marketing digital os clientes realmente percebem, confiam e sobre os quais agem — de anúncios em redes sociais a e-mail e conteúdo de influenciadores — e como eles priorizariam mensagens e orçamento. Um acompanhamento por IA reconstrói o momento específico do anúncio que moldou sua percepção, revelando o 'porquê' por trás da confiança ou do incômodo que as perguntas fechadas não captam. Desenvolvida para equipes de marketing que avaliam mix de canais, criação e investimento.
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Pesquisa sobre Eficácia de Canais de Marketing Digital e Lembrança de Anúncios
Obrigado por dedicar alguns minutos para compartilhar como você vivencia nosso marketing! Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Vamos perguntar sobre os anúncios e conteúdos que você viu recentemente — não há nada para preparar, apenas suas impressões sinceras. Cerca de 5 a 6 minutos.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
11 perguntas · ~7 min
Q01
Múltipla escolhaObrigatória
Nos últimos 30 dias, em quais destes canais você percebeu marketing ou publicidade da nossa marca?
- Anúncios em redes sociais (ex.: Instagram, Facebook, TikTok)
- Anúncios em mecanismos de busca (ex.: Google, Bing)
- Newsletters ou promoções por e-mail
- Anúncios de display ou banners em sites
- Publicações de influenciadores ou criadores de conteúdo
- Anúncios em vídeo (YouTube, streaming, TV)
- Mensagens de texto ou notificações push de aplicativos
Q02
OrdenaçãoObrigatória
Classifique estes canais de acordo com o quanto influenciam sua decisão de considerar ou comprar de uma marca (o mais influente primeiro).
- Anúncios em redes sociais
- Anúncios em mecanismos de busca
- Newsletters ou promoções por e-mail
- Anúncios de display ou banners
- Publicações de influenciadores ou criadores de conteúdo
- Anúncios em vídeo (YouTube, streaming, TV)
- Mensagens de texto ou notificações push
Arraste para ordenar
Q03
MatrizObrigatória
Pensando no marketing que você costuma ver em geral nos diversos canais, com que frequência cada afirmação se aplica?
4 linhas × 5 colunas
- Parece relevante para meus interesses
- Parece confiável e honesto
- Parece repetitivo ou irritante
- É marcante o suficiente para ser lembrado dias depois
Colunas: Nunca · Raramente · Às vezes · Frequentemente · Sempre
Q04
Escala de opiniãoObrigatória
Quando você vê um anúncio da nossa marca on-line, qual a probabilidade de você clicar nele ou interagir mais?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q05
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória
Quais destas mensagens de marketing mais e menos motivariam você a saber mais sobre um produto?
- Desconto ou promoção por tempo limitado
- Novos recursos ou inovações do produto
- Avaliações e depoimentos de clientes
- História de responsabilidade ambiental ou social
- História dos bastidores da marca
- Comparação com concorrentes
- Teste gratuito ou garantia de devolução do dinheiro
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Mais motivadoraPior:Menos motivadora
Q06
Distribuição de pontos
Se você fosse responsável pelo nosso orçamento de marketing, como distribuiria 100 pontos entre estes canais, com base em onde gostaria que investíssemos mais?
- Anúncios em redes sociais
- Anúncios em mecanismos de busca
- Marketing por e-mail
- Anúncios em vídeo (YouTube/streaming)
- Parcerias com influenciadores
- Marketing de conteúdo ou blog
Distribua 100 pontos
Q07
Múltipla escolha
Pensando no último anúncio digital que você percebeu da nossa marca, o que você fez em seguida?
- Cliquei e fui para o site
- Pesquisei mais informações depois
- Fiz uma compra
- Segui ou interagi com a conta social da marca
- Ignorei
- Achei irritante e pulei ou bloqueei
Q08
Escala de avaliaçãoObrigatória
O quanto você confia nas afirmações feitas em nossos anúncios digitais e conteúdo de marketing?
Intervalo: 1 – 5
Mín:Nada confiávelMáx:Totalmente confiável
Q09
Entrevista com IA
Reconstrua o único anúncio digital ou momento de marketing da nossa marca que o respondente lembra com mais clareza: em qual canal estava, o que dizia ou mostrava, e se mudou o que ele pensava ou fazia. Se ele avaliou nossos anúncios como irritantes ou não confiáveis nas perguntas anteriores, investigue especificamente o que provocou essa reação e qual mudança resolveria isso.
Q10
Múltipla escolha
Em qual faixa etária você se enquadra?
- Menos de 18
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65 ou mais
- Prefiro não informar
Q11
Múltipla escolha
Com qual gênero você se identifica?
- Mulher
- Homem
- Não binário
- Prefiro me autodescrever
- Prefiro não informar
Mensagem
Com isso encerramos nossas perguntas — obrigado! Seu feedback vai diretamente para a decisão de quais canais e mensagens investiremos a seguir.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Includes a ranking exercise, max-diff message test, and a constant-sum budget allocation question so teams get relative channel priority and spend trade-offs, not just top-line awareness stats
- An AI follow-up interview reconstructs the specific ad or marketing moment that shaped a respondent's trust or annoyance — surfacing the 'why' that closed questions like the matrix and rating scales can't reach
- Combines a 30-day channel-noticing multiple choice, a trust rating, and a post-ad behavior question so you can connect exposure, sentiment, and action in one flow
- Captures age and gender demographics so channel effectiveness and trust patterns can be segmented
Jotform
Digital Marketing Survey Form TemplateA ready-to-field, drag-and-drop form for gathering general feedback on digital marketing efforts. It's built for quick deployment and customization rather than deep diagnostic insight into why a specific channel or ad moment worked. No mention of adaptive questioning or scoring.
O que faz bem
- Fast to deploy and widely customizable via Jotform's drag-and-drop builder
- Familiar, low-friction form format for respondents
- Easy to embed or share across marketing channels
Onde deixa a desejar
- Static question set with no adaptive AI follow-up to probe individual responses
- No voice interview option or guided screen-share tasks
- No automated per-response quality scoring or transparent prompt methodology
SurveySparrow
Digital Marketing Questionnaire Template | For CustomersA fielding-ready, conversational-style questionnaire aimed at customers, reflecting SurveySparrow's chat-like survey UX. It covers general marketing perception questions but relies on pre-set branching logic rather than true adaptive follow-up conversation.
O que faz bem
- Conversational, chat-style survey format that can feel more engaging than a standard form
- Purpose-built for customer-facing marketing feedback
- Supports standard logic/skip patterns for a smoother respondent experience
Onde deixa a desejar
- Branching logic is pre-scripted, not a genuine adaptive AI interview that reconstructs specific ad moments
- No voice AI interview or guided screen-share task capability
- No published automated quality scoring per response
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa sobre Eficácia de Canais de Marketing Digital e Lembrança de Anúncios”?
O modelo inclui 11 perguntas prontas para usar, começando por: “Nos últimos 30 dias, em quais destes canais você percebeu marketing ou publicidade da nossa marca?” · “Classifique estes canais de acordo com o quanto influenciam sua decisão de considerar ou comprar de uma marca (o mais in…” · “Pensando no marketing que você costuma ver em geral nos diversos canais, com que frequência cada afirmação se aplica?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 11 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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