Estudo de Aceitação e Confiança do Consumidor em Entregas por Drone
Mede a confiança do consumidor, a tolerância ao ruído, a probabilidade de adoção e as barreiras para entregas por drone no varejo. Desenvolvido para pesquisadores de mercado que avaliam a preparação residencial para a logística aérea de última milha.
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Bem-vindo(a)! Esta pesquisa explora suas opiniões sobre entregas por drone no varejo — incluindo seu nível de conforto, preocupações e preferências. Não existem respostas certas ou erradas; estamos interessados em suas opiniões sinceras. Suas respostas são confidenciais e serão divulgadas apenas de forma agregada. A participação é voluntária e deve levar aproximadamente 12 minutos. Você pode interromper a qualquer momento.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
O quão familiarizado(a) você está com serviços de entrega por drone no varejo?
Nos últimos 12 meses, você viu ou ouviu drones de entrega perto da sua casa ou local de trabalho?
- Sim
- Não
- Não tenho certeza
O quão perceptível foi o ruído do(s) drone(s) de entrega que você presenciou?
De modo geral, em que medida você apoia ou se opõe a serviços de entrega por drone operando na sua região?
Qual seria a probabilidade de você experimentar a entrega por drone nos próximos 6 meses, caso estivesse disponível em um varejista que você usa regularmente?
Se a entrega por drone estivesse disponível em um varejista que você usa regularmente, você a experimentaria nos próximos 6 meses?
- Sim, com certeza
- Sim, se a taxa for baixa
- Talvez / não tenho certeza
- Improvável
- Não
Classifique as seguintes preocupações sobre entregas por drone, da mais preocupante à menos preocupante para você.
- Ruído próximo às residências
- Segurança de voo sobre pessoas e propriedades
- Privacidade (câmeras e sensores)
- Danos ou perda de encomendas
- Confiabilidade da entrega em mau tempo
- Impacto sobre a fauna ou animais de estimação
- Poluição visual no céu
No máximo, quantas entregas por drone por semana perto da sua casa você consideraria aceitável?
- 0 (nenhuma)
- 1–3 por semana
- 4–7 por semana
- 8–14 por semana
- 15 ou mais por semana
- Não tenho certeza
Qual método de entrega você preferiria para entregas por drone?
- Na porta da frente
- Na garagem/entrada de carro
- No quintal ou jardim
- Caixa ou armário de entrega seguro
- Plataforma de pouso designada
- Ponto de retirada no bairro
- Outro
O quanto você confia que os drones navegam com segurança ao redor de pessoas e propriedades?
O quanto você confia que os drones entregam encomendas sem danos ou perdas?
O quanto você confia nas empresas de entrega por drone para proteger seus dados pessoais e sua privacidade?
O quanto você confia que os drones operam de forma confiável em condições climáticas adversas?
Qual é o máximo que você pagaria como taxa extra por uma entrega por drone em até 2 horas?
- US$0 — não pagaria a mais
- US$1–US$2
- US$3–US$5
- US$6–US$10
- Mais de US$10
Para quais tipos de compras a entrega por drone seria mais útil para você? Selecione todas as que se aplicam.
- Compras de supermercado ou itens frescos
- Comida de restaurante para viagem
- Farmácia ou medicamentos sem receita
- Eletrônicos ou acessórios
- Itens domésticos urgentes (ex.: lâmpadas, ferramentas)
- Presentes ou flores
- Retirada de devoluções
- Nenhum destes
- Outro (especifique)
O que poderia impedir você de usar entregas por drone? Selecione todas as que se aplicam.
- Falta de espaço adequado para entrega
- Regras do proprietário ou do inquilino proíbem
- Muito barulhento
- Muito caro
- Preocupações com privacidade
- Preocupações com segurança
- Limite de tamanho ou peso da encomenda
- Confiabilidade em condições climáticas
- Ceticismo em relação à tecnologia
- Prefiro retirar na loja
- Nada — não tenho preocupações
- Outro (especifique)
Pensando em tudo o que você compartilhou nesta pesquisa, o que mais aumentaria sua abertura à entrega por drone? Nosso moderador de IA pode fazer uma breve pergunta de acompanhamento para entender melhor sua perspectiva.
Com base nas suas respostas nesta pesquisa, compartilhe quaisquer pensamentos ou sentimentos adicionais sobre entregas por drone que possamos não ter abordado.
Qual é a sua idade?
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65+
- Prefiro não dizer
Qual é o seu gênero?
- Mulher
- Homem
- Não binário
- Outro (especifique)
- Prefiro não dizer
Qual das opções melhor descreve a região onde você mora?
- Urbana
- Suburbana
- Rural
- Prefiro não dizer
Em qual país ou região você mora atualmente?
Qual é o nível de escolaridade mais alto que você concluiu?
- Ensino fundamental incompleto
- Ensino médio ou equivalente
- Ensino superior incompleto
- Curso técnico ou tecnólogo
- Graduação (bacharelado)
- Pós-graduação ou mestrado/doutorado
- Prefiro não dizer
Qual é a sua situação profissional atual?
- Tempo integral
- Meio período
- Autônomo(a)
- Estudante
- Dona(o) de casa ou cuidador(a)
- Aposentado(a)
- Desempregado(a)
- Prefiro não dizer
Obrigado por concluir esta pesquisa — seu feedback é muito valioso e ajudará a moldar como os serviços de entrega por drone serão desenvolvidos. Agradecemos o seu tempo!
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Includes four dedicated trust dimensions (safe navigation, damage/loss, data privacy, adverse-weather reliability) rather than a single generic trust question, giving market researchers a multi-faceted trust index specific to drone logistics.
- Captures real-world exposure and noise perception directly (seen/heard drones near home, noise noticeability) before asking about support and adoption, reducing hypothetical-only bias common in generic consumer surveys.
- Uses a ranking exercise for concerns plus dropdowns for acceptable delivery frequency and maximum fee tolerance, producing structured, analysis-ready adoption-barrier and pricing data.
- Closes with an AI follow-up interview that adaptively probes what would most increase adoption based on the respondent's own prior answers, plus an open-text reflection — something a static template cannot replicate.
SurveyMonkey
Consumer Behavior Survey TemplateThis is a general-purpose consumer behavior template covering broad purchasing habits and preferences, not a study designed around drone delivery, noise tolerance, or aerial logistics trust. It's a fielding-ready static form for generic consumer research rather than a topic-specific instrument, so a researcher would need to substantially rebuild it to study drone delivery acceptance. It's useful mainly as a starting shell for consumer-focused survey structure.
O que faz bem
- Backed by an established, widely-used survey platform with broad template variety
- Likely easy to launch quickly given SurveyMonkey's mature form-building tools
- Covers general consumer behavior constructs that could be adapted with effort
Onde deixa a desejar
- Static question set with no adaptive AI follow-up probing into individual respondent reasoning
- No voice AI interview or guided screen-share task option
- No drone-specific trust, noise, or adoption-barrier questions, and no automated per-response quality scoring or transparent prompt methodology
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Estudo de Aceitação e Confiança do Consumidor em Entregas por Drone”?
O modelo inclui 24 perguntas prontas para usar, começando por: “O quão familiarizado(a) você está com serviços de entrega por drone no varejo?” · “Nos últimos 12 meses, você viu ou ouviu drones de entrega perto da sua casa ou local de trabalho?” · “O quão perceptível foi o ruído do(s) drone(s) de entrega que você presenciou?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 24 perguntas em cerca de 11 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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