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Pesquisa de Satisfação de Moradores da Associação de Moradores: Governança, Comunicação e Valor
Mede a satisfação dos moradores com a governança do conselho da associação de moradores, a eficácia da comunicação e a percepção de valor das taxas condominiais. Desenvolvida para conselhos de associações de moradores e síndicos que buscam feedback prático para fortalecer a confiança e a prestação de serviços.
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Pesquisa de Satisfação de Moradores da Associação de Moradores: Governança, Comunicação e Valor
Bem-vindo(a) à Pesquisa de Satisfação de Moradores da Associação de Moradores. Esta pesquisa leva aproximadamente 10 minutos para ser concluída. Sua participação é totalmente voluntária, e você pode interrompê-la a qualquer momento. Não há respostas certas ou erradas—estamos interessados em suas opiniões sinceras. Todas as respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada, para ajudar a aprimorar a governança e os serviços da comunidade. Por favor, responda com base em sua experiência ao longo dos últimos 12 meses.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
18 perguntas · ~9 min
Q01
Lista suspensa
Há quanto tempo você mora nesta comunidade da associação de moradores?
- Menos de 6 meses
- 6–11 meses
- 1–2 anos
- 3–5 anos
- 6–9 anos
- 10 anos ou mais
Q02
Múltipla escolha
Qual das opções melhor descreve sua situação de moradia?
- Proprietário(a) residente
- Inquilino(a)
- Proprietário(a) não residente (locador)
- Outro (especifique)
Q03
Escala de opinião
De modo geral, quão satisfeito(a) você está com sua associação de moradores nos últimos 12 meses?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito insatisfeito(a)Máx:Muito satisfeito(a)
Q04
Escala de opinião
Quão satisfeito(a) você está com a transparência das decisões do conselho da associação de moradores nos últimos 12 meses?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito insatisfeito(a)Máx:Muito satisfeito(a)
Q05
Escala de opinião
Quão satisfeito(a) você está com a capacidade de resposta do conselho às preocupações dos moradores nos últimos 12 meses?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito insatisfeito(a)Máx:Muito satisfeito(a)
Q06
Escala de opinião
Quão satisfeito(a) você está com a aplicação das regras e diretrizes da comunidade nos últimos 12 meses?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito insatisfeito(a)Máx:Muito satisfeito(a)
Q07
Escala de opinião
Quão satisfeito(a) você está com a manutenção e a gestão das áreas comuns e comodidades nos últimos 12 meses?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito insatisfeito(a)Máx:Muito satisfeito(a)
Q08
Escala de opinião
Nos últimos 12 meses, quão claras foram as comunicações da associação de moradores (atualizações, avisos e decisões)?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada clarasMáx:Extremamente claras
Q09
Escala de opinião
Quão satisfeito(a) você está com a frequência com que a associação de moradores se comunica com os moradores?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito insatisfeito(a)Máx:Muito satisfeito(a)
Q10
Ordenação
Classifique seus canais preferidos para atualizações rotineiras da associação de moradores (arraste para classificar; 1 = mais preferido).
- Boletim informativo por e-mail
- Portal/aplicativo da comunidade
- Alertas por texto/SMS
- Avisos impressos no local
- Grupo em rede social
Arraste para ordenar
Q11
Escala de opinião
Considerando suas taxas atuais da associação de moradores, como você avaliaria o valor geral que recebe?
Escala: 1 – 7
Mín:Custo-benefício muito ruimMáx:Excelente custo-benefício
Q12
Múltipla escolha
Quão acessíveis são suas taxas atuais da associação de moradores para o seu orçamento familiar?
- Facilmente acessíveis
- Administráveis
- Apertam meu orçamento
- Não acessíveis
- Prefiro não responder
Q13
Múltipla escolha
Se as taxas precisassem de ajuste no próximo ano, qual abordagem você mais apoiaria?
- Reduzir as taxas com redução de serviços
- Manter as taxas iguais com os serviços atuais
- Aumentar as taxas para melhorar serviços e comodidades
- Aumentar as taxas para formar reservas para reparos futuros
- Não sei / Sem preferência
Q14
Texto longo
Com base em suas respostas nesta pesquisa, qual mudança melhoraria mais a sua experiência com a associação de moradores?
Q15
Entrevista com IA
Obrigado por compartilhar suas opiniões. Gostaríamos de explorar seu feedback com um pouco mais de detalhe. Um moderador de IA fará algumas breves perguntas de acompanhamento.
Q16
Lista suspensa
Qual é a sua faixa etária?
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65+
- Prefiro não responder
Q17
Múltipla escolha
Qual das opções melhor descreve seu gênero?
- Mulher
- Homem
- Não binário(a) ou gênero diverso
- Prefiro não responder
Q18
Lista suspensa
Quantas pessoas, incluindo você, moram em sua residência?
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5 ou mais
- Prefiro não responder
Mensagem
Obrigado por participar! Seu feedback será analisado pelo conselho da associação de moradores e utilizado para aprimorar a governança, a comunicação e os serviços comunitários. Os resultados serão compartilhados com os moradores de forma agregada.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Satisfação de Moradores da Associação de Moradores: Governança, Comunicação e Valor”?
O modelo inclui 18 perguntas prontas para usar, começando por: “Há quanto tempo você mora nesta comunidade da associação de moradores?” · “Qual das opções melhor descreve sua situação de moradia?” · “De modo geral, quão satisfeito(a) você está com sua associação de moradores nos últimos 12 meses?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 18 perguntas em cerca de 9 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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