Q01
Mensagem
Todos os modelosIndustry-Specific
Pesquisa de Satisfação de Residentes em Casa de Repouso
Registra como os residentes e suas famílias vivenciam o cuidado diário, a receptividade da equipe, as refeições, as atividades e a comunicação em uma casa de repouso ou comunidade de vida assistida. Uma entrevista de acompanhamento com IA investiga a história por trás da experiência com pior avaliação, para que os administradores saibam exatamente o que corrigir primeiro, e não apenas onde a nota caiu.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
13 perguntas · ~7 min
Q02
Múltipla escolhaObrigatória
Quem está respondendo esta pesquisa?
- O residente, eu mesmo(a)
- Um familiar ou amigo, em nome do residente
- Um membro da equipe auxiliando o residente
Q03
Múltipla escolhaObrigatória
Há quanto tempo você (ou seu ente querido) mora nesta comunidade?
- Menos de 3 meses
- 3–12 meses
- 1–3 anos
- Mais de 3 anos
Q04
Escala de opiniãoObrigatória
Qual a probabilidade de você recomendar esta comunidade a outra família em busca de cuidados?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q05
MatrizObrigatória
Como você avaliaria cada um dos seguintes itens?
6 linhas × 5 colunas
- Qualidade dos cuidados de enfermagem e médicos
- Simpatia e respeito demonstrados pela equipe
- Limpeza dos quartos e áreas comuns
- Qualidade e variedade das refeições
- Atividades e programas sociais
- +1 mais
Colunas: Ruim · Regular · Bom · Muito bom · Excelente
Q06
Múltipla escolhaObrigatória
No último mês, com que frequência a equipe respondeu aos botões de chamada ou pedidos de ajuda em poucos minutos?
- Sempre
- Na maioria das vezes
- Às vezes
- Raramente
- Nunca
Q07
Múltipla escolha
No último mês, com que frequência você (ou seu ente querido) participou de atividades em grupo ou eventos sociais?
- Diariamente
- Várias vezes por semana
- Cerca de uma vez por semana
- Raramente
- Nunca
Q08
OrdenaçãoObrigatória
Se esta comunidade pudesse melhorar apenas uma área primeiro, como você priorizaria estas?
- Receptividade e atenção da equipe
- Alimentação e experiência das refeições
- Atividades e envolvimento social
- Limpeza e conservação
- Comunicação com a família
- Custo-benefício
Arraste para ordenar
Q09
Entrevista com IA
Investigue o raciocínio por trás da nota de recomendação do respondente e do item com pior avaliação na bateria de avaliações. Obtenha um exemplo específico e recente — um momento, incidente ou interação que moldou o que ele sente, e não uma impressão geral. Se o residente mencionou lentidão na resposta aos pedidos de ajuda ou baixa participação em atividades, pergunte o que aconteceu na última vez em que isso ocorreu e como a equipe ou o residente reagiu. Se a nota foi alta em todos os aspectos, pergunte o que poderia tornar a experiência ainda melhor, e investigue de forma concreta, sem aceitar respostas como 'nada'.
Q10
Texto longo
Há algo mais que você gostaria que a administração soubesse sobre os cuidados ou a experiência aqui?
Q11
Lista suspensa
Qual é a faixa etária do residente? (Opcional — apenas para fins de relatório)
- Menos de 65
- 65–74
- 75–84
- 85–94
- 95 ou mais
- Prefiro não dizer
Q12
Múltipla escolha
Qual é o gênero do residente? (Opcional — apenas para fins de relatório)
- Masculino
- Feminino
- Não binário
- Prefiro me autodescrever
- Prefiro não dizer
Q13
Mensagem
Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar este feedback. Suas respostas serão analisadas pela nossa equipe de cuidados e usadas para orientar melhorias no cuidado diário, nas refeições e nas atividades.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Includes a dedicated AI follow-up interview that probes the reasoning behind the respondent's recommendation score and their lowest-rated experience, so administrators learn the story behind the number, not just the score itself
- Combines quantitative measures (opinion scale recommendation score, matrix ratings, frequency questions on call-button response and activity participation) with a ranking question so priorities are explicit, not inferred
- Separates resident vs. family respondent identification up front and collects optional demographic context (age range, gender) for reporting without forcing disclosure
- Closes the loop with an open-ended long-text question and a thank-you message confirming responses will be reviewed, giving respondents a clear sense of follow-through
SurveySparrow
Nursing Home Resident Satisfaction Survey TemplateA ready-to-field template built specifically for nursing home resident satisfaction, covering the same general topic area as ours. It's a static question set delivered through SurveySparrow's conversational-style form UI, but the 'conversation' is templated wording rather than adaptive follow-up logic. No mention of automated scoring or AI-generated reporting on the page.
O que faz bem
- Purpose-built for the nursing home resident satisfaction use case
- SurveySparrow's chat-style UI can make static forms feel more personal to complete
- Likely offers easy customization within their survey builder
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI interview to dig deeper into a resident's lowest-rated experience — every respondent sees the same fixed questions
- No mention of automated per-response quality scoring or auto-generated administrator reports
- No transparent, published prompt/methodology since there's no AI-driven question logic to disclose
Jotform
Resident Satisfaction Survey Form TemplateA general resident satisfaction survey template (broader housing/community context, not nursing-home-specific by name) that can be adapted to senior care settings. It's a standard static form built on Jotform's drag-and-drop builder with typical form-logic branching, not adaptive interviewing. Good for basic data collection but not for uncovering the 'why' behind low scores.
O que faz bem
- Highly customizable drag-and-drop form builder
- Broad template library allows mixing in related form elements
- Simple to deploy quickly for basic feedback collection
Onde deixa a desejar
- No AI-driven follow-up interview — conditional logic can branch questions but can't probe reasoning like an adaptive interview
- No automated quality scoring of open-ended responses
- No auto-generated narrative reports summarizing themes across a community
SurveyMonkey
Resident Satisfaction Survey TemplateA general-purpose resident satisfaction template (property/community oriented) that could be repurposed for a nursing home context, though it isn't framed specifically for that audience. It's a static questionnaire relying on SurveyMonkey's standard analytics dashboard rather than any adaptive interviewing capability. Useful for benchmarking scores, but not for exploring the story behind a low rating.
O que faz bem
- Established analytics and benchmarking tools for survey results
- Wide template library with easy sharing and distribution options
- Familiar respondent experience given SurveyMonkey's broad reach
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI follow-up interview or voice AI option to explore why a resident rated something poorly
- No automated per-response quality scoring
- No mention of transparent, published question-generation methodology
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Satisfação de Residentes em Casa de Repouso”?
O modelo inclui 13 perguntas prontas para usar, começando por: “Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seja você residente ou esteja respondendo em nome de um ente queri…” · “Quem está respondendo esta pesquisa?” · “Há quanto tempo você (ou seu ente querido) mora nesta comunidade?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 13 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
Modelos relacionados
Mais estudos sobre temas semelhantes.
Industry-Specific
Pesquisa de Resposta ao Convite e Interesse na Feira de Empregos
Mede como os convidados de uma feira de empregos percebem o convite, o que realmente os faria comparecer (presencialmente ou virtualmente) e o que está impedindo aqueles que dizem que provavelmente não virão. Para equipes de recrutamento e eventos que planejam uma feira de carreiras, com um acompanhamento por IA que investiga o motivo real por trás de uma intenção de participação morna, em vez de um genérico 'conflito de agenda'.
Ver modeloIndustry-Specific
Avaliação da Experiência do Paciente com o Atendimento de Enfermagem
Captura como os pacientes ou clientes vivenciaram o atendimento de enfermagem que receberam — comunicação, capacidade de resposta, controle da dor e preparação para a alta — em hospitais, clínicas e equipes de atendimento domiciliar. Uma entrevista de acompanhamento por IA reconstrói o momento específico que mais influenciou a avaliação geral, revelando situações concretas de aprimoramento além de uma simples pontuação de satisfação.
Ver modeloIndustry-Specific
Avaliação da Cultura de Segurança do Paciente em Casas de Repouso
Pesquisa a equipe de casas de repouso sobre trabalho em equipe, adequação da equipe, passagens de plantão, abertura na comunicação e segurança geral dos residentes, alinhada ao framework AHRQ Nursing Home Survey on Patient Safety Culture. Uma entrevista de acompanhamento por IA reconstrói um evento de segurança recente ou um quase-erro para revelar o que realmente aconteceu versus o que é reportado.
Ver modeloIndustry-Specific
Pesquisa de Avaliação da Estadia de Hóspedes em Hotéis e Resorts
Captura como os hóspedes vivenciaram uma estadia recente — qualidade do quarto, atendimento da equipe, check-in/check-out, custo-benefício e comodidades — e utiliza uma análise de trade-off best-worst para mostrar quais comodidades realmente impulsionam a satisfação. Um acompanhamento por IA aprofunda o momento específico por trás do aspecto pior avaliado pelo hóspede, em vez de se contentar com uma reclamação genérica.
Ver modeloIndustry-Specific
Pesquisa de Avaliação da Experiência de Hospedagem no Resort
Captura como os hóspedes avaliam cada etapa da estadia em um resort — reserva, check-in, quartos, comodidades, equipe e custo-benefício — e mede a lealdade com uma nota de recomendação. Uma entrevista de acompanhamento com IA aprofunda os momentos específicos que motivaram a nota de cada hóspede, revelando o que deixou um detrator insatisfeito ou o que transformaria um hóspede passivo em promotor. Desenvolvida para gerentes gerais de resorts e equipes de pesquisa em hospitalidade.
Ver modeloIndustry-Specific
Pesquisa de Feedback sobre Experiência e Satisfação do Hóspede
Captura como os hóspedes avaliam sua visita em relação à limpeza, ao atendimento da equipe, ao custo-benefício e às comodidades, além da probabilidade de recomendarem e retornarem. Uma entrevista de acompanhamento com IA investiga o momento específico por trás da avaliação — o que deu certo ou errado e por quê — para que você obtenha as causas raízes, e não apenas números.
Ver modelo