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Programa de Doações Correspondentes: Avaliação de Conhecimento e Participação

Mede o conhecimento, a participação e as barreiras dos colaboradores relacionados às doações correspondentes corporativas. Desenvolvido para equipes de RH e Responsabilidade Social Corporativa identificarem lacunas de adesão, atritos no processo e prioridades de melhoria.

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Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

22 perguntas · ~10 min
Q01
Mensagem

Bem-vindo(a) à Pesquisa do Programa de Doações Correspondentes. Gostaríamos de entender o seu conhecimento e a sua experiência com o programa de doações correspondentes a instituições de caridade da nossa empresa. Suas respostas nos ajudarão a identificar formas de melhorar o programa. Esta pesquisa leva aproximadamente de 6 a 8 minutos. A participação é voluntária e você pode interromper a qualquer momento. Não há respostas certas ou erradas — estamos interessados em sua opinião sincera. Todas as respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada. Por favor, clique em 'Avançar' para começar.

Q02
Múltipla escolha

Até onde você sabe, nossa empresa oferece um programa de doações correspondentes a instituições de caridade?

  • Sim
  • Não
  • Não tenho certeza
Q03
Múltipla escolha

Nos últimos 12 meses, você doou o seu próprio dinheiro para uma organização sem fins lucrativos ou instituição de caridade?

  • Sim
  • Não
Q04
Escala de opinião

Qual é a probabilidade de você enviar uma solicitação de doação correspondente da empresa nos próximos 12 meses?

Escala: 1 – 7
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q05
Texto longo

Com base na sua experiência, qual seria a única melhoria de maior impacto que poderíamos fazer no programa de doações correspondentes?

Q06
Lista suspensa

Onde fica o seu principal local de trabalho?

  • Estados Unidos
  • Canadá
  • Europa
  • Ásia-Pacífico
  • América Latina
  • Oriente Médio e África
  • Outro
  • Prefiro não responder
Q07
Mensagem

Agradecemos por concluir esta pesquisa. Seu feedback contribuirá diretamente para melhorias no nosso programa de doações correspondentes. Todas as respostas são confidenciais e serão relatadas de forma agregada.

Q08
Múltipla escolha

Onde você viu informações sobre o programa de doações correspondentes? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • Integração de novos colaboradores
  • Intranet ou portal de benefícios da empresa
  • E-mail do RH ou da equipe de benefícios
  • Reunião com gestor ou equipe
  • Reunião geral ou assembleia da empresa
  • Colega ou boca a boca
  • Portal de doações externo ou site de fornecedor
  • Publicações de grupos sociais ou de recursos de colaboradores
  • Não vi nenhuma informação
Q09
Múltipla escolha

Nos últimos 12 meses, você enviou uma solicitação de doação correspondente da empresa para alguma doação?

  • Sim
  • Não — eu doei, mas não solicitei correspondência
  • Não fiz doações nos últimos 12 meses
  • Não tenho certeza se era elegível para solicitar
Q10
Ordenação

Classifique as mudanças a seguir de acordo com o quanto elas o incentivariam a usar o programa de doações correspondentes (arraste para reordenar).

  1. Limite anual de correspondência mais alto
  2. Etapas de envio mais simples
  3. Processamento e confirmação mais rápidos
  4. Instruções e perguntas frequentes mais claras
  5. Mais instituições de caridade e causas elegíveis
  6. Portal ou aplicativo compatível com dispositivos móveis
Arraste para ordenar
Q11
Entrevista com IA

Gostaríamos de saber mais sobre a sua experiência com doações no ambiente de trabalho e o programa de doações correspondentes. Por favor, compartilhe suas opiniões e farei algumas perguntas de acompanhamento.

Q12
Múltipla escolha

Há quanto tempo você trabalha na empresa?

  • Menos de 6 meses
  • 6 a 12 meses
  • 1 a 2 anos
  • 3 a 5 anos
  • 6 anos ou mais
  • Prefiro não responder
Q13
Escala de opinião

Quão confiante você está de que compreende as regras de elegibilidade do programa de doações correspondentes?

Escala: 1 – 7
Mín:Nada confianteMáx:Muito confiante
Q14
Múltipla escolha

Se você não solicitou uma doação correspondente, quais foram os principais motivos? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • Eu não conhecia o programa
  • Regras ou elegibilidade pouco claras
  • O processo pareceu demorado demais
  • Esqueci ou perdi o prazo
  • Não tinha certeza se minha instituição de caridade era elegível
  • Problemas técnicos com o portal
  • Preocupação em compartilhar informações pessoais sobre a doação
  • Prefiro doar sem envolvimento da empresa
  • Outro (especifique)
  • Não se aplica — eu solicitei uma doação correspondente
Q15
Múltipla escolha

Quais áreas de causas você tem mais interesse em apoiar por meio do programa de doações correspondentes? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • Educação
  • Saúde e pesquisa médica
  • Meio ambiente e clima
  • Justiça social e equidade
  • Ajuda humanitária e resposta a desastres
  • Artes e cultura
  • Bem-estar animal
  • Comunidade local e moradia
  • Desenvolvimento global
  • Outro (especifique)
Q16
Múltipla escolha

Qual é o seu regime de trabalho habitual?

  • Presencial
  • Híbrido
  • Remoto
  • Prefiro não responder
Q17
Múltipla escolha

Qual você acredita ser o valor máximo anual de correspondência por colaborador?

  • US$ 500 ou menos
  • US$ 501 a US$ 1.000
  • US$ 1.001 a US$ 5.000
  • Mais de US$ 5.000
  • Não tenho certeza
Q18
Escala de opinião

Como você avaliaria sua experiência ao buscar informações sobre o programa de doações correspondentes e suas regras?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q19
Escala de opinião

Como você avaliaria sua experiência ao verificar se sua instituição de caridade ou causa era elegível para a correspondência?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q20
Escala de opinião

Como você avaliaria sua experiência ao enviar uma solicitação de correspondência pelo portal?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q21
Escala de opinião

Como você avaliaria sua experiência ao acompanhar e receber a confirmação da sua correspondência?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q22
Lista suspensa

Se você enviou uma solicitação de correspondência nos últimos 12 meses, aproximadamente quanto tempo levou desde o envio até a confirmação?

  • Menos de 1 semana
  • 1 a 2 semanas
  • 3 a 4 semanas
  • 1 a 2 meses
  • 3 meses ou mais
  • Não enviei uma solicitação de correspondência nos últimos 12 meses
  • Não tenho certeza

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Includes multiple-choice and scale questions specifically covering awareness, eligibility understanding, and match-amount knowledge for a corporate matching gifts program
  • Separately rates friction at each step of the process (finding info, checking eligibility, submitting a request, tracking confirmation) so HR/CSR teams can pinpoint where uptake breaks down
  • Includes a ranking question on which incentives would most encourage future participation, plus an open-text question on the single most impactful improvement
  • Includes an AI follow-up interview that can adaptively probe employees' workplace-giving experience beyond fixed-choice answers, and captures demographic context (tenure, work arrangement, location) for segmentation

QuestionPro

10 Product Awareness & Attitudes Survey Questions + Sample Questionnaire Template

This is a generic awareness/attitudes/usage (AAU) questionnaire guide rather than a matching-gifts- or CSR-specific template. It's presented as a sample question set and article rather than a ready-to-field survey, so it would need substantial customization to address matching gift eligibility, portal friction, or participation barriers.

O que faz bem

  • Provides a well-established AAU question framework applicable across product or program categories
  • Offers guidance on structuring awareness-to-usage funnel questions

Onde deixa a desejar

  • Not tailored to employee giving programs — no questions on match eligibility, portal experience, or donation matching specifically
  • Static question list with no adaptive follow-up probing or automated per-response scoring
  • No transparent AI methodology or auto-generated analysis reports

SurveyMonkey

Tool And Process Improvement Survey Template

A general-purpose process improvement template, useful for surfacing friction in any workflow but not built around employee giving or matching gift programs specifically. It could partially substitute for the barrier/experience-rating portion of a matching gifts survey but omits program-specific context like eligibility awareness or cause-area interest.

O que faz bem

  • Reusable across many internal process types, easy to deploy quickly
  • Familiar SurveyMonkey interface and reporting for general survey admins

Onde deixa a desejar

  • No matching-gift-specific questions (eligibility, match amount awareness, cause areas)
  • Fixed-form questions only — lacks adaptive AI or voice interview follow-up to explore why employees didn't participate
  • No transparent prompt/methodology disclosure or automated quality scoring per response

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Programa de Doações Correspondentes: Avaliação de Conhecimento e Participação”?

O modelo inclui 22 perguntas prontas para usar, começando por: “Bem-vindo(a) à Pesquisa do Programa de Doações Correspondentes. Gostaríamos de entender o seu conhecimento e a sua expe…” · “Até onde você sabe, nossa empresa oferece um programa de doações correspondentes a instituições de caridade?” · “Nos últimos 12 meses, você doou o seu próprio dinheiro para uma organização sem fins lucrativos ou instituição de carida…”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 22 perguntas em cerca de 10 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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